Obsah

• Problém č. 1: Nový Galaxy Note8 je v španielčine a neumožňuje počiatočné nastavenie
• Problém č. 2: Ako opraviť problém s nabíjaním Galaxy Note8: nenabíja sa na 100%
• Problém č. 3: Galaxy Note8 stále hovorí o chybe zistenej vlhkosti
• Problém č. 4: Ako opraviť problém s aplikáciou Galaxy Note Kontakty: Výsledky vyhľadávania, ktoré zobrazujú irelevantné informácie

Ahojte majitelia Androidu! Náš dnešný článok o riešení problémov hovorí o problémoch a riešeniach pre # GalaxyNote8. Aj napriek uvedeniu nového Note9 je starší Galaxy Note8 stále impozantnou kombináciou hardvéru a softvéru. U niektorých používateľov sa, bohužiaľ, vyskytujú problémy, ako sú tie, o ktorých diskutujeme nižšie. Ak máte svoj vlastný problém s Note8, pokojne si prelistujte prípady a spôsoby ich riešenia.

Problém č. 1: Nový Galaxy Note8 je v španielčine a neumožňuje počiatočné nastavenie

Mám telefón Samsung Note 8. veril som, že je to úplne nové, až kým som to nezapol. telefón je celý v španielčine a nič nerozumiem. Klávesnica ho nemá ako ovládať, ani jazyk, niektoré funkcie a kľúčové prvky, neumožňuje mi k nemu pripojiť žiadny účet Google a nemôžem z obchodu Play sťahovať nič, bez ohľadu na to, ako sa veľmi snažím. Momentálne nemám v telefóne žiadnu SIM kartu ani k nej pripojené číslo. Máte nejaké nápady alebo návrhy, ako to opraviť?

Môj otec, ktorý mi kúpil telefón, ma tiež varoval, aby som ho nenaformátoval alebo neobnovil výrobné nastavenie. Netuším prečo, ale momentálne cestuje a ďaleko odo mňa, takže sa ho na to nemôžem pýtať. Pomôžte mi, prosím, pretože telefón nepoužívam alebo nepoužívam, len zriedka ho kvôli tomu účtujem. Ďakujem vašu tvrdú prácu, pomoc a odhodlanie.

Riešenie: Ak chcete používať nový telefón, mali by ste ho najskôr nastaviť. Počiatočné nastavenie je zbytočné a mali by ste byť schopní ho zvládnuť. Ak je telefón v španielčine a nehovoríte ním, mali by ste ho vrátiť predajcovi. Obrazovky s nastavením sa nedá vôbec obísť.

Zariadenia Samsung majú funkciu nazvanú Factory Reset Protection alebo FRP, ktoré zabraňujú neoprávnenému prístupu. FRP má zabrániť niekomu v používaní telefónu po obnovení továrenských nastavení. Ak neposkytnete registrovaný účet Google a heslo uložené v zariadení, nebudete ho môcť vôbec použiť.

Ak vy alebo váš otec stále máte doklad o kúpe (účtenku), pokúste sa zariadenie priniesť spoločnosti Samsung, aby mohla obísť FRP alebo vymeniť telefón.

Problém č. 2: Ako opraviť problém s nabíjaním Galaxy Note8: nenabíja sa na 100%

Môj Samsung Note8 sa nabíja na 100%, ale po odpojení nabíjačky a zapnutí mobilu sa po niekoľkých minútach vypne. pri opätovnom pripojení k nabíjačke ukazuje iba 16% nabitie. Zakaždým je to rovnaké. Iba keď som pripojený k nabíjačke, môžem používať mobilný telefón. Už som vyskúšal niekoľko tipov, ako je odstránenie všetkých aplikácií na pozadí, a tiež som skúsil nabíjanie v bezpečnom režime, ale problém zostáva rovnaký.

Riešenie: Pokúste sa prekalibrovať batériu, aby ste videli, čo sa stane. Android nemusí dosahovať presné úrovne čítania batérie, čo by spôsobilo predčasné vypnutie systému. Podľa nasledujúcich pokynov vykonajte novú kalibráciu batérie a batérie.

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
2. Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
6. Zopakujte kroky 1 - 5.

Obnovenie výrobných nastavení

Ďalšia vec, ktorú treba urobiť, ak kalibrácia batérie nebude fungovať, je obnovenie výrobných nastavení. To vám pomôže zistiť, či je problém spôsobený chybou softvéru alebo nie.

Obnovenie továrenských nastavení poznámky 8:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
10. Nechajte telefón bežať 24 hodín bez pridávania aplikácií.

Porucha hardvéru

Ak po utretí telefónu s obnovením továrenských nastavení nič nefunguje, môžete predpokladať, že problém nie je na vašej úrovni opraviteľný. Pošlite telefón, aby ho spoločnosť Samsung mohla preskúmať.

Problém č. 3: Galaxy Note8 stále hovorí o chybe zistenej vlhkosti

Mám Note8. Pred pár dňami pekne pršalo. môj telefón nenavlhol, ale predpokladal som vlhkosť spôsobenú vlhkosťou v upozornení na nabíjací port. Teraz ma to neprestane upozorňovať. Zobral som to na najlepšiu kúpu a tím geekov tvrdí, že nemá žiadne poškodenie vodou a že bol úplne v poriadku. Obnovili sme továrenské nastavenia telefónu a stále sa vysúva.

Riešenie: Ak je to možné, skúste zariadenie preniesť do servisného strediska Samsung, aby bolo možné nabíjací port správne vysušiť. V prístave môžu byť nejaké zvyšky, ktoré je potrebné vyčistiť. Ak to nemôžete urobiť, nechajte to urobiť nezávislým technikom. Majte na pamäti, že oprava tretích strán môže viesť k zrušeniu záruky spoločnosti Samsung, takže aj keď necháte spoločnosť Samsung skontrolovať zariadenie neskôr, vašu žiadosť odmietnu.

Problém č. 4: Ako opraviť problém s aplikáciou Galaxy Note Kontakty: Výsledky vyhľadávania, ktoré zobrazujú irelevantné informácie

Ahoj. Mám problém s poznámkou 8. Keď hľadám v telefóne nejaké kontakty, napríklad „TOM“, kontakty zobrazujú všetky irelevantné údaje, napríklad dokonca aj kontakty ako „Zákazník“, a nie iba ten, ktorý hľadám .. Existuje spôsob, ako to napraviť. Nie som si istý, či ide o štandardnú funkciu, ale s mojím predchádzajúcim telefónom som nikdy nemal taký problém. Ak som urobil nesprávne nastavenia, požiadajte ma, aby ste mi dali vedieť.

Riešenie: Vyrovnávacia pamäť aplikácie Kontakty môže byť chybná. Skúste najskôr vyčistiť medzipamäť aplikácie a uvidíte, čo sa stane. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte Note8 a skontrolujte problém.

Ak sa problém po vyčistení vyrovnávacej pamäte vráti, zálohujte svoje kontakty a potom vymažte údaje aplikácie. Ak máte počítač alebo iné zariadenie, môžete sa pokúsiť vytvoriť zálohu pomocou aplikácie Samsung Smart Switch. Na zálohovanie svojich kontaktov môžete tiež použiť vlastnú cloudovú službu spoločnosti Samsung. Stačí ísť do Nastavenia> Cloud a účty> Zálohovanie a obnovenie> Zálohovať dáta. Pretože tu pracujeme iba s kontaktmi, stačí v zozname vybrať Kontakty, vrátiť sa do predchádzajúcej ponuky a ubezpečiť sa Zálohovať moje dáta je umožnené.

Po skopírovaní kontaktov do cloudu alebo počítača môžete vymazať údaje aplikácie Contact. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte Note8 a skontrolujte problém.