Obsah
Problémy s nabíjaním patria medzi trvalé problémy so smartphonmi. V tejto epizóde riešenia problémov vám ukážeme riešenia, ako opraviť Galaxy Note10, ktorý sa nebude účtovať. Pokúšame sa tu vyriešiť problém s nabíjaním káblov, takže ak máte na svojom zariadení problém s bezdrôtovým nabíjaním, budeme sa mu venovať v samostatnom článku.
Prečo sa Galaxy Note10 nebude nabíjať a ako to opraviť
Existuje mnoho dôvodov, prečo sa váš Galaxy Note10 nenabíja. Nižšie uvádzame niektoré z bežných príčin väčšiny problémov s nabíjaním na zariadeniach Samsung Galaxy:
- Chybný kábel alebo adaptér USB
- Porucha nabíjacieho portu
- Chyba zistená vlhkosťou alebo voda v prístave
- Zlá aplikácia
- Neznáma chyba softvéru
- Neznámy problém so základnou doskou
V tejto príručke na riešenie problémov vám ukážeme, ako vyriešiť problémy s nabíjaním v Note10.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 1: Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo
Jedným z najbežnejších dôvodov, prečo sa vyskytujú problémy s nabíjaním, je zlé nabíjacie príslušenstvo. Rovnako ako samotný telefón sa môže zlomiť aj nabíjací kábel a adaptér. Nezabudnite skontrolovať viditeľné známky poškodenia príslušenstva. Ak je kábel zlomený alebo ohnutý, nemusí sa počas nabíjania preniesť dostatok energie do batérie. To isté platí, ak nefunguje správne adaptér, ku ktorému pripojíte druhý koniec kábla. Ak chcete vedieť, či je dôvod, prečo sa váš Galaxy Note10 nebude nabíjať, spôsobený káblom alebo adaptérom, je použitie inej sady príslušenstva. Ak máte iného člena rodiny, ktorý má adaptér a kábel Galaxy Note10, použite ich na nabíjanie. Ak sa váš Note10 nabíja normálne, vymeňte ich. Nezabudnite si zaobstarať originálne nabíjacie príslušenstvo Samsung, aby ste nepoškodili Note10.
Čo najviac sa snažte využívať oficiálne nabíjacie príslušenstvo Galaxy Note10. Iné nabíjačky Samsung nemusia byť kompatibilné s vašim Note10 alebo nemusia byť schopné zabezpečiť rýchle nabíjanie, ktoré nabíjačka Note10 ponúka.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 2: Nabite zariadenie
Ak ste potvrdili, že teraz máte kvalitný funkčný kábel a adaptér, začnite Note10 znova nabíjať. Tentokrát nezabudnite telefón nabiť aspoň 30 minút, než s tým niečo urobíte. Počas nabíjania odporúčame telefón vypnúť na 30 minút. To by mal byť dostatok času na úplné nabitie batérie z 0-100%.
Android môže niekedy stratiť prehľad o skutočnej úrovni nabitia batérie. Ak chcete prekalibrovať operačný systém tak, aby získaval presné hodnoty stavu batérie, postupujte takto:
- Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
- Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
- Po uplynutí času odpojte zariadenie.
- Reštartujte zariadenie.
- Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
- Zopakujte kroky 1 - 5.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 3: Skontrolujte nabíjací port
Ak sa váš Galaxy Note10 stále nenabíja, ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, je vizuálna kontrola nabíjacieho portu. Chcete sa ubezpečiť, že je port čistý a že na špici kábla nie sú blokované nečistoty, nečistoty alebo cudzie predmety. Ak vo vnútri vidíte nečistoty alebo nečistoty, odstráňte ich pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Nestrkajte nič do portu, pretože by to mohlo poškodiť systém.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 4: Vynútené reštartovanie
Problémy s nabíjaním môžu byť niekedy spôsobené drobnými poruchami v softvéri. Takúto situáciu je možné vyriešiť reštartovaním zariadenia. Ak ste to ešte neskúšali, určite to urobte tentokrát. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.
Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.
Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.
Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
- Klepnite na trojbodku v hornej časti.
- Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 5: Nabíjanie v núdzovom režime
Ak váš Galaxy Note10 začal mať problémy s nabíjaním po nainštalovaní novej aplikácie, môžete mať problém s treťou stranou. Najlepšie v tomto prípade môžete skúsiť reštartovať telefón do bezpečného režimu. V režime SAfe sú všetky aplikácie tretích strán pozastavené a nemožno ich spustiť. Ak si aplikáciu nepamätáte, skúste reštartovať zariadenie v bezpečnom režime a uvidíte, čo sa stane. Ak teda problém zmizne iba v bezpečnom režime, je to jasný indikátor toho, že príčinou je zlá aplikácia tretej strany. Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
- Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
- Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
- Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
- Nabíjajte telefón v núdzovom režime.
Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa Galaxy Note10 nabíja normálne do bezpečného režimu úspešne, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak sa váš Galaxy Note10 nenabíja normálne (funguje však v bezpečnom režime), opakujte kroky 1–4.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 6: Skontrolujte chybu zistenú vlhkosťou alebo poškodenie vodou
Pri každom pokuse o nabitie sa zobrazuje chyba zistená vlhkosťou? Ak áno, potom je nabíjací port mokrý alebo obsahuje stopy vlhkosti. Pred ďalším nabíjaním telefón utrite a nechajte niekoľko hodín vyschnúť.
Galaxy Note10 má krytie IP68, čo znamená, že je odolný voči vode a prachu. Táto odolnosť však nie je absolútna a môže sa zhoršiť, ak sa o zariadenie nestaráte. Aj keď telefón dokáže postriekať vodu, neodporúča sa s ním plávať alebo sa potápať. Nechcete ho úmyselne odhodiť do bazéna alebo oceánu, len aby ste skontrolovali účinnosť stupňa krytia IP68. Táto ochrana niekedy nemusí fungovať tak, ako inzerovala.
V prípade, že ste zariadenie náhodne vystavili vode, jednu z vecí, ktoré chcete urobiť, je okamžité utretie čistou mäkkou handričkou, aby ste ho mohli externe vysušiť. Potom chcete nechať odkapať vodu z odkrytého nabíjacieho portu. Ak je v prístave vlhkosť alebo voda, zariadenie sa nebude nabíjať vôbec. Zabráni sa tak skratu, ktorý môže fatálne poškodiť jeho elektroniku. V tomto prípade chcete telefón dôkladne vysušiť tak, že ho utriete a necháte odtiecť vodu. Voda sa prirodzene odparí pri izbovej teplote po niekoľkých hodinách, takže zariadenie jednoducho nechajte. NEPOKÚŠAJTE SA urýchliť proces sušenia fúkaním do portu. To môže potenciálne zatlačiť vlhkosť dovnútra a spôsobiť problém.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 7: Obnovenie továrenských nastavení alebo obnovenie nastavení
Ak váš Galaxy Note10 v tejto fáze stále odmietne nabíjať, musíte zvážiť obnovenie predvoleného nastavenia jeho softvéru. Toto je konečné riešenie, ktoré môžete urobiť, aby ste skontrolovali, či príčina problému súvisí so softvérom. Pred utieraním telefónu si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich osobných údajov.
Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie vašej Galaxy Note10:
Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 prostredníctvom ponuky nastavení
Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
- Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.
Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 pomocou hardvérových tlačidiel
Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.
- Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
- Dokončite úlohu podľa zvyšných pokynov.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 8: Oprava
Druhá strana problému s nabíjaním môže byť spôsobená zlým hardvérom. Ak nebudete opatrní pri pripájaní alebo odpájaní nabíjacieho kábla, môžete náhodne poškodiť systém nabíjacích portov. To môže viesť k problémom s nabíjaním. Medzi ďalšie dôvody môžu patriť neznáme hardvérové chyby a poruchy, ktoré možno zistiť až po dôkladnej diagnostike. Ak obnovenie továrenských nastavení vôbec nepomôže, odporúčame vám navštíviť miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko, kde si môžete dohodnúť termín opravy alebo výmeny.
Galaxy Note10 nebude účtovať opravu č. 9: Použite bezdrôtovú nabíjačku
Galaxy Note10 je schopný bezdrôtového nabíjania. Ak máte problémy iba s nabíjaním kábla, môžete prejsť na bezdrôtové nabíjanie. Aj keď to nie je ideálne, pretože bezdrôtové nabíjanie je pomalšie ako nabíjanie pomocou kábla, môžete si tento systém uchovať pri živote. Predtým, ako navštívite miestny obchod Samsung, možno budete chcieť najskôr vytvoriť zálohu svojich súborov, ale telefón už má nízku spotrebu energie. V tejto situácii môžete skúsiť na doplnenie batérie použiť bezdrôtové nabíjanie. Bezdrôtové nabíjanie je skutočne užitočné, najmä ak je problém spôsobený zlým nabíjacím portom.
Oficiálna bezdrôtová nabíjačka Samsung pre Note10 je samostatná položka a je potrebné ju dokúpiť. Navštívte svoj obchod Samsung a zaobstarajte si ho.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.