Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť rýchle nabíjanie Galaxy J7 prestal fungovať problém
• Problém č. 2: Čo robiť, ak sa Galaxy J7 nevypne, chýba stavový riadok alebo domovská obrazovka zostane čierna
• Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy J7, ktorý sa nenabíja ani nezapína

Ahojte používatelia a fanúšikov systému Android! Dnešný článok o riešení problémov hovorí o riešení niektorých bežných problémov hlásených v # GalaxyJ7. V tejto epizóde sa venujeme problémom rýchleho nabíjania, ako aj ďalším súvisiacim problémom. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Ako opraviť rýchle nabíjanie Galaxy J7 prestal fungovať problém

Zdá sa, že problémom je VEĽMI pomalé nabíjanie a rýchle nabíjanie nefunguje. Viem, že to je chyba môjho telefónu, nie chyba nabíjačky alebo nabíjacej zásuvky, pretože môj brat (ktorý má tiež J7) sa pokúsil a funguje na jeho telefóne úplne dobre. Aj keď zapnem rýchle nabíjanie, robí to pravidelne. Jeden rozdiel, ktorý som si pri nabíjaní všimol medzi telefónom môjho a mojich bratov, je ten, že môj hovorí „USB pripojené“ skôr ako „káblové nabíjanie.“ Nabíjanie z 10% na 100% v súčasnosti trvá 7 a pol hodiny! Pomôžte mi pochopiť, v čom je problém a ako tento problém vyriešiť.

Riešenie: Častým dôvodom, prečo môže rýchle nabíjanie prestať fungovať z ničoho nič, je chyba nabíjania. Môže to byť spôsobené zlomeným kovovým konektorom alebo kolíkom v samotnom porte. Stáva sa to, ak zapojíte nekompatibilný nabíjací kábel alebo ak nebudete opatrní pri pripájaní a vypínaní. Posunutie nabíjacieho kábla do strany, keď už je zapojený, môže tiež niekedy poškodiť systém nabíjacích portov.

Skontrolujte nabíjací port

V niektorých ďalších zriedkavých prípadoch môže prítomnosť vlákien z vrecka alebo cudzích nečistôt blokovať nabíjací kábel a spôsobiť nedostatočný kontakt. Môže to tiež vytvoriť podobnú situáciu, v akej sa momentálne nachádzate. Pokiaľ je to možné, skúste skontrolovať nabíjací port pomocou lupy a skontrolujte, či vo vnútri nie je niečo, čo tam nepatrí. Ak je port špinavý alebo ak tam má byť niečo, čo by tam nemalo byť, skúste pomocou plechovky so stlačeným vzduchom odstrániť cudzí predmet. Snažte sa nič nevlepovať dovnútra, aby nedošlo k poškodeniu inak neporušeného systému.

Prehriatie

Niekedy môže dôjsť k skratu v nabíjacom portu, čo spôsobí prehriatie spodnej časti. To môže viesť k vážnejším problémom a potenciálne k dobrému poškodeniu nabíjacieho portu. Ak ste v minulosti mali prípady prehriatia, môže to byť dôvod, prečo je nabíjací port v súčasnosti poškodený.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak chcete vedieť, či sa problém dá vyriešiť na vašej úrovni, odporúčame vám vymazať telefón a vrátiť tak všetky informácie o softvéri späť na pôvodné hodnoty. To vám pomôže skontrolovať, či je softvér na vine alebo nie.

Obnovenie továrenských nastavení zariadenia J7:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
10. Nabite telefón a skontrolujte, či rýchle nabíjanie funguje (v časti Nastavenia sa uistite, že je rýchle nabíjanie povolené).

Oprava

Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, môžete predpokladať problém s nabíjacím portom. Jediným spôsobom, ako to natrvalo opraviť, je bohužiaľ výmena poškodenej časti. Uistite sa, že ste sa nechali opraviť spoločnosťou Samsung.

Problém č. 2: Čo robiť, ak sa Galaxy J7 nevypne, chýba stavový riadok alebo domovská obrazovka zostane čierna

Môj Samsung Galaxy J7 nezobrazuje stavový riadok, pozadie domovskej stránky je čierne (aj po zmene na iné) a nedovolí mi ho vypnúť. Klepnutím na hlavný vypínač telefón uspíte ako obvykle. Podržanie vypínača nerobí nič. Skúšal som mäkký reset (napájanie + zníženie hlasitosti na 12 sekúnd), ktorý reštartoval telefón bez akýchkoľvek možností ladenia / bezpečného režimu. Po reštartovaní týmto spôsobom telefón zobrazil bežné začiatočné logá, za ktorými nasledovala správa „android sa začína“ so stavovým riadkom. Potom sa otvorila na domovskú obrazovku s rovnakými problémami ako predtým.

Riešenie: Tieto menšie nepríjemnosti môžu byť spôsobené chybou operačného systému alebo zlou aplikáciou. Ak ich chcete opraviť, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Odpojte batériu

V prípade telefónu Galaxy J7, ktorý má odpojiteľnú batériu, sa môžete tiež pokúsiť vybrať batériu, aby ste vyčistili pamäť RAM a obnovili systém. Niektoré chyby sa spúšťajú iba dočasne a po reštarte sa môžu zastaviť. Pred opätovným pripojením batérie na 10 sekúnd odpojte batériu. Ak to nefunguje, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov uvedeným nižšie.

Spustite počítač do bezpečného režimu

Je možné, že ste si predtým nainštalovali nesprávnu aplikáciu tretej strany, ktorá problém nespôsobuje. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, chcete zariadenie zaviesť späť do bezpečného režimu a sledovať, čo sa stane. V tomto režime budú pozastavené všetky aplikácie tretích strán, čo umožní spustenie iba predinštalovaných aplikácií. Ak obavy, ktoré spomínate, v bezpečnom režime nie sú, znamená to, že máte problém s aplikáciou tretej strany.

Spustenie vášho J7 do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Skontrolujte problémy.

Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém. Ak naďalej existujú, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Odinštalujte spúšťače tretích strán

Ak na zmenu vzhľadu používateľského rozhrania používate neoficiálnu aplikáciu na spustenie, odporúčame vám ju vymazať a zistiť, či problémy nespôsobuje práve táto. Ak ste vôbec nenainštalovali žiadny spúšťač tretích strán, tento krok úplne preskočte.

Utrite telefón

Príčinou problému je s najväčšou pravdepodobnosťou softvérový softvér, takže v konečnom dôsledku bude pravdepodobne potrebné vykonať obnovenie továrenských nastavení. Postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy J7, ktorý sa nenabíja ani nezapína

Ahoj. Nedávno sa mi telefón vypol, keď som ho nepoužíval a nemohol som ho zapnúť. Zapojil som ho, nechal som ho niekoľko hodín na pokoji, vrátil som sa a nabil sa s plnou batériou. Tú noc som ho pred spaním zapojil do zásuvky a nabil. Nabíjačka bola čudná, telefón ma upozornil, že sa zastavil a začal nabíjať viackrát, keď som ju položil, ale keď bola usadená, nabíjala sa. Nechal som to na noc nabiť a na druhý deň ráno som skúsil zapnúť telefón a na nič nereagoval. Zdá sa, že ani v telefóne nie je batéria. Vyskúšal som všetko, od podržania vypínača a tlačidla zníženia hlasitosti, napájania a zvýšenia hlasitosti, vypínača, domovskej stránky a vypínača, vypínača napájania a domáce tlačidlo, až po vybratie batérie. Nič nezaberalo a neviem, čo ešte robiť. Ďakujem, Isabel M.Isabel M.

Riešenie: Môže sa vyskytnúť problém s nabíjacím príslušenstvom, ktoré používate. To sa niekedy môže stať z čista jasna. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste nabíjať J7 ďalším káblom USB a adaptérom (najlepšie inými oficiálnymi od spoločnosti Samsung Galaxy J7).

Problém s batériou

Ak druhá sada nabíjacieho kábla a adaptéra nebude fungovať, môžete mať s batériou pravdu. Skúste navštíviť miestny obchod Samsung a zistite, či vám môžu požičať batériu na kontrolu. Ak to nie je možné, skúste si zaobstarať úplne novú batériu.

Ak nechcete zbytočne míňať peniaze za batériu (v prípade, že sa vyskytol problém z iného dôvodu), môžete to skúsiť najskôr skontrolovať pomocou multimetra. To neopraví vybitú batériu, ale môže to byť užitočný spôsob, ako to zistiť predtým, ako investujete do novej. Na tejto webovej stránke nájdete presné kroky, ako skontrolovať batériu pomocou multimetra.

Oprava

Ak sa vôbec nevyskytuje problém s batériou, je možné, že váš telefón mohol utrpieť fatálne zlyhanie alebo poruchu hardvéru. V tomto okamihu chcete nechať odborníka skontrolovať hardvér. Dôrazne odporúčame, aby ste sa nechali opraviť spoločnosťou Samsung.