Obsah
Riešenie problémov Žiadna chyba služby na žiadnom zariadení nie je jednoduchá. Dnešný príspevok vám ukáže, ako opraviť chybu Žiadna služba na Galaxy A3 (2017).
Problém: Galaxy A3 (2017) neobsahuje chybu Žiadna služba a nebude sa registrovať do siete
Čaute ľudia! sme veľmi radi, že ste našli svoj web, je to naozaj užitočné. Kúpil som si použitý A3 2017. všetko dobre dopadne, kým som sa dostal domov a okamžite som dostal: Vybraná sieť „Žiadna služba“ (Orange) nie je k dispozícii. Manuálne som vybral operátora siete. Keď som to urobil, dostal som „registráciu v Orangei“, ale stále ... nedostáva signál. Myslím si, že je to môj vlastný dom, ktorý nemá žiadny signál, ale tento problém nemám pri zariadeniach iPhone 6 a Motorola Moto G. Iba pri zariadeniach Galaxy A3 (používajúcich rovnakú SIM kartu). Môžem ešte niečo urobiť? Alebo to je to, že tento telefón nebude mať v mojom dome dostatok signálu? Ďakujem pekne za tento vynikajúci web!
Riešenie: Existuje dlhý zoznam krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste určili dôvod tohto problému. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Nútený reštart
Niektoré jednoduché problémy so sieťou sa odstránia reštartovaním systému. Uistite sa, že ste reštartovali svoj Galaxy A3, aby ste zistili, či to bude mať vplyv. Navrhujeme, aby ste na vykonanie tejto úlohy simulovali účinky odpojenia batérie stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania na 10 sekúnd. To prinúti zariadenie reštartovať, akoby bola batéria dočasne odpojená.
Obnovte nastavenia siete
Ak vynútené reštartovanie nepomôže, ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je obnovenie sieťových nastavení zariadenia. Zastaraná alebo nesprávna konfigurácia siete môže niekedy spôsobiť konflikty, ktoré môžu brániť správnemu fungovaniu systému. Ak chcete ponechať sieťové nastavenie zariadenia v predvolenom stave, musíte postupovať takto:
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.
Nasledujúce zmeny nastanú vykonaním Resetovania sieťových nastavení.
- Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
- Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
- Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
- Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
- Režim výberu siete bude nastavený na automatický.
Tento krok riešenia problémov neodstráni žiadne používateľské údaje, aby ste to mohli robiť bezpečne.
Sledujte v núdzovom režime
Niektoré aplikácie môžu byť v konflikte s Androidom a spôsobovať problémy. Ak chcete zistiť, či problém spôsobuje stiahnutá aplikácia, spustite telefón v bezpečnom režime.
Reštartovanie zariadenia do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
V bezpečnom režime budú všetky stiahnuté aplikácie pozastavené. To znamená, že ak váš Galaxy A3 (2017) detekuje vašu sieť a zaregistruje sa v nej, za problémom stojí aplikácia. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak má váš A3 rovnaký problém, opakujte kroky 1-4.
Skontrolujte SIM kartu
Tento problém môže spôsobiť aj zlá SIM karta. Ste si istý, že aktuálna karta funguje? Ak je, skúste vyhľadať inú kompatibilnú SIM kartu a vložte ju do zariadenia A3. Ak sa vyskytne rovnaký problém, musí ísť o problém s telefónom. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.
Obnovte všetky nastavenia
Ďalším možným dôvodom problému môže byť zastarané nastavenie systému. Aby ste minimalizovali pravdepodobnosť blokovania nastavení systému normálnym procesom registrácie v sieti, obnovte pôvodné hodnoty všetkých nastavení.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia.
- Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
- Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
- Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
- Zariadenie sa reštartuje, aby sa obnovili nastavenia.
Rovnako ako v predchádzajúcom návrhu na resetovanie, ani tento nevymaže vaše osobné údaje, takže sa nemusíte obávať straty súborov.
Obnovenie výrobných nastavení
Ak problém pretrváva i v tomto okamihu, urobte najlepšie, ak telefón úplne utriete, aby ste mohli jeho softvérové prostredie obnoviť do stavu z výroby. Týmto vymažete svoje údaje, takže si ich nezabudnite zálohovať vopred.
Obnovenie továrenských nastavení vášho A3:
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty> Zálohovanie a obnovenie.
- Klepnutím na nasledujúce posúvače vyberte požadované nastavenie:
- Zálohovať moje dáta
- Automatické obnovenie
- Stláčajte kláves Späť (vpravo dole), kým sa nedostanete do hlavnej ponuky Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
- Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na RESETOVAŤ> ODSTRÁNIŤ VŠETKO.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
- Ak sa zobrazí výzva na overenie vášho účtu Samsung, zadajte heslo a klepnite na POTVRDIŤ.
- Počkajte, kým sa zariadenie resetuje.
Vykoreňte / znova načítajte firmvér zásob
Ak je váš Galaxy A3 (2017) spustený na rootovanom softvéri alebo na neoficiálnom firmvéri spoločnosti Samsung, skúste ho odomknúť (ak je rootovaný), alebo preformátovať pôvodný firmvér (ak používa vlastný alebo neoficiálny firmvér). Ak ste o ničom z toho nepočuli, opýtajte sa niekoho, kto má znalosti o Androide, aby vám mohol pomôcť skontrolovať a vykonať ktorékoľvek z nich.
Ak ste presvedčení, že softvér je oficiálny a nie je prispôsobený na mieru, jednoducho tento návrh ignorujte.
Odomknutie v sieti
To je jeden z bežných dôvodov, prečo sa na použitých zariadeniach vyskytne chyba Žiadna služba. Niektorí používatelia sa nemusia obťažovať skontrolovať, či je telefón, ktorý kupujete, kompatibilný so sieťou alebo či bol sieť odomknutá. Ak si nie ste istí, porozprávajte sa s osobou, ktorá vám zariadenie predala, a nechajte ju najskôr odomknúť v sieti. V opačnom prípade je lepšie si ho nekúpiť.
Zaradené zariadenia
Telefóny hlásené ako odcudzené alebo stratené môžu byť na čiernej listine, aby sa zabránilo ich použitiu. Uistite sa, že od predajcu získate záruku, že váš A3 nebude ukradnutý alebo nahlásený ako stratený. Po zaradení telefónu na čiernu listinu to nie je možné vrátiť späť. Ak plánujete tento telefón používať na sieťové služby, radšej ho vráťte alebo získajte vrátenie peňazí. V opačnom prípade ho môžete použiť na offline účely.