Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note8 „Úložisko servera je plné“ sa stále zobrazuje
• Problém č. 2: Galaxy Note8 nedokáže čítať ani zapisovať na SD kartu
• Problém č. 3: Karta SD Galaxy Note8 s nesprávnou veľkosťou súboru
• Problém č. 4: Galaxy Note8 stále tvrdí, že úložisko je plné, chýbajú predvolené vyzváňacie tóny a výstrahy od spoločnosti Verizon

Mnoho # majiteľov GalaxyNote8 nás kontaktovalo ohľadom problémov s úložiskom a SD kartou. Táto príručka na riešenie problémov by mala odpovedať na niektoré z nich.

Problém č. 1: Galaxy Note8 „Úložisko servera je plné“ sa stále zobrazuje

„Môj server je plný“ sa stále zobrazuje na mojom hlavnom oznamovacom paneli. Skúšam to kliknúť, ale nič to neurobí. Prešiel som vymazaním všetkých súborov vo vyrovnávacej pamäti. Odinštalované aplikácie vložili na pamäťovú kartu všetko, čo sa stále objavuje. Čo môžem urobiť? V telefóne také niečo nenájdem. Prosím pomôžte Ďakujem u. - Fallon Schmitt

Riešenie: Ahoj Fallon. Dôvod, prečo vo svojom telefóne nenájdete úložisko servera, je skutočnosť, že je pravdepodobne prepojený s jednou z aplikácií, ktoré používate. Táto aplikácia možno používa vzdialený server na ukladanie vecí, ako sú fotografie, videá, dokumenty atď., A pridelený úložný priestor pre váš účet možno dosiahol svoj limit. Chyba „Úložisko servera je plné“, ktorú dostávate, nie je konkrétna a nehovorí nám nič o povahe vašej aplikácie, ku ktorej je pripojená, takže to musíte zistiť sami. Ste si vedomí, že ide o jedinú chybovú správu? Alebo existujú nejaké ďalšie náznaky, ktoré by mohli určiť, ktorá z vašich aplikácií dosiahla limit nahrávania?

Skúste si prejsť zoznam aplikácií a určiť tie, ktoré pravidelne niečo nahrávajú. Mali by ste začať s aplikáciami, ktoré ponúkajú bezplatné alebo platené oprávnenia na nahrávanie, ako napríklad Dropbox, a zistiť, či niektorá z nich nespôsobuje chybu.

Problém č. 2: Galaxy Note8 nedokáže čítať ani zapisovať na SD kartu

Ahoj! Včera večer som bol fotografovať a nahrávať videá so svojím Galaxy Note8. Mám nainštalovanú kartu Transcend Premium 300 x 64 GB micro SD, na ktorú mám nastavený fotoaparát na ukladanie obrázkov a videí. V jednom okamihu v noci robila kamera chybu, keď sa pokúšala fotografovať a nahrávať videá a hovorila „Video zlyhalo“. Po vypnutí a zapnutí telefónu som sa vrátil do galérie a nemohol som si už zobraziť fotografie, ktoré už boli urobené. V galérii sa zo všetkých miest, kde sa počet obrázkov začal rapídne znižovať, kým neodstránil všetky obrázky a albumy, a to ako v telefóne, tak aj na SD karte (do telefónu som mal stále nejaké memy a hlúpe veci). SD kartu som znovu osadil, žiadny rozdiel. Vložil som to do telefónu svojej ženy (tiež Note8), žiadny rozdiel. V súčasnosti zálohujem telefón mojej manželky a vymieňam karty a uvidím, čo sa stane. V súčasnosti oba telefóny KARTU ZOBRAZUJÚ, ale môj telefón na ňu nezapíše ani ju nepovolí ako voliteľné úložné zariadenie. Zatiaľ si nie ste istí, čo urobí jej telefón. Na svojom pracovnom počítači mám mikro čítačku, ktorú sa chystám vyskúšať. Čo k tomu prichádzam - Máte nejaké nápady, ako sa to mohlo stať, a myslíte si, že by karta SD bola čitateľná aj pre väčšiu spoločnosť / riešenie na obnovu údajov? Vďaka! - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Prvým krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť práve teraz, je zistiť, či chyba, ktorá spôsobila odstránenie, leží alebo nie je na telefóne, je vložiť inú známu funkčnú kartu SD. Ak momentálne žiadny nemáte, nič nerobte, kým neurobíte tento krok. Ak váš Note8 dokáže normálne čítať a zapisovať na druhú SD kartu, znamená to, že problém musí byť na prvej SD karte. Ak chcete zistiť, či je chyba dočasná, nezabudnite ju znova naformátovať pomocou týchto krokov:

1. Vložte príslušnú kartu SD do poznámky 8.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Údržba zariadenia.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na SD kartu.
6. Klepnite na Nastavenia úložiska.
7. Klepnite na SD kartu.
8. Klepnite na Formátovať.

Obnovte výrobné nastavenia vašej Note8

Ak váš Note8 nebude čítať z druhej karty SD alebo na ňu zapisovať, najlepšie urobíte, ak ju resetujete do továrenského nastavenia. Nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, aby sme mohli identifikovať, odkiaľ problém pochádza, takže dúfajme, že obnovenie továrenských nastavení vráti predvolené správanie vášho zariadenia na normálny spôsob správy karty SD.

Obnovenie továrenských nastavení poznámky 8:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Karta SD Galaxy Note8 s nesprávnou veľkosťou súboru

Ahoj. Nedávno som nahradil svoj Note8 potom, čo sa môj posledný stratil na mori, kúpil som si 128 GB micro sd, aby som s ním šiel a nemal nič iné ako problémy (ukladanie diskových oddielov, ktoré som nemohol odstrániť, i keď čo, Note8 nemohol kopírovať atď.) Kartu som nahradil inou značkou, nahral som hudbu a fotografie cez laptop a Note8 to rozpoznal a fotografie som na ňu uložil v poriadku.

Včera večer som sa však pokúsil kopírovať súbory na SD kartu cez Note8 pripojený k môjmu notebooku (iba jeden mp3). To spôsobilo, že počítačový program zlyhal viackrát. MP3 sa skopírovalo do interného úložiska Note8, len nie na SD kartu. Dnes napriek niekoľkým reštartom dokáže Note8 prečítať iba 7 GB takmer 60 GB hudby a všetky moje fotografie zmizli. To znamená, že v sekcii nastavení úložiska rozpoznáva, že bolo použitých 60 GB + viac karty SD. Kartu ešte musím skontrolovať na notebooku, pretože mi chýba adaptér, ale kartu som odpojil a potom bez výmeny vymenil (okrem toho, že teraz rozpozná iba 4 GB dát namiesto pôvodných, chybných 7!) Čo môže byť hotový? Spôsobuje tento nový telefón chyby? Môžu to byť hudobné súbory? Môj laptop nemá problémy so žiadnym z pôvodných súborov. Akákoľvek rada by bola veľmi ocenená 🙂Mark Glass

Riešenie: Ahoj Mark. Váš problém môže spôsobiť jedna z týchto dvoch možností:

• systém na správu súborov vášho Note8 nefunguje správne, alebo
• karta SD je poškodená alebo chybná

Ak chcete vedieť, ktorá z nich je skutočnou príčinou, skúste kartu SD preformátovať presne podľa toho, čo hovoríme Chris vyššie a uvidíme, čo sa stane. Ak vaša novo preformátovaná karta nebude fungovať tak, ako by mala, pokračujte v obnovení továrenských nastavení.

Problém č. 4: Galaxy Note8 stále tvrdí, že úložisko je plné, chýbajú predvolené vyzváňacie tóny a výstrahy od spoločnosti Verizon

Môj telefón sa začal správať čudne, potom som dostal správu s informáciou o tom, že úložisko je plné. Všimol som si, že všetky moje tóny (vyzváňacie tóny, textové upozornenia, e-mailové upozornenia atď.) Sa zmenili späť na predvolené tóny spoločnosti Verizon a tie, ktoré som mal predtým, úplne zmizli. Tie, ktoré zmizli, sú továrenské tóny dodávané s vopred nainštalovaným telefónom. Vymazal som aplikácie a obrázky / videá, aby som uvoľnil veľa miesta, urobil som mäkký reset, vyčistil vyrovnávaciu pamäť, obnovil nastavenia aplikácií všetko, čo môžem urobiť, a tóny stále chýbajú. Stalo sa to tiež pred 2 mesiacmi a skončil som veľkým obnovením továrenských nastavení, čo stále nefungovalo. Po mnohých hodinách telefonovania s technikmi spoločnosti Verizon nemohol nikto pomôcť. Išiel som do obchodu Verizon a ten chlap stlačil niekoľko tlačidiel a všetko začalo fungovať. To bola doslova menej ako 5-sekundová oprava !! Ten chlap tam už nie je a nikto na to nepríde. Akákoľvek pomoc by bola SKVALO OCENENÁ. Jedná sa o Samsung Galaxy Note8. - Dieťatá

Riešenie: Ahoj Pchilds. Bohužiaľ nepracujeme pre spoločnosť Verizon a nie sme zrovna odborníci, pokiaľ ide o zariadenia Verizon a nastavenie softvéru na týchto zariadeniach. Pokúste sa resetovať všetky predvoľby aplikácií a zistite, či to znova povolí potenciálne zakázané aplikácie alebo služby. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Viac nastavení vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Klepnite na Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte zariadenie a skontrolujte chybu.

Ak resetovanie predvolieb aplikácií nepomôže, môžete Note8 tiež zaviesť do bezpečného režimu. Ak chýbajúce vyzváňacie tóny a výstrahy v telefóne z nejakého dôvodu zostávajú zastrčené neznámymi faktormi, mali by ste k nim mať znova prístup. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak ich niektorá zo stiahnutých aplikácií skrýva, mali by ste to vedieť.

Naštartovanie Note8 do bezpečného režimu:

1. Keď je Note8 vypnutý, stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
7. Pokúste sa nájsť chýbajúce tóny a upozornenia a zistite, či ich môžete použiť.

Ak sa vyzváňacie tóny a upozornenia vrátia do bezpečného režimu, ale znova zmiznú po reštartovaní telefónu, je to jasný signál, že to musí spôsobovať niektorá z vašich aplikácií.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, postupujte takto:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Note8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.