Dnešný článok obsahuje kroky na riešenie problémov, ak sa váš # GalaxyNote8 stretne s chybou „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“. Táto chyba nám bola prvýkrát oznámená minulý rok, ale nemôžeme určiť, či sa s ňou vyskytujú iní používatelia. Po potvrdení, že s narastajúcim počtom používateľov Note8 naráža na problém, sme sa rozhodli prísť s osobitným článkom, ktorý problém vyrieši.
Oprava č. 1: Skontrolujte silu signálu
Chyba „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“ je jednou z všeobecných chýb, ktoré Galaxy Note8 zobrazí, ak narazí na slabý alebo žiadny mobilný signál. Niektorí používatelia nahlásili túto chybu aj v iných modeloch iných ako Note a väčšinou sa nachádzajú na zle zakrytých miestach alebo indikátor signálu na svojom zariadení zobrazuje nekonzistentnú silu signálu.
Z tohto dôvodu vám preto odporúčame skontrolovať indikátor signálu Note8 na stavovom riadku a zistiť, či je to tak. Vo väčšine situácií táto chyba nie je trvalá a zmizne po obnovení sieťového pripojenia. Ak sa táto chyba vyskytne iba v jednej konkrétnej oblasti, je to pravdepodobne kvôli zlému pokrytiu signálom, takže musíte iba ignorovať, kým sa nedostanete k oblasti s lepším pokrytím.
Ak sa zdá, že pretrváva iba, povedzme, keď ste doma, máte smolu. To môže znamenať, že sa vaša izba alebo dom nachádzajú v oblasti s nekonzistentným pokrytím siete. Na zlepšenie situácie sa poraďte s dopravcom, ako na to. Niektorí dopravcovia môžu poskytovať zosilňovače signálu za poplatok, takže ak si to môžete dovoliť, určite si nejaký zaobstarajte.
Oprava č. 2: Vykonajte mäkký reset
Mäkký reset je ďalší spôsob, ako vyvolať proces reštartu odstránením batérie. V zariadeniach s nevymeniteľnými batériami môžete dosiahnuť jeho ekvivalent kombináciou stlačení tlačidiel. Ak to chcete urobiť v Note8, postupujte takto:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 12 sekúnd.
- Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
- Stlačením klávesu Home vyberte. Poznámka: Počkajte, kým sa zariadenie úplne nevypne.
Oprava č. 3: Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle
Ak sa chyba zobrazí iba v určitej oblasti, mali by ste zvážiť zapnutie režimu v lietadle. Tento režim zakáže všetky sieťové funkcie vášho zariadenia naraz, takže ak je chyba vyvolaná iba absenciou mobilného pripojenia, nemalo by sa zobraziť. Povolenie režimu v lietadle tiež pomôže šetriť batériu, pretože tak zastaví neustály pokus vášho systému nájsť sieť, ku ktorej sa môžete pripojiť. Aj keď použitie režimu v lietadle problém nevyrieši natrvalo, môže zabrániť zariadeniu vybiť batériu a zobraziť túto nepríjemnú správu v sieti.
Oprava č. 4: Zmeňte sieťový režim manuálne
V niektorých prípadoch môže byť chyba „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“ spôsobená nesprávnou sieťou nastavenou pre vaše zariadenie. Napríklad ak je sieť 2G vášho operátora používaná na odosielanie a prijímanie SMS a hlasových hovorov nefunkčná a váš telefón je nastavený na automatické pripojenie k ľubovoľnému dostupnému sieťovému režimu, systém to nemusí dokázať správne. Ak chcete zistiť, či je to tak, môžete si ručne zvoliť celulárnu sieť. Postupujte takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Pripojenia.
- Klepnite na Mobilné siete.
- Klepnite na Sieťoví operátori.
- Klepnite na možnosť Vyhľadať siete.
- Počkajte, kým zariadenie vyhľadá siete. Môže to trvať pár minút.
- Vyberte sieť odlišnú od tej, ktorú používate. Povedzme, že ste predplatiteľom AT&T, skúste zvoliť T-Mobile.
- Vaše zariadenie by malo vrátiť chybu s oznámením, že sa nedokáže zaregistrovať v sieti alebo niekde pozdĺž tohto riadku.
- Vráťte sa do predchádzajúcej časti a klepnite na Sieťový režim.
- Prejdite každú z dostupných možností. Nezabudnite telefón nechať niekoľko minút bežať, aby ste zistili, či sa chyba vráti.
Oprava č. 5: Vložte SIM kartu znova
Mnoho problémov so sieťou sa niekedy vyrieši jednoduchým krokom - vybratím a opätovným vložením SIM karty. Odstránením a opätovným vložením SIM karty v podstate odpojujete a obnovujete pripojenie k sieti vášho operátora. Sieťové chyby sa niekedy ukončujú týmto spôsobom. Takže ak ste toto riešenie ešte neskúšali, určite ho nevynechajte.
Pred vybratím SIM karty nezabudnite Note5 vypnúť, aby ste predišli problémom.
Oprava č. 6: Obnovenie nastavení siete
Ďalším uplatniteľným krokom na riešenie problémov v tejto situácii je obnovenie nastavení siete vášho Note8. Cieľom tohto riešenia je resetovať nastavenie wifi, mobilných dát a bluetooth v zariadení. Týmto krokom nútite Note8, aby prekonfigurovala pripojenie Wi-Fi, mobilné dáta, VPN a Bluetooth. Ak ste tento ešte neskúšali, pozrite si nasledujúce kroky:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Klepnite na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
Oprava č. 7: Inštalácia aktualizácií systému Android
Niektoré problémy je možné vyriešiť iba inštaláciou úprav kódovania. Ak chcete zistiť, či chyba „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“, nie je spôsobená problémom s firmvérom operátora, v súčasnosti skontrolujte dostupnú aktualizáciu softvéru. Ak to chcete urobiť, jednoducho choďte pod Nastavenia> Aktualizácia softvéru.
Oprava č. 8: Vymeňte SIM kartu
Ak všetky vyššie uvedené návrhy nebudú fungovať až do tohto bodu, bude možno potrebné vymeniť SIM kartu vášho Note8. Obnovenie konfigurácie účtu na konci operátora môže niekedy vyriešiť alebo vyčistiť nevysvetliteľné problémy so sieťou. Skúste ísť k svojmu operátorovi a požiadať o novú SIM kartu.
Oprava č. 9: Zavádzanie do bezpečného režimu
Zlé aplikácie tretích strán môžu niekedy zasahovať do operačného systému. Ak chcete skontrolovať, či je na vine niektorá z vašich nainštalovaných aplikácií, reštartujte zariadenie do bezpečného režimu a sledujte ho. V bezpečnom režime nebude možné spúšťať žiadne aplikácie tretích strán, takže ak sa chyba „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“, nezobrazí, mali by ste začať odinštalovať aplikácie, kým problém nezmizne.
Reštartovanie poznámky 8 do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Oprava č. 10: Obnovenie výrobných nastavení
Ak všetko v tomto príspevku vôbec nepomôže, môžete si byť istí, že príčina problému je spôsobená chybou operačného systému alebo problémom so sieťou. Ako posledná možnosť pred zavolaním operátorovi by ste sa mali uistiť, že ste vymazali telefón a vrátili všetky nastavenia na pôvodné hodnoty. Vieme, že chyba „Sieť nie je k dispozícii, ale skúste to znova neskôr“ sa vo firmvérovom stave nemá zobrazovať. Obnovenie z výroby by malo vyriešiť túto chybu, ak je spôsobená chybou softvéru. Ak nie, ostane vám problém so sieťou.
Obnovenie továrenských nastavení poznámky 8:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Pamätajte, že obnovenie výrobných nastavení vymaže vaše osobné údaje. Než to urobíte, nezabudnite ich zálohovať.