Obsah
Máte problém s nabíjaním na svojom Galaxy S8 +? Dnešná epizóda riešenia problémov hovorí o tom, ako opraviť model S8 +, ktorý náhodne odmieta nabíjačky. Zistite, čo robiť, ak ste v podobnom zväzku.
Problém: Galaxy S8 + sa nebude nabíjať náhodne
Ahoj, My Galaxy s8 + nedávno začal náhodne odmietať nabíjačky. Mám na mysli to, že budem niekoľko mesiacov používať rovnaké nabíjačky (jednu doma a jednu v kancelárii) a telefón sa bude nabíjať normálne a potom náhodne bez zjavného dôvodu v podstate prestane nabíjať. keď pripojím telefón, čas úplného nabitia zobrazený na uzamknutej obrazovke sa zobrazí napríklad na jednu hodinu úplného nabitia a potom o 1 až 2 sekundy neskôr sa zmení na 15 až 16 hodín až do úplného nabitia. Telefón bude celú noc na nabíjačke a ráno bude mať nižšie nabitie, ako keď som ho zapojil do zásuvky, pretože sa nabíja tak pomaly. Keď sa to stane, prepnem na inú nabíjačku a telefón sa vráti do normálu. O niekoľko dní až týždeň potom telefón vrátim na pôvodnú nabíjačku a niekoľko týždňov sa bude opäť normálne nabíjať. dokiaľ náhodne odmietne nabíjačku. Dokázalo to nabíjanie z môjho počítača, z rozbočovača USB a z určených nabíjačiek na stenu. Väčšinou, keď sa to stane, jednoducho prepnem na používanie bezdrôtovej nabíjačky wifes, ale nemôžem zistiť, prečo telefón náhodne prestane nabíjať z nabíjačky, ktorú tak dlho nabíjal. Vďaka.
Riešenie: Podobný problém nemá jednoznačnú odpoveď. Ak chcete zistiť, či to môžete na svojej úrovni opraviť, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Vynútené reštartovanie
Niektoré problémy s nabíjaním spôsobujú dočasné chyby. Spravidla zmiznú po obnovení systému. Vo vašom prípade odporúčame simulovať účinky „vyťahovania batérie“, aby ste skontrolovali, či problém nezmizne. Tu je postup:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
Používajte známe funkčné nabíjacie príslušenstvo
Nabíjacie káble sa pokazia. Tomu sa dá ťažko uveriť, najmä ak nejde o zjavné škody, ale je to tak. V typickom kábli USB sú stovky drobných vodičov, takže čím viac sa tieto vodiče preruší, tým menej energie sa počas nabíjania prenesie do telefónu. Na účely riešenia problémov vám odporúčame použiť nový kábel a adaptér, aby ste zistili, či je na vine niekto z nich. Pokiaľ je to možné, chcete používať iba oficiálne nabíjacie príslušenstvo, ale ak to nie je možné, môžete použiť nové kompatibilné príslušenstvo tretích strán.
Vyčistite nabíjací port
Je možné, že sa v nabíjacom kábli môžu vyskytnúť nečistoty alebo cudzie predmety, ktoré môžu náhodne prekážať. Nezabudnite port vyčistiť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Do vnútra nič nevlepujte, aby ste nepoškodili systém.
Ak je to možné, nahliadnite do prístavu pomocou lupy. Ak si myslíte, že sú v nej vlákna alebo cudzie predmety, vyčistite ich správne pomocou stlačeného vzduchu.
Nabíjanie v núdzovom režime
Niektoré aplikácie môžu rušiť systém Android a môžu viesť k najrôznejším problémom. Ak chcete skontrolovať, či je nainštalovaná zlá aplikácia, môžete telefón zaviesť do bezpečného režimu a sledovať ho počas nabíjania. Pre istotu to chcete urobiť toľkokrát, ako je to možné. Ak váš Galaxy S8 Plus nabíja pokuty iba v bezpečnom režime, môžete si byť istí, že za to môže aplikácia. Spustenie vášho S8 Plus do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš S8 Plus stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Obnovte všetky nastavenia
Tento postup je odlišný od predchádzajúceho, pretože pokrýva všetky nastavenia vášho zariadenia so systémom Android, nielen aplikácie. Postupujte takto:
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na položky Všeobecná správa> Obnoviť nastavenia.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.
Obnovenie výrobných nastavení
Nakoniec vyskúšajte vymazať telefón a pomocou obnovenia továrenských nastavení vrátiť všetky pôvodné nastavenia softvéru. Ak je príčinou problému softvérová chyba, musí pomôcť obnovenie továrenských nastavení. Obnovenie továrenských nastavení S8:
- Vytvorte zálohu svojich údajov.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Získajte pomoc spoločnosti Samsung
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, znamená to, že problém pravdepodobne súvisí s hardvérom alebo je zakrytý hlboko v kódoch zariadenia. Ani jeden z týchto problémov nie je možné vyriešiť na úrovni koncového používateľa, takže si chcete jednoducho nechať vymeniť telefón. Navštívte miestne servisné stredisko Samsung a prediskutujte možnosti.