Tento článok o riešení problémov sa venuje ďalším častým problémom s nabíjaním zariadení Samsung Galaxy - neúplnej chybe pripojenia pri nabíjaní. Rastie počet prípadov, ktorých sa tento problém týka # jednotiek GalaxyS9, takže ak ste jedným z nešťastných používateľov S9, tento príspevok by mal pomôcť.

Riešenie č. 1: Použite originálny nabíjací kábel a adaptér Samsung S9

Mnoho problémov s nabíjaním je vyriešených pomocou káblov a adaptérov poskytovaných výrobcom. To isté platí aj pre vaše Galaxy S9. Na základe niektorých účtov od iných používateľov môže dôjsť k neúplnej chybe pripojenia pri nabíjaní, keď sa používa kábel alebo adaptér USB od iného výrobcu ako Samsung. Nehovoríme, že všetky káble a nabíjačky tretích strán nie sú dobré, ale ak sa vám práve teraz zobrazuje spomínaná chyba, naozaj stojí za to zistiť, či vám pomôže použitie originálneho príslušenstva. Pamätajte, že nabíjací výkon vášho S9 bol testovaný iba pomocou USB kábla a nabíjacích blokov poskytovaných spoločnosťou Samsung. Ak používate príslušenstvo iného výrobcu ako Samsung, je pravdepodobné, že niektoré parametre budú chýbať alebo nebudú fungovať vôbec. Skúste teda len vydržať kábel a adaptér, ktoré ste dostali so zariadením.

Riešenie č. 2: Skontrolujte nabíjací kábel a adaptér

Ak ste celý čas používali pôvodný kábel a adaptér Samsung, potom musíte urobiť ďalšiu kontrolu očí tohto príslušenstva. Pokúste sa vyhľadať zjavné príznaky fyzického opotrebenia, prehnutia alebo poškodenia kábla USB a adaptéra. Pamätajte, že káble USB môžu byť niekedy citlivé na ohyb alebo fyzické poškodenie. Ak vidíte, že je kábel poškodený, zvážte zaobstaranie nového a skontrolujte, či to nezabráni neúplnej chybe pripojenia.

To isté urobte pre adaptér.

Riešenie č. 3: Počas nabíjania pohybujte káblom

Chápeme, že Galaxy S9 je nedávnym prírastkom do radu vlajkových lodí spoločnosti Samsung, ale vždy existuje šanca, že nabíjací port vášho zariadenia môže byť príliš citlivý na spôsob pripojenia kábla USB. V starších zariadeniach Galaxy boli niektorí používatelia schopní vyriešiť neúplnú chybu pripojenia presunutím kábla USB počas nabíjania, kým chyba nezmizne.

Toto nie je ideálne riešenie, ale ak budete môcť tento návrh nabiť na svojom S9, znamená to, že pravdepodobne existuje problém s portom. Ak sa však chcete svojho prístroja držať pred jeho odoslaním do spoločnosti Samsung (áno, tento problém si vyžaduje opravu alebo výmenu), môže to byť pre vás jediná možnosť.

Riešenie č. 4: Vyčistite nabíjací port

Znečistený nabíjací port môže potenciálne viesť k nestabilnému správaniu pri nabíjaní. Ak chcete minimalizovať možnosť, že problém spôsobuje znečistený nabíjací port, skúste ho skontrolovať. Ak si myslíte, že je znečistený alebo sú vo vnútri nečistoty, chuchvalce vlákna alebo cudzie predmety, skúste ich vyčistiť stlačeným vzduchom.

Riešenie č. 5: Skontrolujte, či nie je nabíjací port mokrý

Galaxy S9 je odolný voči vode, takže by mal byť schopný zvládnuť občasné postriekanie vodou. Ak však nabíjací port navlhne a pred nabíjaním ste ho nevysušili správne, môže to mať za následok nestabilné správanie pri nabíjaní.

Uistite sa, že ste nabíjací port vysušili sušením prístroja na vzduchu. Nedávajte zariadenie do blízkosti ohňa, rúry alebo priameho slnečného žiarenia. Pamätajte, že príliš veľa tepla môže zabiť elektroniku. Voda sa po určitom čase prirodzene odparí, takže čo chcete urobiť, je prístrojom poriadne zatriasť a potom ho utrieť čistou mäkkou handričkou. Potom nechajte zariadenie niekoľko hodín sušiť na vzduchu.

Riešenie č. 6: Vykonajte mäkký reset

Niektoré problémy s nabíjaním sú opravené vykonaním mäkkého resetu. Je to v podstate iba ďalší spôsob reštartovania zariadenia Samsung s nevymeniteľnou batériou. Mäkký reset vykonáte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 12 sekúnd.
2. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
3. Stlačením klávesu Home vyberte. Poznámka: Počkajte, kým sa zariadenie úplne nevypne.

Riešenie č. 7: Reštartujte počítač do bezpečného režimu a sledujte ho

Aplikácie tretích strán môžu niekedy zasahovať do systému Android, čo vedie k najrôznejším problémom. Ak chcete skontrolovať, či je na vine niektorá z vašich nainštalovaných aplikácií, reštartujte zariadenie do bezpečného režimu a sledujte ho. V bezpečnom režime nebudú môcť byť spustené žiadne aplikácie tretích strán, takže ak sa chyba neúplného pripojenia nezobrazí, mali by ste začať s odinštalovaním aplikácií, kým problém nezmizne.

Reštartovanie S9 do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Riešenie č. 8: Obnovenie výrobných nastavení

Ak by problém stále pretrvával, posledným možným riešením, ktoré môžete urobiť, je vymazanie zariadenia. Môže sa vyskytnúť chyba operačného systému, ktorá spôsobí, že táto porucha nabíjania začne od začiatku, takže je lepšie vrátiť všetky nastavenia softvéru späť na pôvodné hodnoty. Skutočne vieme, že k tejto chybe nedochádza, keď je softvér čerstvý alebo je v stave od výroby, takže existuje veľká šanca, že toto riešenie pomôže.

Pri obnovení továrenského nastavenia S9 postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Pamätajte, že obnovenie výrobných nastavení vymaže vaše osobné údaje. Nezabudnite ich zálohovať pomocou inteligentného prepínača skôr, ako to urobíte.

Riešenie č. 9: Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung

Ak zlyhajú všetky ostatné možnosti vrátane obnovenia továrenských nastavení, dajte spoločnosti Samsung o probléme vedieť, aby sa na ňu mohli pozrieť. Ako už bolo spomenuté vyššie, neúplná chyba pripojenia pri nabíjaní nie je izolovaná od modelu S9, takže spoločnosť Samsung o nej už musí byť informovaná. Trvá to už roky a je to jeden z bežných problémov, ktoré ovplyvňujú množstvo zariadení Galaxy.

Na problém, ako je tento, sa jednoznačne vzťahuje jednoročná záruka spoločnosti Samsung, takže pokiaľ záruku vopred nezrušíte, nemali by byť opravy ani výmeny bezplatné. Informácie o záruke nájdete v dokumentácii dodanej so zariadením.