Obsah
- Problém č. 1: Ako opraviť problémy s odosielaním textových správ Galaxy Note5: správy sa nebudú posielať
- Problém č. 2: Galaxy Note5 chýba možnosť mobilných sietí v časti Nastavenia
- Problém č. 3: Ako opraviť problém so signálom Galaxy Note5: nezistí žiadnu sieť
- Problém č. 4: Ako opraviť problém s prerušovaným dátovým pripojením v Galaxy Note5
Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešný # článok o riešení problémov s GalaxyNote5 odpovie na niektoré bežné problémy s textovými správami a pripojením. Ako obvykle, prípady uvedené nižšie vychádzajú z hlásení, ktoré nám poslali niektorí z vás. Hlavným problémom, ktorému by sme sa chceli v tomto príspevku venovať, je to, že jeden používateľ nemôže posielať textové správy. Ak máte podobnú situáciu, pozrite si naše návrhy uvedené nižšie.
Problém č. 1: Ako opraviť problémy s odosielaním textových správ Galaxy Note5: správy sa nebudú posielať
Ahoj. Práve som sa zaregistroval do Consumer Cellular (AT&T) s mojím Samsung Galaxy Note5. Po nastavení APN s podporou CC nie som schopný odosielať správy žiadneho typu. Chyba je „Správa zlyhala. Chcete to skúsiť znova? “ Znova sme kontaktovali podporu a overili nastavenie APN, prešli resetmi napájania, s wi-fi a bez nich atď., A vzdali to. Tu sú moje nastavenia. Názov: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, vyskúšané aj http://mmsc.mobile.att.net Proxy multimediálnych správ: proxy.mobile.att.net Port multimediálnych správ: 80 MCC: 310 MNC: 410 Typ APN: predvolené, mms, agps, supl, fota Protokol APN: IPv4 Roamingový protokol APN: IPv4 Zapnutie / vypnutie APN: APN zapnuté (so začiarknutím políčka ib) Všetky ostatné polia boli „Nenastavené“
Riešenie: Správne zadanie APN nemusí nutne znamenať, že SMS bude fungovať. Správne musia byť aj ďalšie aspekty, ako je zabezpečenie účtu, číslo centra správ alebo ďalšie informácie špecifické pre operátora, aby vaše zariadenie mohlo odosielať a prijímať.
Ak chcete skontrolovať, či má váš telefón správne číslo centra správ, získajte to správne od zástupcu vášho operátora a porovnajte ho s tým, ktoré máte, alebo upravte to súčasné. Tu sú kroky, ako skontrolovať sieť MCN:
- Otvorte aplikáciu Správy Samsung.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Viac nastavení.
- Klepnite na Textové správy.
- Vyberte Centrum správ.
- Porovnajte alebo upravte číslo centra správ.
Ak zmena siete MCN problém nevyrieši, pokračujte v spolupráci s operátorom siete, aby ste určili, kde je problém.
Problém č. 2: Galaxy Note5 chýba možnosť mobilných sietí v časti Nastavenia
Kúpil som si Samsung galaxy Note5 6 v auguste 2017. Odvtedy používam Wi-Fi na pripojenie na internet. Nedávno som sa rozhodol investovať do dátového plánu v očakávaní, že budem kvôli práci mimo dosahu WiFi. Stiahol som si mobilnú aplikáciu Sugar, vložil som sim kartu a založil som si účet. Teraz musím ísť do nastavení-> aplikácie -> a zvoliť „mobilné siete“, aby som nakonfiguroval a začal používať môj dátový plán. Až na jednu vec: „mobilné siete“ nie sú v tomto telefóne nikde. Obnovím pôvodné výrobné nastavenia len v prípade, že „mobilné siete“ stále nie sú k dispozícii. Mohli by sa „mobilné siete“ zmeniť na niečo iné? Ak áno, čo, kde to je a ako nakonfigurujem svoj dátový plán, aby som mohol pristupovať na internet, posielať textové správy a volať v iných lokalitách ako WiFi? Neviem, ktorá verzia systému Android je nainštalovaná v telefóne. Vďaka.
Riešenie: Možnosť mobilných sietí by mala byť pod Nastavenia> Pripojenia. Ak v časti Nastavenia nemáte položku Pripojenia, musí byť firmvér vášho telefónu upravený alebo neoficiálny. Nezabudnite sa porozprávať s operátorom siete, aby vám mohol pomôcť pri kontrole možných scenárov nekompatibility. Majte na pamäti, že nie všetky, aj keď je sieť odomknutá, môžu fungovať v akejkoľvek sieti. Ak hardvér vášho telefónu nie je kompatibilný s frekvenčnými pásmami vašej siete, máte smolu. Skúste pomocou prieskumu spoločnosti Google skontrolovať, aké sú technické parametre vášho telefónu, a to pomocou správneho modelu telefónu.
Problém č. 3: Ako opraviť problém so signálom Galaxy Note5: nezistí žiadnu sieť
Ahoj. Nedávno som kúpil zrekonštruovaný Samsung Galaxy Note5 triedy A. Prišiel odomknutý a vložil som doň svoju sim kartu Three. Spočiatku som mal signál a od troch som dostal text, že mi idú poslať nastavenia hovorov a prijať ich. Predtým, ako som dostal toto, sieť vypadla a už sa nevrátila. Telefón funguje na wifi, ale nemá žiadny signál a nemôžem použiť svoje dáta. Traja skontrolovali imei a určite je odomknutý a neblokovaný. Poslali nového simíka, ale ani to nefunguje. Nechali ma resetovať sieť, ručne pridať sieť, obnoviť továrenské nastavenia, ale stále nič. Posledná osoba, s ktorou som hovoril, mi poslala nastavenia hovoru, ale samozrejme to nefungovalo, pretože nemám signál na príjem správ. Telefón definitívne rozpozná môjho simíka, pretože sa vysunie, keď sima vytiahnem. Viete, čo by to mohlo spôsobiť?
Riešenie: Nemôžeme s istotou povedať, čo sa tam stalo, ale je možné, že telefón mohol stratiť kľúč na odomknutie siete. To je jediný dôvod, ktorý nás v tejto situácii napadne. Väčšina zariadení Samsung je vyrobená pre konkrétnych operátorov a každý z nich uzamkne svoje zariadenie, takže ho možno použiť iba v jeho sieti. Odomknutie v sieti je špeciálny kód, ktorý upravuje softvér telefónu tak, aby umožňoval jeho prácu bez tohto obmedzenia. V súčasnosti dopravcovia ponúkajú veľa telefónov GSM ako odblokované od výroby, čo znamená, že ich je možné použiť v akejkoľvek sieti v okamihu, keď opustí továreň. Aby zariadenie mohlo fungovať, musíte ešte splniť určité podmienky. Ak bol váš repasovaný Note5 odomknutý z výroby a bol v dobrom stave so svojím predchádzajúcim nosičom (neblokovaný, na čiernej listine, bez zostávajúceho zostatku), mal by sa odomknúť.
Ak zariadenie nebolo pôvodne odomknuté, keď opustilo továreň, musí sa predchádzajúci používateľ najskôr uistiť, že je odomknuté, aby ho mohlo používať ďalší používateľ v inej sieti.
Neexistuje jednotný spôsob odblokovania telefónov. Ak chcete skontrolovať, či je telefón momentálne odomknutý, nezabudnite sa porozprávať s obchodom, ktorý vám ho predal.
Problém č. 4: Ako opraviť problém s prerušovaným dátovým pripojením v Galaxy Note5
Ahoj! Svoju galaxiu Samsung Note5 mám už dva roky a nikdy som nemal problémy s dátami. Prvý rok som bol v britskej sieti O2 a druhý rok som bol v sieti Vodaphone. Nikdy som nemal žiadne problémy. Asi pred mesiacom som prešiel späť z Vodafonu na O2 a začal som mať prerušované mobilné dátové pripojenie. Som na O2 pay as you go sim. Čo je zvláštne, je skutočnosť, že doma nemám 90% času signál, ale v práci asi 40 kilometrov odtiaľ nemám problém s dátovým signálom. Urobil som všetko vrátane úplného obnovenia továrenských nastavení. Mám doma vynikajúce 4G pokrytie. Osobne mám pocit, že problém súvisí s dopravou. Zostávam v rušnej mestskej oblasti, ale pracujem v malom meste. Tiež som si všimol, že doma dostávam signál niekedy v čase mimo špičku. Prosím, môžete mi pomôcť! S pozdravom.
Riešenie: Mať vynikajúce signálne pruhy alebo silu nezaručuje dobrú kvalitu služieb. Môže sa vyskytnúť problém so službami vašej siete v mieste bydliska. Navrhujeme, aby ste sa o probléme porozprávali s operátorom vašej siete, aby vám poradil, čo robiť. Tento typ problému si vyžaduje pomoc od vášho operátora, takže neváhajte a požiadajte ho o pomoc. Zjavne nejde o problém so zariadením, takže na vašej úrovni nemôžete urobiť veľmi málo alebo nič.
