Problémy so sieťou sú zvyčajne hlavnými faktormi, ktoré môžu zabrániť zariadeniu uskutočňovať a prijímať telefónne hovory. To sa môže neočakávane stať s akýmkoľvek zariadením, či už je novým alebo starým. Medzi ďalšie faktory, ktoré môžu ovplyvniť funkcie volania telefónu, patria chybné aktualizácie, chybné aplikácie, neplatné / nesprávne nastavenia, problémy s účtom a zlá SIM karta. V najhorších scenároch nemusí zariadenie byť schopné volať a prijímať telefónne hovory z dôvodu poškodenia hardvéru. To je zvyčajne prípad, keď ste telefón omylom spadli alebo ste ho namočili.

V tomto príspevku sa pojednáva o relevantnom probléme ovplyvňujúcom nový smartphone LG V35 ThinQ. Ak ste sa náhodou dostali na túto stránku a hľadali viac vstupov o tom, ako riešiť problémy s volaním na tom istom zariadení, potom vám tento príspevok môže pomôcť. Čítajte ďalej a dozviete sa, ako vyriešiť problém a opraviť smartphone LG V35 ThinQ, ktorý nedokáže uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Prvé riešenie: Mäkký reset alebo reštart telefónu.

Náhodné chyby softvéru môžu mať vplyv na sieťové funkcie, a ak by k tomu došlo, aplikácie a služby súvisiace so sieťou, najmä volacie funkcie, budú pravdepodobne nestabilné. Ak zrazu dôjde k tomu, že na svojom LG V35 ThinQ nemôžete uskutočňovať a prijímať telefónne hovory, prvým a najjednoduchším riešením, ktoré môžete vyskúšať ako prvé, je mäkký reset alebo reštart. Postupuje sa takto:

• Stlačte a podržte Znížiť hlasitosť a Tlačidlá napájania aspoň na 8 sekúnd, kým sa telefón nereštartuje. Alebo môžete tiež stlačiť a podržať ikonu Tlačidlo napájania / uzamknutia a potom vyberte Reštart z možností ponuky.

Mäkký reset vypíše medzipamäť a opraví chyby softvéru, ktoré mohli zastaviť vaše zariadenie pri uskutočňovaní a prijímaní telefónnych hovorov. To neovplyvní žiadne osobné informácie, ktoré ukladáte do internej pamäte, takže nebude potrebné zálohovanie súborov.

Druhé riešenie: Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle.

Tento starý trik už urobil zázraky s mnohými používateľmi telefónov, ktorí sa zaoberali rôznymi typmi problémov so sieťou vrátane problémov s volaním. Otočenie režimu v lietadle automaticky zakáže bezdrôtové pripojenie. Zapnutie a vypnutie tejto funkcie funguje rovnako ako reštartovanie funkcií bezdrôtovej siete telefónu. Postupuje sa takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom doľava a klepnite na nastavenie.
2. Choďte do Sieť tab.
3. Prejdite na a klepnite na Sieť a internet.
4. Prejdite na Režim Lietadlo potom klepnutím na prepínač vedľa zapnite funkciu.
5. Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si správu v režime Lietadlo a klepnite na Ok.

Po niekoľkých sekundách prejdite do rovnakej ponuky a znova vypnite režim v lietadle. Potom skúste uskutočniť testovací hovor a zistite, či už funguje podľa očakávania.

Tretie riešenie: Povolte bezpečný režim.

Vymazané aplikácie, najmä stiahnuté aplikácie súvisiace so sieťou, môžu tiež zastaviť vaše zariadenie v uskutočňovaní a prijímaní telefónnych hovorov. Ak chcete zistiť, či je chyba v aplikácii tretej strany, alebo nie, pokúste sa zaviesť váš LG V35 ThinQ v bezpečnom režime. Týmto zabránite spusteniu aplikácií tretích strán, takže zostanú aktívne iba integrované aplikácie. Tu je príklad, ako povoliť bezpečný režim na vašom smartfóne LG V35:

1. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Vypínač niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí ikona Vypnúťikona objaví sa.
2. Dotknite sa a odpočívajte Ikona vypnutia až pokým Reštartujte v bezpečnom režime zobrazí sa výzva.
3. Klepnite na Ok potom počkajte, kým sa telefón reštartuje v bezpečnom režime.

Prípadne môžete prejsť do bezpečného režimu pomocou fyzických tlačidiel. Tu je postup:

1. Vypnite telefón stlačením Vypínač a potom vyberte Vypnúť.
2. Potom zapnite telefón a súčasne stlačte a podržte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak je telefón v bezpečnom režime už spustený, uvidíte, že v dolnej časti obrazovky uvidíte štítok Bezpečný režim. Keď uvidíte tento štítok, skúste uskutočniť testovací hovor. Ak môžete v bezpečnom režime uskutočňovať a prijímať telefónne hovory, znamená to jasne, že problém spúšťa aplikácia tretej strany. V takom prípade môžete odstrániť jednotlivé aplikácie počnúc posledným stiahnutím. Po odstránení aplikácie nezabudnite svoje zariadenie otestovať, aby ste vedeli, kedy sa problém vyrieši.

Ak stále nemôžete uskutočňovať alebo prijímať telefónne hovory v bezpečnom režime, máte pravdepodobne na mysli problém so softvérom v telefóne, ak nie poškodenie hardvéru. V takom prípade môžete pokračovať v riešení problémov so zariadením alebo ho odniesť technikovi.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Vymazanie sieťových chýb môže pomôcť vykonaním resetovania sieťových nastavení v telefóne. Týmto krokom odstránite z telefónu všetky aktuálne nastavenia siete vrátane nastavení APN. Ak sa v súčasnej konfigurácii siete vyskytnú chyby, ktoré vám mohli zabrániť v uskutočňovaní alebo prijímaní telefónnych hovorov, malo by sa to tiež vymazať. Ak chcete resetovať sieťové nastavenia na vašom LG V35 ThinQ, postupujte takto:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na ikonu „Všeobecné“ tab.
3. Klepnite na Reštartujte a resetujte> Obnoviť nastavenia siete> RESETOVAŤ NASTAVENIA.
4. Nakoniec klepnite na Obnoviť nastavenia potvrdiť akciu.

Po úplnom obnovení sieťových nastavení sa zobrazí ikona „Nastavenia siete boli obnovené“ správa, ktorá rýchlo bliká na obrazovke.

Piate riešenie: Vyberte a znova nainštalujte kartu SIM.

Používaná zlá SIM karta môže byť tiež hlavným dôvodom, prečo na svojom zariadení nebudete môcť uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory. Je možné, že je SIM karta uvoľnená alebo uvoľnená, a preto je potrebné ju správne znova vložiť. To znamená, že je potrebné najskôr odstrániť SIM kartu zo smartfónu LG V35 ThinQ. Pred vybratím SIM karty telefón úplne vypnite. Zabránite tým poškodeniu zariadenia.

1. Vložte nástroj na vysunutie SIM karty alebo malú kancelársku sponku do malého otvoru v zásobníku SIM a karty microSD, aby ste ho mohli vysunúť. Zásuvka na kartu SIM a microSD sa nachádza na pravej strane telefónu.
2. Opatrne vyberte SIM kartu z priečinka.
3. Potom vložte SIM kartu späť do zásobníka tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol a okraj so zárezom by mal byť vľavo hore.
4. Jemne zatlačte na SIM kartu, kým nebudete počuť, ako zapadne na miesto.
5. Zasuňte priečinok na kartu SIM a microSD späť do telefónu.

Po zaistení priehradky na SIM kartu zapnite telefón a potom skúste uskutočniť testovací hovor a zistite, či tento čas už prešiel.

Ďalšie možnosti

Ak stále nemôžete volať na svoj smartphone LG V35 ThinQ ani po ňom vyčerpať všetky príslušné riešenia a riešenia, obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa sieťových služieb a požiadajte o ďalšiu pomoc a odporúčania. Skontrolujte a skontrolujte, či je vo vašom účte všetko dobré a či je vaša SIM karta správne zaistená. Ak máte podozrenie, že došlo k chybe SIM karty, môžete požiadať o výmenu novej SIM karty. Alebo môžete svoje zariadenie odniesť do najbližšieho autorizovaného servisného strediska LG na svojom mieste, aby ho mohol dôkladne skontrolovať technik. Problém môže tiež pretrvávať, ak je poškodené hardvérové ​​vybavenie. V takom prípade potrebuje váš telefón servis. Nezabudnite využiť záruku, ak je váš telefón stále chránený.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá nefunguje alebo stále zlyháva na vašom smartfóne LG V35 ThinQ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť LG V35 ThinQ pomocou Snapchatu, ktorý neustále zlyháva (jednoduché kroky)
• Čo robiť s Twitterom, ktorý stále padá na LG V35 ThinQ (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak sa váš LG V35 ThinQ už nemôže pripojiť k sieti WiFi [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu SIM karty na smartfóne LG V35 ThinQ [Sprievodca riešením problémov]