Obsah

• Problém č. 1: Nastavenia aplikácie Fotoaparát Galaxy S8 sa neotvoria (po klepnutí sa zatvára)
• Problém č. 2: Galaxy S8 Plus neotvorí aplikácie spoločnosti Samsung
• Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy S8, ktorý sa náhodne reštartuje a obnoví sa továrenské nastavenia

Za posledných niekoľko týždňov dostávame veľa hlásených problémov s # GalaxyS8. Ak sa chcete venovať niektorým z nich, ponúkame vám ďalší článok o riešení problémov. Tento príspevok odpovie na tri problémy, takže dúfame, že naše riešenia uvedené nižšie pomôžu vášmu vlastnému problému. Ak v tejto situácii nenájdete podobnú situáciu, v nasledujúcich dňoch sledujte ďalšie články o riešení problémov s Galaxy S8.

Problém č. 1: Nastavenia aplikácie Fotoaparát Galaxy S8 sa neotvoria (po klepnutí sa zatvára)

Ahojte kamoši. Pomocou štandardnej aplikácie Fotoaparát. Dotknem sa ikony fotoaparátu a dotknem sa karty nastavení, na chvíľu sa otvorí dialógové okno nastavení a potom sa minimalizuje, kým sa budem môcť dotknúť alebo zmeniť akékoľvek nastavenie. Toto správanie sa začalo tento týždeň. Mäkký reštart som urobil podržaním tlačidla PWR / VolDown na niekoľko sekúnd, kým sa telefón nereštartuje a nezobrazí sa mi cumlík pri spustení spoločnosti Samsung. Softvér telefónu je aktualizovaný. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie Fotoaparát. Vykonal som reset držania tlačidla PWR / VolUp / Bixby, vyčistil vyrovnávaciu pamäť a reštartoval telefón. Na nič z toho šťastie. Je tvrdý reset z výroby mojou poslednou možnosťou? Ďakujem za každú pomoc.

Riešenie: Pred vykonaním možnosti obnovenia továrenských nastavení môžete zistiť, čo sa stane, keď namiesto toho obnovíte všetky nastavenia. Postup je nasledovný:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na položky Všeobecná správa> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Ak obnovenie všetkých nastavení nepomôže, skúste zistiť, či je to spôsobené aplikáciou tretej strany alebo nie. Zvážte to reštartovaním zariadenia do bezpečného režimu. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pamätajte, že bezpečný režim blokuje spustenie aplikácií tretích strán. Ak ste schopní otvoriť nastavenia aplikácie fotoaparátu iba v bezpečnom režime, máte zlý problém s aplikáciou tretej strany. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Ak sa v bezpečnom režime nič nezmení a problém pretrváva, obnovte výrobné nastavenia. Tu je postup:

1. Vytvorte zálohu svojich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galaxy S8 Plus neotvorí aplikácie spoločnosti Samsung

Ahoj. Mám Galaxy S8 Plus a z nejakého dôvodu mal môj telefón problémy s predinštalovanými aplikáciami Samsung. Samsung Health, S Watch, Samsung Themes atď. Žiadne z nich sa neotvoria. Obrazovka, ktorá sa zobrazí, je reštartovanie aplikácie, zlyhá, potom požiada o zatvorenie silou. Vykonal som mäkký reset a vymazanie vyrovnávacej pamäte vymazania z obrazovky reštartu (držiac tlačidlo napájania aj zníženia hlasitosti). Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. Ďakujem.

Riešenie: Ste si istý, že je váš účet Samsung v prístroji v poriadku? Ste dokonca prihlásení do svojho účtu Samsung? Ak chcete problém vyriešiť, pokúste sa odhlásiť a znova prihlásiť do svojho účtu Samsung. Môžete ísť pod Nastavenia> Mraky a účty> Účty urobiť to.

Ak odhlásenie a opätovné prihlásenie do vášho účtu Samsung nepomôže, utrite telefón a obnovte všetky jeho softvérové ​​nastavenia na predvolené hodnoty (obnovenie výrobných nastavení). Postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na obnovenie továrenských nastavení vášho S8 Plus.

Problém č. 3: Ako opraviť Galaxy S8, ktorý sa náhodne reštartuje a obnoví sa továrenské nastavenia

Galaxy S8 sa vypne, reštartuje sám a požiada ma o overenie nakreslením môjho odomykacieho vzoru.Telefón však tvrdí, že je neoverený (počkajte, musím zdôrazniť, že sa so vzorom Odomknúť nikdy nemôžem mýliť!) A vráti sa späť na pôvodné nastavenia. horor! takže sa musím znova a znova obnovovať. dobré, že to môžem urobiť s Google a Samsung Registry. Obnovenie všetkých potrebných aplikácií a nastavení, ktoré si prajem, chvíľu trvá. stalo sa to dvakrát za dva po sebe nasledujúce dni. Prvýkrát to bolo minulý piatok 27. júla, keď som bol uprostred chatu v Messengeri, potom bol druhýkrát včera v sobotu, keď som prehliadal internetový obchod. Skúsim ručné resetovanie batérie, ktoré ste navrhli skôr. keď sa telefón v budúcnosti vypne. Dúfam, že to nikdy nebude. prosím, dajte mi tipy, ako sa vyhnúť týmto odstávkam. je to skutočne strašidelné!

Riešenie: Nemáme úplnú históriu vášho zariadenia, aby sme mohli povedať, čo sa presne deje. Môže to byť spôsobené chybou operačného systému, zle kódovanou aplikáciou tretej strany, poruchou hardvéru alebo dokonca malvérom alebo vírusom. Pretože neexistuje žiadny priamy spôsob, ako zistiť skutočný dôvod, jediným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť, je zabezpečiť, aby zariadenie nebolo infikované škodlivým softvérom alebo vírusom. Aby ste to dosiahli, musíte urobiť dôležité veci.

Nainštalujte si renomované aplikácie

Zlé aplikácie zacielené na zariadenia s Androidom sú všade. Tento druh aplikácií dokáže nespočetné množstvo vecí. Niektoré môžu ukradnúť informácie o používateľovi, iné môžu umožniť inštaláciu ďalších škodlivých aplikácií, niektoré môžu uniesť systém alebo môžu byť jednoducho kódované, aby jednoducho spôsobili zmätok v cieľovom zariadení. Takéto aplikácie je možné inštalovať z Obchodu Play alebo mimo neho. Ak nechcete kompromitovať svoje zariadenie, mali by ste byť prvou obrannou líniou proti nim. Pred inštaláciou ľubovoľnej aplikácie nezabudnite skontrolovať, či pochádza od dobrého vývojára alebo vydavateľa. Pamätajte, že vôbec neexistuje žiadna bezplatná aplikácia. Vývoj aplikácie je drahý a ich tvorcovia by zvyčajne chceli získať investíciu tak či onak. Ak nemôžu speňažiť svoje výrobky, môžu sa uchýliť k menej legitímnym prostriedkom. Niektorí môžu kradnúť informácie a predávať ich tretím stranám. Ostatné môžu vaše zariadenie prinútiť neustále zobrazovať reklamy. Akékoľvek „nepravidelné“ kroky aplikácií na prevzatie kontroly nad systémom môžu mať za následok problémy s výkonom, ktoré niekedy môžu spôsobiť problémy, na ktoré narazíte práve teraz.

Ak máte podozrenie, že vaše zariadenie môže byť infikované malvérom, vírusom alebo zlou aplikáciou, môžete telefón utrieť a začať znova. Po resetovaní telefónu potom nezabudnite skontrolovať všetky pridané aplikácie.

Nenavštevujte nastražené webové stránky

Ďalším spôsobom, ako získať malware vo vašom zariadení s Androidom, je návšteva webových stránok, ktoré hostia malware. Najbežnejším spôsobom, ako povoliť vírus do vášho zariadenia, je kliknutie na odkaz na zlom webovom serveri. Rovnako ako pri zaobchádzaní s aplikáciami, aj pri webových stránkach, ktoré otvárate vo webovom prehliadači, musíte byť veľmi opatrní.

Pri e-mailoch buďte opatrní

Niektorý škodlivý softvér pre Android je navrhnutý aj na šírenie prostredníctvom odkazov v e-mailoch. Pri klikaní na odkazy z e-mailov, ktoré dostávate, buďte mimoriadne ostražití, najmä ak nespoznávate odosielateľa.

Nainštalujte si bezpečnostnú aplikáciu

Aj keď to nie je dostatočný dôkaz, mať bezpečnostnú aplikáciu ako antivírus je lepšie ako nič. Nezabudnite však, že ste stále najlepším antivírusom pre svoje zariadenie. Neexistuje dokonalá bezpečnostná aplikácia, takže aj keď máte nainštalovanú najlepšiu, ale nie ste opatrní, aké aplikácie pridáte, malware môže stále preniknúť do obrany vášho zariadenia.

Vývojári škodlivého softvéru a tvorcovia antivírusov neustále bojujú s mačkami a myšami. V okamihu identifikácie nového škodlivého softvéru sa tvorcovia antivírusových programov budú snažiť čeliť tomuto problému. Potom sa však po určitom čase vyvinie nový malware.

Na zabezpečenie telefónu nemusíte nevyhnutne platiť za antivírusové aplikácie. Stačí dodržať prvé tri návrhy uvedené vyššie a mali by ste byť v poriadku. Ak ich pravidelne sledujete, nemusíte si inštalovať ani bezpečnostnú aplikáciu.

Pamätajte, že mať v systéme viac ako jednu antivírusovú aplikáciu nie je dobré. Aplikácie tohto druhu majú tendenciu pravidelne prehľadávať systém a zisťovať prieniky. Ak máte viac ako jednu antivírusovú aplikáciu, môže to spôsobiť problémy a vážne spomaliť systém. Stačí jeden vybrať a držať sa ho.