Obsah
Problémy s prehriatím a vybitím batérie zvyčajne znamenajú problém s hardvérom zariadenia. Ak sa vo vašom Galaxy Pixel 3 vyskytnú tieto problémy, vyskúšajte riešenia, ktoré môžete urobiť nižšie.
Problém: Google Pixel 3 rýchlo stráca batériu (problém s vybíjaním batérie) a prehrieva sa
Mám Google Pixel 3 a už nejaký čas sa vypína kdekoľvek od 15 do 65%. Nabíjanie sa stráca oveľa rýchlejšie ako predtým, zvyčajne to trvá asi hodinu alebo dve predtým, ako sa vypne alebo zapojím do zásuvky. Aj keď ho necháte samé a nepoužívam ho, do 10 minút sa stratí asi o 10%. Má tiež tendenciu byť skutočne horúci, naozaj rýchly. Neviem, ako tieto problémy vyriešiť alebo či existuje nejaký spôsob, ako ich vyriešiť.
Riešenie: Strata 10% batérie za 10 minút nie je normálna, takže s vaším zariadením sa musí niečo stať. Prehriatie je ďalším faktorom, ktorý by sa mal brať do úvahy, pretože mať ho spolu s problémom rýchleho vybíjania batérie nie je dobrým znamením. Pretože neexistuje žiadny priamy spôsob, ako zistiť, čo môže spôsobovať problém, musíte trpezlivo vykonať súbor krokov na riešenie problémov, aby ste určili skutočný dôvod. V mnohých podobných prípadoch v minulosti príznaky, ktoré ste spomenuli, zvyčajne znamenajú problém s hardvérom. Ak chcete vedieť, postupujte podľa našich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Vynútené reštartovanie
Mnoho problémov so zariadením Google Pixel 3 je opravených vykonaním jednoduchého kroku na riešenie problémov: reštartovanie. Najprv nezabudnite aktualizovať systém a uvidíte, čo sa stane potom. Vo vašom prípade chcete simulovať účinky vyťahovania batérie. Dočasné chyby môžu niekedy spôsobiť nestabilitu systému. Niektoré z týchto chýb môžu zmiznúť, keď sa systém obnoví, takže jedným z krokov na riešenie problémov by bolo vynútenie reštartu zariadenia stlačením a podržaním vypínača asi na 10 až 20 sekúnd. Po reštartovaní telefónu ho používajte ako obvykle a skontrolujte problém.
Nainštalujte si aktualizácie aplikácií a Androidu
Pri riešení akýchkoľvek problémov s Androidom je jednou zo základných vecí, ktoré musíte urobiť, zabezpečiť inštaláciu aktualizácií pre aplikácie a operačný systém. Nainštalujte aktualizácie systému
Niektoré chyby sú spôsobené zlým kódovaním. Jednou z výhod používania zariadenia Google Pixel je skutočnosť, že môžete byť medzi prvými, ktorí vyskúšajú najnovšie funkcie, ktoré Android ponúka. To však môže byť tiež dôvod, prečo môže byť vaše zariadenie zdrojom frustrácie. Neexistuje dokonalý operačný systém, takže prvé verzie sú zvyčajne chybné. Ak sa váš Pixel 3 XL začal po aktualizácii reštartovať sám, môže to byť spôsobené neefektívnym kódom. Keď Google vyžehlí chyby, vydávajú sa aktualizácie, ktoré ich implementujú. Nezabudnite nainštalovať najnovšie dostupné aktualizácie systému, ktoré prichádzajú k dispozícii.
V predvolenom nastavení sú zariadenia Pixel 3 nastavené na automatickú inštaláciu aktualizácií systému. Môžete to však tiež skontrolovať sami, aby ste zistili, či je v súčasnosti pre vaše zariadenie k dispozícii novšia verzia systému Android. Tu je postup:
- Pripojte Pixel 3 k sieti Wi-Fi.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- V dolnej časti klepnite na Systém.
- Klepnite na Rozšírené.
- Klepnite na Aktualizácia systému. Ak nevidíte možnosť „Advanced“, klepnite na About phone.
- Zobrazí sa váš stav aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Kalibrujte batériu
Android môže niekedy stratiť prehľad o skutočnej úrovni nabitia batérie. Ak chcete prekalibrovať operačný systém tak, aby získaval presné hodnoty stavu batérie, postupujte takto:
- Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
- Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
- Po uplynutí času odpojte zariadenie.
- Reštartujte zariadenie.
- Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
- Zopakujte kroky 1 - 5.
Vykonajte hlavný reset
Ak problém pretrváva aj po vykonaní troch vyššie uvedených návrhov, najpravdepodobnejším riešením, ktoré vám pomôže, je obnovenie predvolených nastavení softvéru. To opäť predpokladá, že váš Pixel 3 XL nebol nikdy fyzicky poškodený pred objavením sa problému. Ak ste ho spadli alebo vystavili vode, obnovenie továrenských nastavení môže byť zbytočné, pretože neopraví žiadnu fyzickú chybu.
Obnovenie továrenských nastavení zariadenia Google Pixel 3 XL:
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
- Vypnite Google Pixel 3 XL.
- Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa nezobrazí režim bootloaderu (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom ho uvoľnite.
- Vyberte režim obnovenia. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a tlačidlo napájania na výber. Zariadenie chvíľu blikne úvodnou obrazovkou Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
- Ak sa zobrazuje obrázok rozbitého systému Android s vytlačeným „No Command“ na obrazovke, stlačte a podržte vypínač. Raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom uvoľnite tlačidlo napájania.
- Na obrazovke Android Recovery zvoľte Wipe data / factory reset.
- Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa proces obnovenia továrenských údajov dokončí.
- Vyberte možnosť Reštartovať systém. Počkajte niekoľko minút, kým sa obnovia výrobné údaje a procesy reštartu sa dokončia.
- Znova nastavte telefón.
Získajte odbornú pomoc
Ak váš Pixel 3 naďalej stráca batériu rýchlejšie, ako ste čakali, a prehrieva sa, je to pravdepodobne nad vaše možnosti. Môže dôjsť k poruche hardvéru, o ktorej nevieme. Nechajte hardvérovým odborníkom certifikovaným spoločnosťou Google preskúmať hardvér, aby bolo možné opraviť.
