Keď vás smartphone Samsung Galaxy A8 Plus 2018 vyzve, aby ste vložili upozornenie, že SIM karta nie je vložená, upozorní vás, že nerozpozná alebo nedokáže rozpoznať SIM kartu v ňom. A je to problém, ktorý je potrebné vyriešiť, pretože sú ovplyvnené aj kľúčové služby, ako je volanie a odosielanie textových správ.
Toto varovanie SIM karty môže byť spôsobené uvoľnenou, vysunutou alebo poškodenou SIM kartou v telefóne. Ale vo väčšine prípadov sa takéto varovania a chybové hlásenia zvyčajne pripisujú závadám softvéru, ktoré sa objavia v samotnej sieti alebo telefónnom systéme. Vzhľadom na to, že varovanie, ktoré vidíte na svojom Samsung A8 + 2018, sa pripisuje skôr softvérovým chybám ako chybnému hardvéru, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby ste sa chyby zbavili a zabezpečili, aby vo vašom telefóne fungovali znova. Nižšie je uvedený zoznam možných riešení a riešení, na ktoré sa môžete obrátiť, kedykoľvek budete potrebovať ďalšie vstupy pri riešení upozornení na rovnakú kartu SIM na rovnakom zariadení.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Prvé riešenie: Reštartujte telefón.
Reštartovanie telefónu (mäkký reset) eliminuje menšie chyby, ktoré môžu spôsobiť, že sa podobné chyby vyskytnú v náhodnom čase. A čo je dôležitejšie, táto metóda funguje bez toho, aby ovplyvnila údaje a osobné informácie, ktoré ste uložili do internej pamäte vášho zariadenia. Môžete teda očakávať, že vaše súbory zostanú nedotknuté. Mäkký reset alebo reštart je možné vykonať dvoma spôsobmi, obvyklým reštartom a mäkkým resetom pomocou hardvérových klávesov (vynútený reštart). Druhá možnosť sa odporúča vždy, keď chyba spôsobí, že telefón prestane reagovať alebo zamrzne.
Tu je postup, ako soft resetovať váš Samsung A8 + 2018 pomocou hardvérových klávesov (vynútený reštart:
- Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne asi na 10 sekúnd alebo kým sa zariadenie reštartuje.
Prípadne môžete vykonať obvyklý postup reštartu pomocou týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Vypínač na niekoľko sekúnd alebo kým sa telefón nevypne.
- Potom po 30 sekundách stlačte Vypínač opätovným zapnutím telefónu.
Druhé riešenie: Vyberte a znova nainštalujte kartu SIM.
Ďalším spôsobom, ako vyčistiť menšie poruchy, ktoré mohli spôsobiť konflikt so SIM kartou alebo systémom celulárnej siete v telefóne, je odstránenie a preinštalovanie SIM karty. Je to tiež nevyhnutné, kedykoľvek je karta SIM uvoľnená alebo vysunutá v zásuvke. A takto sa to deje správne:
- Vložte vysúvací kolík do malého otvoru, aby ste uvoľnili a vysunuli zásobník.
- Jemne vytiahnite zásobník zo slotu zásobníka.
- Vyberte kartu SIM alebo USIM z priehradky a skontrolujte, či na karte nie sú viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance alebo prehĺbeniny. Ak pre vás všetko vyzerá dobre, vložte kartu SIM späť do zásuvky tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol.
- Jemne stlačte kartu SIM alebo USIM do zásuvky, aby ste ju zaistili.
- Vložte zásobník späť do otvoru pre zásobník.
- Skontrolujte a skontrolujte, či je zásobník zaistený na svojom mieste, a potom reštartujte telefón.
Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.
Inštalácia najnovšej aktualizácie môže byť tiež potenciálnym riešením, najmä ak je varovanie alebo chyba SIM karty vyvolaná niektorými chybami alebo poruchami systému, ktoré nebolo možné odstrániť žiadnou z predchádzajúcich metód vrátane mäkkého resetu. Takže ak ste to ešte neurobili, môžete to tentokrát vyskúšať. Ak chcete začať, postupujte takto:
- Otvor Aplikácie prejdením prstom nahor po prázdnom mieste z plochy.
- Vyberte nastavenie.
- Prejdite na a vyberte Aktualizácia softvéru.
- Klepnite na túto možnosť Stiahnite si aktualizácie manuálne.
- Počkajte, kým váš telefón vyhľadá dostupné aktualizácie.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v sťahovaní a inštalácii aktualizácie.
Po úspešnej inštalácii novej aktualizácie reštartujte alebo vykonajte mäkký reset zariadenia, aby ste implementovali nové zmeny.
Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.
Obnovenie nastavení siete môže pomôcť pri riešení chýb súvisiacich so sieťou vrátane chýb týkajúcich sa SIM karty. To môže byť kľúč k vyriešeniu výstrahy, že SIM karta nie je vložená, na vašom Samsung A8 + 2018, najmä keď k nej došlo po úprave nastavení telefónu alebo nainštalovaní nových aplikácií alebo aktualizácií. Niektoré aktualizácie môžu vaše súčasné nastavenia automaticky prepísať. A ak by sa to stalo, môžu existovať iba dva možné výstupy - dobrý alebo zlý. Ak to chcete vylúčiť, môžete resetovať nastavenia siete a prekonfigurovať možnosti siete v telefóne späť na pôvodné hodnoty pred prijatím varovania. Postupuje sa takto:
- Klepnite na nastavenie z domu.
- Prejdite na a klepnite na Všeobecné vedenie.
- Vyberte Resetovať z ďalších možností.
- Klepnite na Obnovte nastavenia siete.
- Prečítajte si a skontrolujte zobrazené informácie a potom vyberte Obnovte nastavenia siete ešte raz.
- Klepnite na Resetovať znova potvrďte a spustite proces obnovenia nastavení siete.
Piate riešenie: Zálohujte a obnovte továrenské nastavenia vášho Samsung A8 + 2018.
Ak varovanie pretrváva aj po vykonaní všetkých predchádzajúcich postupov, možno budete musieť zvoliť obnovenie systému ako poslednú možnosť. Môže to byť vyvolané nejakými závažnými chybami, ktoré ničia sieťový systém, a preto je potrebné pokročilejšie riešenie. To by však mohlo viesť k strate údajov, pretože sa v priebehu toho všetko z vášho telefónneho systému vymaže.To znamená, že je potrebné vopred vytvoriť zálohu. Ak to chcete vyskúšať, zálohujte, obnovte a resetujte svoj Samsung A8 + 2018 podľa týchto pokynov:
- Otvor Aplikácie obrazovka.
- Klepnite na nastavenie.
- Ísť do Cloud a účty.
- Klepnite na túto možnosť Zálohovanie a obnovenie.
- Povoliť alebo zakázať možnosti pre Obnoviť a Zálohovať moje dáta ako by ste chceli.
- Vráťte sa do nastavenie Ponuka.
- Klepnite na Všeobecné vedenie.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte Obnovenie továrenských dát z daných možností.
- Klepnite na Resetujte zariadenie.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN alebo heslo.
- Klepnite na ďalej.
- Potom vyberte Vymazať všetko na potvrdenie.
Po dokončení resetovania sa telefón automaticky reštartuje. Po reštarte nastavte sieť ručne a zistite, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, budete musieť zvážiť ďalšie možnosti.
Ďalšie možnosti
Ak sa vám po vykonaní všetkých použiteľných riešení a možných riešení stále zobrazuje upozornenie na to, že SIM karta nie je vložená, na telefóne Samsung Galaxy a8 + 2018, obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa sieťových služieb a nahláste problém s ďalšou pomocou a odporúčaniami. Vaša SIM karta mohla byť poškodená, a preto bude potrebná nová výmena SIM karty.
Prípadne môžete svoj telefón odniesť do servisného strediska Samsung a nechať ho skontrolovať autorizovaným technikom, či neobsahuje náznaky poškodenia hardvéru. Váš telefón mohol z dôvodu predchádzajúcej kvapky alebo vystavenia tekutinám utrpieť nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie, ktoré by mohlo poškodiť priehradku na SIM kartu alebo iné príslušné súčasti.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na vašom Samsung Galaxy A8 Plus 2018 (jednoduché kroky)
- Čo robiť, keď sa váš Samsung Galaxy A8 Plus 2018 nenabíja (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 Plus 2018 s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 Plus 2018, ktorý neustále mrzne a zaostáva (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A8 Plus 2018, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 Plus 2018, ktorý má problém s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
