Vitajte v našom príspevku pre rad riešení problémov so zariadením Samsung Galaxy S4 Freezing, Lag, Slow Performance Problems. Tento príspevok je zameraný výhradne na jeden z bežných problémov, s ktorými sa čitateľ môže stretnúť pri používaní oceňovaného Samsung Galaxy S4. Ako naznačuje názov, naším cieľom je zjednodušiť naše ďalšie príspevky s dôrazom na konkrétny problém. V tomto vlákne sa venujeme problémom spôsobeným alebo spôsobeným zmrazením, takže čítajte ďalej!
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, kontaktujte nás e-mailom na adrese [email protected] a pokúsime sa zverejniť naše odpovede v nasledujúcich príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Pri popise problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať.
TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
---–
Problém č. 1: Samsung Galaxy S4 zamrzne a náhodne sa reštartuje
Ahoj. Kúpil som si Samsung Galaxy S4 Active z eBay (úplne nový) a nedávno začal telefón mrznúť (nedovolil mi zapnúť obrazovku, kým sa nereštartuje), alebo sa reštartuje sám v náhodných časoch dňa. Pred malou chvíľou som tiež stratil schopnosť uskutočňovať odchádzajúce hovory, kým som ich reštartoval a prichádzajúce hovory nefungovali. Zdá sa, že to je v poslednej dobe lepšie, ale tento problém s reštartom ma vytrháva. Nezasekáva sa v slučke ani nič iné, ale reštartuje sa niekoľkokrát denne.
Odporučili by ste vykonať tvrdý reset? Ak áno, aký je najlepší spôsob zálohovania mojich obrázkov a kontaktov?
Alebo máte nejaké ďalšie návrhy? Kúpil som to do obchodu a povedali, že sa to zdá v poriadku, pretože keď som tam bol, nestalo sa nič zlé.
Ďakujeme za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť. - Carrie
Riešenie: Ahoj Carrie. Reštartovanie alebo prerušované zmrazenie smartfónu môže byť znakom pretrvávajúceho softvérového alebo hardvérového problému. Najlepším spôsobom, ako izolovať, ktorá z týchto dvoch skutočných príčin, je vykonať tieto kroky na riešenie problémov:
- Zapnite telefón v núdzovom režime.
- Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Obnovenie továrenských nastavení telefónu / obnovenie pôvodných nastavení.
Nechcem ísť do podrobností, ale náš predchádzajúci príspevok môžete navštíviť v tento odkaz ako ich robiť individuálne.
Toto sú možné riešenia, ktoré sa opakovane osvedčili. Ich vykonanie je tiež dobrý spôsob, ako zistiť, či problém má alebo nemá softvérovú stránku. Ak problém pretrváva, musíte zvážiť výmenu alebo opravu jednotky kvôli profesionálnemu problému s hardvérom.
Pri vytváraní zálohy vašich súborov vám odporúčame použiť Hélium - synchronizácia a zálohovanie aplikácií ktoré si môžete stiahnuť z Obchodu Google Play. Je to najpohodlnejší spôsob, ako vytvoriť kópiu svojich súborov, s ktorými sme sa doteraz stretli.
Problém č. 2: Problém so zrkadlením obrazovky na telefóne Samsung Galaxy S4, ktorý spôsobuje zamrznutie televízora
Ahoj. Mám problémy medzi telefónom Samsung Galaxy S4 a telefónom Samsung smart TV UE55H6400. Môžem ich spojiť a niečo sledujem na internete, ale asi po hodine obrazovka na televízore zamrzne a môj telefón oznámi, že zrkadlenie obrazovky bolo deaktivované. Nie ste si istí, či je problém s telefónom alebo televízorom. Keby ste mohli ponúknuť nejaké tipy, ktoré by boli skvelé. Vďaka. - Angie
Riešenie: Ahoj Angie. Existuje niekoľko dôvodov, prečo zrkadlenie obrazovky vo vašom telefóne zlyhá, čo viedlo k zamrznutiu televízora. Jednou z najbežnejších príčin problémov so zrkadlením obrazovky je zastaraná verzia aplikácie. Uistite sa, že je aplikácia Screen Mirroring úplne aktualizovaná.
Ak už telefón používa aktualizovanú verziu, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie a skúste to znova. Tu je postup:
- Ísť do nastavenie.
- Klepnite na kartu Viac.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Choďte doľava a klepnite na Všetky
- Vyhľadajte príslušnú aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať dátum.
Problém č. 3: Aplikácia nereaguje na problém so zamrznutím v aplikáciách na Samsung Galaxy S4
Ahoj. Momentálne mám problémy s prístupom k svojim kontaktom na telefóne Samsung S4. Zakaždým, keď otvorím kontakty a posuniem sa nadol, bude sa trochu posúvať, potom sa zasekne na jednom kontakte a duplikuje ho, ako dlho budem rolovať. Ak sa to zasekne na Johnovi Doeovi, skončím so stovkami John Doe’s v mojich kontaktoch. Len nedávno som to zistil, pretože môj telefón je synchronizovaný s mojím účtom Gmail a mal som 25 000 kontaktov. Vymazal som duplikáty a teraz mám iba asi 300 kontaktov. Stále sa však stretávam s problémom. Niekedy sa moje kontakty ani neotvoria. Na chvíľu to zamrzne a potom sa povie, že nereaguje. Prosím pomôžte! Vďaka. - Amanda
Ahoj láskaví ľudia v theDroidGuy! Mám často sa opakujúci problém s telefónom. Používam ho každý deň ako hudobný prehrávač a niekedy hudobný prehrávač zamrzne, úplne zastaví prehrávanie a ovládacie prvky sotva reagujú, ak vôbec. Hudba sa neobnoví, aj keď hudbu pozastavujem a pozastavujem, mením skladby, vyvolávam prehrávač (obvykle používam prehrávač widgetov, 2 × 2). Namiesto. Používam aplikáciu PlayerPro
štandardný hudobný prehrávač, pretože som si myslel, že problém vyriešim prepnutím prehrávača. Bohužiaľ, nie. Jediným funkčným „riešením“ je reštart telefónu, ktorý však rovnako ľahko znova zamrzne, niekoľko minút po obnovení prehrávania. Nemám žiadne ďalšie problémy ani chyby, o ktorých viem.
Skúste mi prosím pomôcť, som tu na konci so svojím dôvtipom ...! Ďakujem za Tvoj čas. - Dávid
Ahoj. Mám Galaxy S4 a mám ho od mája tohto roku a nikdy som nezažil problémy s otvorením svojej Galérie. Kedykoľvek na ňu kliknem, buď sa otvorí a zhasne, alebo sa načítajú všetky moje albumy, ale keď kliknem na jeden, môj telefón zamrzne, obrazovka zhasne a potom vyskočí niečo a povie „Galéria neodpovedá“ čo môžem urobiť na vyriešenie tohto problému? - Akinard67
Riešenie: Ahoj Amanda, David a Akinard67. Možno máte zdanlivo odlišné problémy, ale všetky majú rovnaké riešenie. Odporúčame vám vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie najskôr skontrolujte, či to bude fungovať (pozrite si uvedené kroky Problém č. 2). Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov konkrétnej aplikácie je vo vašom prípade efektívnym prvým krokom, pretože väčšinu podobných prípadov je možné vysledovať až k poškodeniu medzipamäte a údajov aplikácie.
Vaše ďalšie riešenie by malo byť: odstráňte oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu. Rovnako ako vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie, aj tento postup sa zvyčajne vykonáva pri riešení viacerých aplikácií naraz. Toto sa tiež odporúča, ak si používateľ všimne problém s pomalým výkonom po veľkej aktualizácii. Ak ste sa nepokúsili vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte S4, postupujte takto:
- Vypnite telefón úplne.
- Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Domov, a Moc
- Hneď ako telefón zavibruje, uvoľnite obidve Domov a Moc kľúče, ale naďalej držte Zvýšiť hlasitosť
- Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
- Pomocou Znížiť hlasitosť kláves, zvýraznite možnosť vymazať oddiel medzipamäte a stlačte Moc vyberte ju.
- Po dokončení stierania oblasti medzipamäte zvýraznite položku Reštartujte systém teraz a potvrďte to stlačením vypínača.
Vykonávanie a hlavný reset alebo obnovenie výrobných nastavení nasleduje, ak po vykonaní týchto dvoch riešení nič nefunguje.
Problém č. 4: Samsung Galaxy S4 začal mrznúť pri načítaní aplikácií po aktualizácii
Ahoj. Dostal som automatické aktualizácie môjho softvéru na mojom S4 Active. Spočiatku som sa bál, že to z nejakých dôvodov nebude funkčné a bohužiaľ to bolo po aktualizácii softvéru! Väčšinou by to zamrzlo, aj keď práve otváram galériu. Niektoré z mojich aplikácií tiež zlyhávajú, zamrzlo by to, potom sa zobrazí vyskakovacie okno so žiadosťou o zatvorenie alebo nie. Chcel som sa vrátiť k starému softvéru 🙁 Mohli by ste mi s tým prosím pomôcť? Teším sa na vašu odpoveď. - Liceralde
Riešenie: Ahoj Liceralde. Postupujte podľa riešení pre Problém č. 3. Môžete sa tiež pokúsiť problém ďalej izolovať, ak je spôsobený poškodenou kartou SD, a to dočasným odstránením z telefónu. Poznamenávame, že niektoré telefóny s Androidom po aktualizácii Lollipop trpia chybami na svojich SD kartách.
Problém č. 5: Samsung Galaxy S4 má problémy s odosielaním textových správ a náhodným zmrazením po pokazení aplikácie Knox
Čítal som zoznam problémov, ktoré má S4, a ukážem len niektoré z nich ... Budem taký konkrétny, ako len viem.
Tento telefón mám už nejaký čas a len nedávno som ho prepol zo zmluvného telefónu z Verizonu na predplatený s nimi. To bolo včera popoludní alebo maximálne deň predtým. Dodnes som s vami nemal žiadny problém s telefónom.
Teraz som sa zjavne nemal trápiť s predinštalovanou príčinou aplikácií Knox, ktorá ma dnes na chvíľu stratila. Trochu to zmenilo moje obrazovky, ale takmer som to nemohol povedať a obmedzovalo to, čo som mohol robiť. Skončil som s jeho inštaláciou a vyzval ma na reštartovanie zariadenia.
V tomto okamihu som si uvedomil, že moje textové správy musia ísť dovnútra alebo von z môjho telefónu, a len sa pod správou zobrazil indikátor načítania. Po reštartovaní telefónu sa zdalo, že sa vrátil do normálu, skôr ako som začal robiť problémy s aplikáciou Knox.
Trvalo to iba pár minút. Asi po desiatich minútach som dostal pár textových správ. Uviazol som na rovnakom probléme, ktorý sa týkal textových problémov. Znova som reštartoval a ten istý problém. ... bolo to dobré, odoslané aj prijaté a o pár minút neskôr to začalo opäť mrznúť.
Dodatočná poznámka: Všetko okrem správ funguje a funguje dobre. Okrem niekoľkých nápadných závad, ktoré sú hádam určite mierne abnormálne.
Kontaktoval som spoločnosť Samsung a tí ma prešli cez vymazanie vyrovnávacej pamäte z obrazovky načítania so zeleným robotom. Myslel som si, že to fungovalo, keď už prešla niečo vyše hodiny. Potom začalo mrznúť alebo vyslanie jednej správy trvalo dvadsať minút. Povedali mi, aby som obnovil továrenské nastavenia, ale nemôžem to urobiť, pokiaľ si nie som istý, že je to posledná možnosť.
Plus som požiadal, aby mi povedal, skôr ako to urobím, v čom je problém, takže viem, že aj tak sa to naďalej nestane. Povedal, že sa zdá, že to má stiahnutie tretej strany.
Dvakrát som skontroloval Obchod Google Play a boli to tieto aplikácie, ktoré som dostal:
- Čistý pán
- Bezpečnosť CM
A hracia lišta Google Talk - tá, akú má moja S5.
Teraz to bolo asi pár hodín po rozhovore s telefónom Samsung a môj telefón je v poriadku so všetkým.
Posledná vec, ktorá by mohla stáť za zmienku. Zabezpečenie CM je teraz nastavené ako správca systému. A na mojich kartách nastavení mi to nedovolí odinštalovať alebo odpojiť sa. (Snažil som sa len zistiť, či to pomôže. Stiahol som si rovnaké aplikácie na svoj S5 a nemám vôbec žiadne problémy. Všetko, čo môžem urobiť, aby som skontroloval, či sa problém nevyrieši, ak sa to stane znova, alebo či to vyzerá ako obnovenie výrobných nastavení ... koho koho - Bryan
Riešenie: Ahoj Bryan. Nie je lepšie riešenie ako obnoviť továrenské nastavenia. Pretože Knox nemôžete odstrániť zo systému, pokiaľ nevykoreníte telefón, chyba ovplyvňujúca aplikáciu Správy v telefóne je pravdepodobne spojená s vlastnými systémovými súbormi Knoxu. Obnovením výrobných nastavení sa obnovia všetky bežné funkcie telefónu do pôvodného stavu, z ktorého nevyplývajú žiadne závery z Knoxu.
Problém č. 6: Samsung Galaxy S4 zamrzne a zobrazí sa hlásenie „Systémový proces nereaguje, chcete ho ukončiť?“ chyba pri nabíjaní s vloženou SIM kartou
Ahoj. Mám s S4 veľmi zvláštny problém s nabíjaním. Keď ho nabijem bez vypnutia, zamrzne a zobrazí sa chybové hlásenie „Systémový proces nereaguje, chcete ho zavrieť?“. Ak vyberiem SIM kartu, bude sa nabíjať správne, to isté platí aj v prípade, že ju vypnem so SIM kartou v telefóne! Najzábavnejšie je, že ak vymením SIM kartu za manželku za SIM kartu, ktorá patrí inej bunkovej spoločnosti (Vodafone Grécko, moja spoločnosť je Cosmote Grécko), telefón sa bude správne nabíjať, aj keď je zapnutý!
Viete, čo by to mohlo spôsobiť? Je možné, že SIM karty mojej spoločnosti majú odlišné napäťové charakteristiky, ktoré neumožňujú správnemu nabitiu telefónu? (vyskúšal som viac SIM kariet od mojej telefónnej spoločnosti, všetky sa správajú rovnako). Ďakujem za prečítanie. - Alex
Riešenie: Ahoj Alex. Je to prvýkrát, čo počujeme takýto problém. Skúšali ste skontrolovať, či telefón vašej manželky robí to isté, keď je doň vložená vaša SIM karta? Môže to byť ojedinelý prípad vášho telefónu, takže môžete tiež skúsiť vykonať a hlavný reset / obnovenie továrenských nastavení a uvidíme, čo sa stane. Ak to opravíme, dajte nám vedieť. Po prijatí vašej odpovede tento príspevok aktualizujeme. Vďaka!
Problém č. 7: Samsung Galaxy S4 zamrzne počas spustenia a odhlásenia, sám sa posúva a sám náhodne píše
Ahoj. Mám problémy s mojim Galaxy S4 Active. Telefón má poruchy. Keď idem použiť telefón na odoslanie textu alebo na Google, sám sa posunie, alebo keď napíšem text, začne sám písať náhodné veci. Zamrzne, keď sa pokúsim odhlásiť z telefónu a znova ho zapnúť. Nezmrazuje sa, ale asi na 30 sekúnd. Telefón mám takmer 6 mesiacov. Stiahol som si antivírusovú ochranu a tá neobsahuje žiadne vírusy.
Vďaka . - Bretónsko
Ahoj. Môj S4 má 8 mesiacov a už asi 3 mesiace si moja obrazovka vyberá, kedy chce, aby som ho používal na textové alebo facebookové správy a dokonca aj na Google. Niekedy môžem použiť iba vybrané písmená a čísla a inokedy sa zbláznim a náhodne vyberiem čísla a písmená a klikám na obrazovky a inokedy to zamrzne a musím vypnúť obrazovku pomocou tlačidla na pravej strane, aby som to zastavil . - Olly
Riešenie: Ahoj Bretónsko a Olly. Smartfón s poškodenou dotykovou obrazovkou môže niekedy prejaviť problém spôsobmi, ktoré ste opísali vy. Ak používate ochrannú obrazovku, skúste zistiť, či vám jej odstránenie pomôže vyriešiť problém. V závislosti od stavu displeja a spôsobu použitia ochrannej obrazovky sa môžu problémy ako vy vyskytnúť náhodne. Tiež by ste chceli zistiť, či problém spôsobuje širší problém s operačným systémom.
Najskôr odporúčame vybrať kartu SD a sledovať telefón. Vyskytli sa niektoré zriedkavé prípady, keď sa zdá, že poškodené karty SD sú spojené s fungovaním niektorých aplikácií. Uistite sa, že kartu SD bezpečne vyberiete správnym odpojením.
Po druhé, môžete vykonať mäkký reset vypnutím telefónu a vybratím batérie najmenej na 30 sekúnd. Týmto spôsobom obnovíte systém a zvyčajne vyriešite problémy, ktoré sa objavia z ničoho nič.
Po tretie, vyčistite vyrovnávaciu pamäť príslušných aplikácií a uvidíte, čo sa stane. Kroky sú uvedené vyššie.
Nakoniec vykonajte a obnovenie výrobných nastavení ak sa zdá, že nič nefunguje.
Problém č. 8: Viacero problémov na Samsung Galaxy S4 vrátane náhodného pomalého výkonu, zamrznutia, chýb vyskakovacích okien atď
Som veľmi starý, takže prosím, buďte so mnou trpezlivý, dobre? Neviem, aký efekt robím, a mám rád troch správcov zariadení. Netuším, prečo som MAL možnosti pre uzamknutú obrazovku, ale teraz mám iba jednu, a vyzerá to, že som „duch“ možnosti hlasovej schránky, škádlil ma tým, že môžem zmeniť svoje presmerovanie hovorov na určité číslo. Ale keď som to skúsil dvakrát, v obidvoch prípadoch mi to povedalo, že to bola chyba. Nie som si istý, či je to problém MetroPCS alebo Samsung. Mám zámok aplikácie a náhodne sa objaví. Počas používania telefónu zamrzne. Existujú aj ďalšie problémy. Mám teraz do činenia s hromadou svinstiev. V kybernetickom priestore bolo všetko, čo som mal, v akomkoľvek zariadení, ktoré som vlastnil, v súboroch, e-mailoch, fotografiách, účtoch, heslách, všetko bolo hacknuté, nepretržite. Myslím, že sa kvôli tomu trápim, pretože všetky tieto chyby sú pekne drahé, čo som považoval za špičkový telefón, zatiaľ čo som si myslel, že robím všetky preventívne opatrenia, ktoré by som mal pre bezpečnosť urobiť. Nečudoval by som sa, keby všetky tieto kecy boli len ... no ... kto vie ... každopádne ... každopádne moja rada? Okrem toho, že by si možno dal pár sedatív a antipsychotík a navštívil terapeuta? Je mi ľúto, že sa túlam, ale mohol by som mať všetky tieto „chyby“, pretože to môže byť spyware alebo možno tento telefón je svinstvo, alebo som blázon alebo hlúpy…. Všetko vyššie uvedené… .– F.U.
Riešenie: Ahoj F.U. Viaceré problémy sa dajú najlepšie vyriešiť vymazaním všetkého z telefónu pomocou a Hlavný reset alebo Obnovenie výrobných nastavení. Je to obzvlášť užitočné, pretože máte podozrenie, že váš telefón môže byť infikovaný škodlivým softvérom.
Do budúcnosti nezabudnite na aplikácie tretích strán, ktoré si inštalujete do telefónu. Keď ich je desaťtisíc, dokonca iba jedna škodlivá aplikácia dokáže otvoriť váš telefón ďalším podobným. Väčšina škodlivých aplikácií sú dnes trójske kone, čo znamená, že hackerom bránia v inštalácii ďalších vírusov, spywaru atď. Do telefónu bez toho, aby o tom používateľ vedel. Ak aplikáciu nepoznáte, nikdy ju neinštalujte. Pokúste sa osloviť priateľov a prekonzultujte s nimi renomovanú aplikáciu, ktorú si môžete stiahnuť pre svoj konkrétny záujem.
Prípadne nám môžete znova poslať e-mail so zoznamom dôveryhodných aplikácií, ktoré vyhovujú vašim koníčkom a záujmom v budúcnosti.
Problém č. 9: Samsung Galaxy S4 zamrzne počas spustenia po ochladení po intenzívnom používaní
Ak sa niekedy môj S4 zahreje a zaostáva (z nadmerného neustáleho používania), úplne som ho vypol, aby som ho nechal vychladnúť a vyčistiť. Problém spočíva v jeho opätovnom zapnutí. Akonáhle sa telefón načíta na uzamknutú obrazovku, v podstate zamrzne. Tlačidlá nebudú fungovať, fyzické ani dotykové. Obrazovka nereaguje na môj dotyk, ale viem, že to cíti, pretože tlačidlá na dotyk svietia. To trvá asi 5 minút, kým obrazovka bliká a všetko sa javí ako normálne. Dúfam, že to malo všetko zmysel. Prosím pomôžte - Brandon
Riešenie: Ahoj Brandon.Ak sa telefón príliš zahreje, môže to byť jeho prehriatie, čo sa zvyčajne prejaví na spomalenom výkone aplikácií alebo telefónu všeobecne. Snažte sa telefónu dať dlhší čas na vychladnutie po dlhšom použití, aby ste ďalej znížili teplotu procesorov. Môžete sa tiež pokúsiť vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu, aby ste sa ubezpečili, že je vyrovnávacia pamäť každej aplikácie aktuálna.
Problém č. 10: Samsung Galaxy S4 zamrzne pri odosielaní a prijímaní textových správ
Zakaždým, keď idem poslať SMS správu jednému priateľovi, môj telefón asi na 30 sekúnd zamrzne. Stáva sa to iba u neho. Vlákno správ je dosť obrovské a zdieľali sme tiež niekoľko fotografií.
Skúšal som dnes odstrániť celé vlákno správ a môj telefón sa zasekol 10krát! K bodu, ktorý potrebujem zakaždým reštartovať. Išiel som k svojmu poskytovateľovi (Vodaphone), ktorý mi odporučil zálohovanie a obnovenie, ale rád by som sa tejto možnosti vyhýbal, pokiaľ je to možné.
Nezdá sa mi, že by som niekedy mohol posielať fotografie prostredníctvom textových správ (je to veľmi náhodné) a že vôbec nemôžem poslať textovú správu mojej matke. Napriek tomu mi môže napísať správu. Ste schopní s tým pomôcť? -– Emma
Riešenie: Ahoj Emma. Ak nemôžete odstrániť samotné vlákno správy, skúste vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ. Ak používate aplikáciu na zasielanie správ tretích strán, napríklad WhatsApp alebo Facebook Messenger, pomôže vám aj jej opätovná inštalácia.
Spojte sa s nami
Sme jedným z mála ľudí, ktorí ponúkajú bezplatnú podporu systému Android online, a myslíme to vážne. Ak máte náhodou problém, s ktorým sa chcete podeliť, nezabudnite nám poskytnúť podrobnosti o probléme, krátke pozadie alebo informácie o veciach, ktoré ste robili, skôr ako ste si ich všimli. Ak máte akékoľvek otázky, problémy alebo problémy, kontaktujte nás.Ak sa na obrazovke zobrazujú chybové správy alebo ste si všimli neobvyklé správanie telefónu, uveďte ich prosím vo svojom e-maile. Čím viac informácií môžete poskytnúť, tým ľahšie vám pomôžeme.Môžete nás kontaktovať na [chránené e-mailom] alebo uverejniť príspevok na našich stránkach Facebook a Google+.