Problémy s nabíjaním môžu byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom alebo problémom so systémom v zariadení. Prvá vec, ktorú musíte pri riešení týchto problémov urobiť, je zistiť základnú príčinu. Začalo sa to prestať správne nabíjať po nainštalovaní novej aplikácie alebo aktualizácie softvéru do telefónu? Alebo k tomu došlo po vystavení zariadenia alebo nabíjačky akejkoľvek tekutine. Ak je to druhý, problém, s ktorým sa zaoberáte, sa s najväčšou pravdepodobnosťou pripisuje poškodeniu hardvéru. V opačnom prípade je to spojené so softvérovou chybou, ktorú je potrebné opraviť pomocou niektorých riešení. Nižšie sú zvýraznené použiteľné riešenia problému so smartfónom Huawei P10, ktorý sa nenabíja. Zmapoval som tiež niekoľko užitočných myšlienok, ktoré vám poskytnú viac informácií o správnom spôsobe nabíjania telefónu. Ak potrebujete pomoc pri riešení rovnakých problémov na vašom telefóne Huawei P10, neváhajte sa obrátiť na nižšie uvedené pokyny.
Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Prečo sa môj Huawei P10 nenabíja?
Medzi bežné dôvody, prečo sa smartphone nenabíja správne alebo sa nenabíja vôbec, patrí zlá batéria, poškodené konektory alebo poškodený nabíjací port, ako aj poškodené konektory. To znamená, že sa nezabudnite vopred pozrieť na každý z týchto faktorov, aby ste boli schopní určiť hlavnú príčinu a potom okamžite pracovať na požadovaných riešeniach. Nezabudnite zahrnúť tieto všeobecné riešenia pri riešení rovnakých problémov s nabíjaním aj na vašom konci.
Prvé riešenie: Skontrolujte a zabezpečte, aby nedošlo k poškodeniu žiadneho z vašich nabíjacích zariadení.
Váš telefón sa nebude nabíjať, ak je poškodená nabíjačka, ktorú používate. To isté sa stane, ak dôjde k výpadku zdroja energie. Z tohto dôvodu skontrolujte svoju nabíjačku, adaptér, porty USB a zdroj napájania. Uistite sa, že všetky fungujú správne. Ak máte ďalšiu nabíjačku OEM, skúste použiť druhú nabíjačku a zistite, či by to malo vplyv. Ak sa váš telefón nabíja pomocou inej nabíjačky, môže za to vaša nabíjačka. Ak chcete skontrolovať, či používaný port USB funguje, skúste prepnúť na iný port. Ak to funguje s druhým portom, potom bol pravdepodobne zrušený predchádzajúci port, ktorý ste použili. To isté urobte s nástennými zásuvkami alebo zásuvkami. Na účely testovania sa môžete pokúsiť pripojiť telefón k inej zásuvke alebo k iným zdrojom napájania, napríklad k portu USB na počítači, nabíjačke do auta alebo napájacej banke. Napriek tomu sa stále dôrazne odporúča používať zásuvky a zásuvky.
Druhé riešenie: Vynútené reštartovanie zariadenia pripojeného k nabíjačke.
Tento trik už pomohol mnohým ľuďom, ktorých trápila podobná otázka na ich smartfónoch s Androidom. Ak chcete pri tomto riešení využiť svoje šance, pokračujte a vyskúšajte to. Tu by ste teda mali urobiť:
Pripojte telefón k nabíjačke a zdroju napájania.
Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte súčasne klávesy zvýšenia hlasitosti a vypínača, kým sa zariadenie nezapne.
Čo robiť, ak sa vám podarí znova nabiť telefón?
Odstráňte zlé aplikácie. Ak sa vám tentokrát podarilo správne nabiť telefón, nechajte batériu úplne nabiť a potom spravujte svoje aplikácie. Problém možno pripísať zlej aplikácii nainštalovanej vo vašom zariadení. Aby ste predišli rovnakému problému pri ďalšom nabíjaní telefónu, lepšie teraz odstráňte vinníka. A aby sme vám pomohli zistiť, ktoré z vašich stiahnutých aplikácií je potrebné odstrániť, skúste myslieť na to, ktoré aplikácie ste si nedávno stiahli a nainštalovali pred vznikom problému.
Obnovenie výrobných nastavení / hlavný reset. Prípadne môžete svoj Huawei P10 úplne resetovať alebo obnoviť výrobné nastavenia. Aj keď to vymaže všetky vaše dôležité údaje a osobné informácie, zabezpečíte to nový štart vášho zariadenia. Ak chcete pokračovať, nezabudnite si vopred zálohovať všetky dôležité údaje. Po nastavení môžete svoj Huawei P10 resetovať pomocou nastavenia alebo ponuky režimu obnovenia.
Ako obnoviť továrenské nastavenie Huawei P10 prostredníctvom ponuky Nastavenia:
- Otvoríte klepnutím Ponuka z Domov obrazovka.
- Vyberte nastavenie.
- Posuňte zobrazenie nadol na Pokročilé nastavenia.
- Vyberte Zálohovanie a obnovenie z daných možností.
- Klepnite na Obnovenie továrenských dát.
- Klepnite na Resetovať dvakrát potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
Ako obnoviť továrenské nastavenie Huawei P10 prostredníctvom režimu obnovenia:
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc niekoľko sekúnd súčasne.
- Keď sa zobrazí logo Huawei, uvoľnite obidve klávesy.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite alebo vyberte Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia z daných možností.
- Potom stlačte Moc výber potvrďte.
- Použi Objem a Moc tlačidlá zvýraznite a vyberte Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia opäť možnosť.
- Použi Moc klávesom vyberte ikonu Reštartujte systém teraz možnosť. Ak tak urobíte, vaše zariadenie sa vyzve na spustenie resetovania systému a reštartovanie.
Počkajte na dokončenie obnovenia továrenských nastavení a úspešné naštartovanie telefónu. Potom môžete pokračovať v počiatočnom nastavení.
Ďalšie odporúčania
Používajte iba nabíjačky OEM. Pokiaľ je to možné, nepoužívajte neschválené príslušenstvo na nabíjanie ani nabíjačky tretích strán. Tieto nabíjačky nemusia byť úplne kompatibilné s vaším Huawei P10, najmä pokiaľ ide o hodnotu vstupného / výstupného výkonu. Existuje vyššia šanca, že z používania nabíjacieho zariadenia iného ako OEM budete mať problémy.
Možnosti opravy. V prípade, že za to môže batéria alebo nabíjačka, môžete požiadať o ďalšie odporúčania od svojho operátora alebo podpory spoločnosti Huawei. Z tohto dôvodu požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícke služby vášho operátora. Môžete sa tiež obrátiť priamo do najbližšieho servisného strediska Huawei a požiadať technika, aby posúdil, či váš telefón neobsahuje náznaky poškodenia hardvéru, ktoré by mu mohli zabrániť v správnom nabití. Ak sa vyskytne problém s hardvérom, váš telefón potrebuje servis.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
