Obsah
Tento príspevok slúži ako sprievodca riešením problémov v prípade, že sa váš Samsung Galaxy S6 Edge nenabíja. Či už nabíjate pomocou nabíjačky od výrobcu Samsung alebo bezdrôtovej nabíjacej podložky, problémy s nabíjaním patria k najbežnejším problémom, s ktorými sa môže každý majiteľ smartfónu so systémom Android stretnúť. Patrí tiež medzi problémy, ktoré je potrebné okamžite vyriešiť, pretože telefón bude sedieť na stole iba vtedy, keď úplne vyčerpá batériu.
Už som sa stretol s toľkými prípadmi, keď sa majiteľ sťažoval na to, že sa jeho telefón nenabíja, ale to, čo sa skutočne stalo, bol práve havarovaný systém, ktorý nechal obrazovku prázdnu a telefón nereagoval. V takom prípade je nevyhnutný mäkký reset.
Nasledujúce problémy patria k problémom, ktoré sme dostali od našich čitateľov. Čítajte ďalej, pretože je možné, že sa s jedným z nich môžete stretnúť.
- Galaxy S6 Edge sa v aute nebude nabíjať
- Na novom Galaxy S6 Edge nefunguje rýchle nabíjanie
- Galaxy S6 Edge sa nenabíja vôbec
- Galaxy S6 Edge sa po aktualizácii nebude nabíjať
Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge sa nenabíja
Galaxy S6 Edge sa v aute nebude nabíjať
Problém: Nedávno som teda dostal nový telefón Galaxy S6 Edge so spoločnosťou Sprint a zatiaľ tento telefón vykonáva všetky svoje inzerované funkcie a funkcie okrem nabíjania v mojom aute. Všetky moje ďalšie telefóny sa nabíjajú mojím autom v poriadku. Skutočne som však zmätený v tom, že telefón sa nabíja dobre, keď zapojím nabíjačku do zásuvky pomocou originálnej nabíjačky dodanej s krabicou. Takže si myslím, že to nie je naozaj problém s hardvérom alebo portom. Je to tak nepríjemné, že sa v mojom aute pomocou nabíjačky do auta nenabíja. Viete, chlapci, v čom je problém a ako ich môžem vyriešiť? - Clarisse
Riešenie problémov: Ahoj Clarisse. Zdá sa, že tu telefón nie je problém, pretože sa nabíja originálnou nabíjačkou. Na druhej strane nabíjačka do auta funguje aj s inými zariadeniami. Takže to ponecháva príslušný USB kábel. Skúste použiť iný kábel, o ktorom viete, že funguje, a ak váš telefón stále odmieta nabíjať pomocou nabíjačky do auta, problém je v nabíjačke - nemusí mať dostatočnú intenzitu prúdu, aby dokázala do batérie natlačiť elektrický prúd. Zariadenia Samsung potrebujú nabíjačky s výkonom 2 A.
Na novom Galaxy S6 Edge nefunguje rýchle nabíjanie
Problém: Ahoj Harold. Čítam vaše príspevky na Galaxy S6 Edge už pár dní, pretože funkcia rýchleho nabíjania nového telefónu nefunguje. Mám priateľov, ktorí majú tiež Edge, a spýtal som sa ich, či existuje nastavenie, ktoré je potrebné zapnúť alebo povoliť, aby rýchle nabíjanie fungovalo. Povedali, že funkcia rýchleho nabíjania je pre telefón natívna. Takže som zmätený, prečo sa môj nový telefón nenabíja tak rýchlo, ako inzeruje. Je to asi 8 dní staré. Čo mám robiť? - Ellaine
Riešenie problémov: Ahoj Ellaine. Predpokladám, že používate nabíjačku dodanú s hlavnou jednotkou, pretože ak nie, potom je to problém. Originálna nabíjačka je schopná adaptívneho rýchleho nabíjania, zatiaľ čo nabíjačky tretích strán nie.
Ak sa telefón po zapojení zahreje, funkcia rýchleho nabíjania nebude fungovať; to isté sa stane, ak je obrazovka zapnutá. Skontrolujte teda, či sa telefón nezahrieva, a počas nabíjania vypnite obrazovku. Ak funkcia rýchleho nabíjania stále nefunguje, nechajte telefón vymeniť. Koniec koncov, stále je to v rámci náhradnej lehoty. Nový telefón by mal fungovať bez problémov, takže je lepšie, aby ste ho vymenili už teraz, než aby ste problém riešili, kým nevyprší platnosť zmluvy.
Galaxy S6 Edge sa nenabíja vôbec
Problém: Môj Galaxy S6 Edge má iba viac ako mesiac a všetko fungovalo dobre už pred týždňom, teraz sa jednoducho nenabíja. Keď ho pripojím, nebude reagovať. Zvyčajná ikona nabíjania sa nezobrazí a LED sa nerozsvieti. Aký je tu problém? Môžete mi pomôcť chlapci? - Jason
Riešenie problémov: Ahoj Jason. Najskôr sa uistite, že používate originálnu nabíjačku dodanú so zariadením a či je kábel USB správne pripojený k nabíjačke a portu na telefóne. Je možné, že sa jedná o problém so samotnou nabíjacou jednotkou alebo iba s káblom. Skúsme tu teda vylúčiť možnosti. Najskôr pomocou originálneho kábla USB skúste pripojiť telefón k počítaču a skontrolujte, či je detekovaný. Ak nie, potom je to pravdepodobne problém s káblom, aby ste vedeli, ako postupovať v tomto prípade.
Ak však telefón zistí váš počítač, skúste zamerať pozornosť na samotnú nabíjačku.Ak máte ďalšie telefóny, skúste ich nabiť pomocou nabíjačky vášho telefónu S6 Edge. Ak sa tiež nebudú nabíjať, kúpte si novú nabíjačku.
Ak ste úspešne vylúčili, že problém nemá ani nabíjačka, ani kábel, problém je s telefónom. Teraz budete musieť vylúčiť možnosť, že ide iba o problém s firmvérom, a prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spustiť Galaxy S6 Edge v bezpečnom režime:
- Vypnúť váš Galaxy S6 Edge.
- Stlačte a podržte Vypínacie tlačidlo.
- Kedy „Samsung Galaxy S6 Edge“ Zobrazí sa, okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť tlačidlo.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí reštart.
- Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo.
V bezpečnom režime skúste telefón nabiť. Ak zlyhal znova, zálohujte všetky svoje dáta a vykonajte úplný tvrdý reset. Prvá vec, ktorú by technik mohol urobiť, je resetovať telefón, takže je lepšie, keď to urobíte skôr, ako to urobí on. Ak sa problém vyrieši tak, že ste to robili, práve ste sa zachránili pred zbytočnými problémami s chodením do technologického obchodu, vysvetlením, v čom je problém, a zodpovedaním otázok.
Úplný tvrdý reset
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov a Výkon kkaždé spolu.
- Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa „Logo zapnuté„, Uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
- Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Pomocou Znížiť hlasitosť kláves, zvýraznite možnosť, 'zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia' a stlačením vypínača ho vyberte.
- Opäť stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezobrazí možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ je zvýraznená a potom ju vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetu zvýraznite položku „Reštartujte systém teraz“ a stlačte vypínač, aby ste telefón reštartovali.
Galaxy S6 Edge sa po aktualizácii nebude nabíjať
Problém: Čaute ľudia! Nedávno bola aktualizácia, ktorú som si stiahol do svojho S6 Edge. Po inštalácii sa zdalo, že môj telefón vyčerpal všetku svoju batériu, takže zostal iba na 7%. Nabil som teda telefón a na moje prekvapenie vôbec nereagoval. Reštartoval som ho už niekoľkokrát, ale stále sa to nebude účtovať. Teraz mám 2% a o pár minút sa telefón vypne, ale stále sa mi nepodarilo nabiť ho. Prečo sa to deje? Pomôž mi. - Lorie
Riešenie problémov: Ahoj Lorie. Ak sa problém vyskytol po aktualizácii, musí to byť iba závada. Nový firmvér častejšie poškodí niektoré pamäte cache a dáta a zanechá určité nezrovnalosti v samotnom systéme. V takom prípade sa zdá, že je ovplyvnená funkcia nabíjania.
Prvá vec, ktorú vám navrhujem, je mäkký reset: stačí stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 10 sekúnd, kým sa telefón nevypne. Keď je telefón vypnutý, nabíjajte ho pripojením. Je takmer isté, že tento problém je v tejto chvíli vyriešený. V opačnom prípade vám odporúčam vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ak zostane dostatok batérie, ak nie, potom potrebujete pomoc od technickej podpory.
Vymažte oblasť medzipamäte
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Kláves Zvýšenie hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Kľúč domov.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite Zvýšiť hlasitosť a Kľúče od domu.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku „Vymazať oddiel medzipamäte.“
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo vybrať.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, „Reštartujte systém teraz“ je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
- Samsung Galaxy S2
- Samsung galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4