Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť problém s obrazovkou Galaxy Note5: zobrazovanie zvislých čiar na boku
• Problém č. 2: Ako opraviť problém s odosielaním textových správ Galaxy Note5: Note5 odosiela správy MMS samostatne
• Problém č. 3: Aplikácie Galaxy Note5 na SD karte chýbajú; SD karta sa nedá prečítať
• Problém č. 4: Ako obnoviť dáta z poškodenej SD karty v Galaxy Note5

Vitajte v našom najnovšom # článku o riešení problémov s GalaxyNote5. Dnešný príspevok odpovie na niektoré bežné otázky, ktoré nám poslali niektorí členovia našej komunity. Ústredný problém, ktorý dnes riešime, sa týka podivného problému s odosielaním textových správ o tom, že Note5 sám odosiela MMS. Venujeme sa aj ďalším trom číslam, takže si ich môžete všetky prehľadať.

Problém č. 1: Ako opraviť problém s obrazovkou Galaxy Note5: zobrazovanie zvislých čiar na boku

Ahoj. Mám poznámku Galaxy 5. Začala sa, keď sa na obrazovke začali zobrazovať zakódovania a čiary z jednej strany. tento efekt bol znížený, keď som zakázal možnosť automatického stlmenia svetla. ale napriek tomu, keď som stlačil tlačidlo Domov, displej sa oneskoroval alebo som musel znova stlačiť tlačidlo napájania, aby sa rozsvietil displej, čo trvalo sekundu, kým sa postupne zobrazovalo zdola nahor.

Tiež som si všimol zelenú čiaru na ľavej strane obrazovky úplne zhora nadol. potom sa telefón zrazu nezapol a neustále mdloby alebo blikanie pomaly modrej viedli. Snažil som sa resetovať telefón pomocou tlačidiel na zníženie hlasitosti a napájania, ale nepodarilo sa. Vzal som ho do opravovne Samsung a povedali, že je to obrazovka LCD. Jeho výmena by stála viac, ako stojí telefón. prosím, pomôžte, ak existuje riešenie.

Riešenie: Najpravdepodobnejším dôvodom problému je degradácia hardvéru, takže akékoľvek vylepšovanie softvéru bude zbytočné. Napriek tomu vám odporúčame vyskúšať obnovenie výrobných nastavení a zistiť, čo sa stane. Neočakávame, že to vyrieši akýkoľvek fyzický problém, ale malo by vám to prinajmenšom pomôcť potvrdiť, či sa problém dá vyriešiť alebo nie. V takejto situácii by sme sa chceli dohodnúť so spoločnosťou Samsung - že ide o problém s LCD. Rovnako ako akýkoľvek iný hardvérový komponent, aj zostava obrazovky, ktorej LCD je hlavnou súčasťou, môže nadčasovo degradovať. Táto degradácia sa môže urýchliť, ak je telefón pravidelne vystavený nebezpečenstvám, ako sú náhodné poklesy, extrémne teploty alebo vystavenie vode / tekutinám.

Ak obnovenie výrobných nastavení nezmení vôbec nič, môžete sa rozhodnúť vymeniť zostavu obrazovky sami. Aj keď to nie je také drahé ako opravy od spoločnosti Samsung, opravy pre domácich majstrov (DIY) nie sú často zaručené a môžu viesť k ďalším problémom. Nie je to samozrejme tiež zadarmo, pretože stále musíte investovať do potrebných komponentov a nástrojov, ale celková cena môže byť nižšia. V službe YouTube existuje veľa dobrých videí, ktoré vás prevedú krokmi pri výmene zostavy obrazovky.

Problém č. 2: Ako opraviť problém s odosielaním textových správ Galaxy Note5: Note5 odosiela správy MMS samostatne

Problémov je veľa, ale momentálne najdôležitejším problémom je, že telefón naďalej odosiela texty náhodných obrázkov v čudných hodinách. Vážne vyzerám ako stalker! Keď sa to stalo prvýkrát, navrhlo sa, aby som to urobil v spánku, ale ani v mojich bdiacich hodinách som nemohol odoslať toľko obrázkov 2 ľuďom v priebehu niekoľkých sekúnd. Potom sa predpokladalo, že išlo iba o opätovné odosielanie obrázkov, ktoré predtým mali problémy s odosielaním. Opäť to tak nebolo. Teraz to urobí, aj keď som uprostred rozhovoru s niekým. Môžete mi prosím pomôcť, aby som prestal vyzerať ako blázon! Telefón som dostal pred 2 mesiacmi od spoločnosti Walmart.

Riešenie: Vo vašej aplikácii na odosielanie správ môže byť chyba. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie:

Skontrolujte naplánované správy v nastaveniach textových správ

V závislosti od vašej aplikácie na odosielanie správ môžete mať nastavený určitý plán, ktorý jej umožňuje odosielať správy. Toto nie je k dispozícii v aplikácii Samsung Messages, ale môžu ju povoliť iné aplikácie. Skúste sa pohrať s nastaveniami svojej aplikácie na zasielanie správ a zistite, či je to pravda.

Vymazať údaje aplikácie správ

Toto riešenie odstráni všetky vaše textové správy. Ak ich nechcete stratiť, nezabudnite ich zálohovať vopred. Na ich uloženie môžete použiť Smart Switch alebo svoj účet Samsung. Po zálohovaní aplikácie pre správy vymažte údaje aplikácie pre textové správy takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite príslušnú aplikáciu pre textové správy a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte Note5 a skontrolujte problém.

Použite inú aplikáciu

Ak váš telefón naďalej odosiela správy sám a bez vášho vedomia, dobrým riešením by bolo skúsiť použiť inú aplikáciu. Ťažko ideálne, ale toto môže byť pre vás jediná efektívna možnosť. Stále musíme prísť na to, akú aplikáciu na odosielanie správ používate, aby sme mohli s istotou povedať, či sa jedná o známy problém. V obchode Google Play existuje veľa bezplatných aplikácií na odosielanie textových správ. Skúste použiť niektoré z nich a zistite, či existuje rozdiel. Navrhujeme, aby ste sa držali oficiálnych aplikácií na odosielanie textových správ, ako sú Správy pre Android od spoločnosti Google.

Skontrolujte aplikáciu tretej strany

Niektoré aplikácie môžu prevziať funkcie textových správ a tiež nastaviť naplánované textové správy. Ak chcete zistiť, či je to tak, reštartujte Note5 do bezpečného režimu a sledujte. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Nechajte zariadenie bez prerušenia bežať v bezpečnom režime najmenej 48 hodín (nereštartujte ho).

Ak sa problém nevyskytne v bezpečnom režime, znamená to, že sa aplikácia musí trefovať do systému tretej strany, alebo je príčinou problému. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša Note5 stále problematická, opakujte kroky 1-4.

Obnovte pôvodné nastavenia

Ak problém pretrváva, aj keď je váš telefón nastavený na bezpečný režim, znamená to, že problém spôsobuje niečo hlbšie. Môže to byť chyba operačného systému alebo dokonca malware. Ak to chcete opraviť, utrite telefón obnovením výrobných nastavení.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Aplikácie Galaxy Note5 na SD karte chýbajú; SD karta sa nedá prečítať

Mám Samsung Galaxy Note5. Nedávno som si kúpil kartu SD a úspešne ju používam v telefóne 10 dní. Pred pár dňami som používal telefón ako obvykle a všimol som si, že niektoré moje aplikácie boli preč. Telefón stále mal názov aplikácií (a stále má), tvrdí však, že tam teraz nie je. Potom skontrolujem svoje súbory a prejdite na kartu SD, na ktorej sa teraz tvrdí, že nie je vložená. Vybral som SD kartu a bez radosti som ju vrátil späť. Nechcem to formátovať, pretože by mohlo prísť o všetky moje aplikácie, ktoré som mal predtým. Prosím, môžete mi s tým pomôcť.

Riešenie: SD karta mohla byť poškodená alebo nečitateľná. To sa deje neustále bez varovania. Karty SD sa môžu zhoršiť z rôznych dôvodov. Nie sme v pozícii, aby sme vedeli, kde je chyba. Pretože neexistuje spôsob, ako zistiť, čo sa presne stalo, jediným možným riešením, ktoré môžete teraz urobiť, je preformátovať to.

Problém č. 4: Ako obnoviť dáta z poškodenej SD karty v Galaxy Note5

Ahoj. Mám Galaxy Note5 a mám v ňom kartu Samsung 32 GB EVO MicroSD od konca roku 2015. S touto kartou som nemal problémy ani som si ju prečítal na svojom Note5 alebo PC. Nedávno som si uvedomil, že všetky moje fotografie sa už v galérii nezobrazujú. Bezvýsledne som vyskúšal návrhy z niekoľkých článkov na vašom webe. Existuje nejaký spôsob, ako v tejto chvíli načítať údaje z tejto karty? telefón jednoducho neprikazuje nič spoločné s vloženou kartou SD. A môj počítač nebude mať prístup cez kábel USB / telefón alebo priamo z čítačky kariet sd. Ďakujem!

Riešenie: Ak máte iné mobilné zariadenie, napríklad iný telefón alebo tablet, skúste zistiť, či dokáže čítať kartu SD. Ak karta stále nie je zistená, vaše súbory sú v poriadku.