#Google # Pixel3 je vlajková loď telefónu uvedená na trh v minulom roku, ktorá je jedným z najvýkonnejších zariadení so systémom Android uvedených na trh. Tento telefón má pevnú kvalitu vyhotovenia z hliníkového rámu so sklom Corning Gorilla Glass na prednej aj zadnej strane. Je vybavený 5,5-palcovým P-OLED displejom, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť vypnutie telefónu Pixel 3 počas hovoru.
Ak vlastníte Google Pixel 3 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Google Pixel 3 sa počas hovoru vypne
Problém: Mám Google Pixell 3. Počas nabíjania telefónu som telefonoval a batéria bola na 71% a stále sa nabíjala. Počas hovoru sa telefón iba náhodne vypol a videl som blikať malé červené svetlo v pravom rohu a to bola posledná odpoveď, ktorú som z telefónu vôbec videl. Bol nabitý nabíjačkou OEM zapojenou do steny a nezapne sa. Riešil som problémy s podporou Pixel a vykonal všetky kroky, aby som stlačil tlačidlo napájania, tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti atď. Nič nefunguje ... pomoc! Zajtra sa chystám do obchodu Verizon, pretože bol zakúpený prostredníctvom nich a Google nebol veľmi nápomocný nad rámec základného riešenia problémov.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je zaistiť dostatočné nabitie batérie telefónu podľa pokynov uvedených nižšie.
Vyčistite nabíjací port telefónu
V nabíjacom portu telefónu sa zvyčajne hromadí prach a nečistoty. Akonáhle sú tieto častice v portu, môže to spôsobiť problémy s nabíjaním zariadenia. Najlepšie je preto port vyčistiť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom, aby ste tieto častice odstránili.
Nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky
Aby ste vylúčili možnosť, že váš nabíjačka spôsobí problém, budete musieť použiť inú nabíjačku. Telefón používa nástennú nabíjačku s príkonom 18 W, takže určite používajte aj tento typ nabíjačky. Tiež by ste sa mali ubezpečiť, že nabíjací kábel, ktorý budete používať, bude fungovať na inom zariadení.
Keď je batéria dostatočne nabitá, je čas pokračovať v nasledujúcich krokoch na riešenie problémov, ktoré slúžia na elimináciu problémov so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť problém.
Vykonajte silový reštart
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je mäkký reset. Spravidla sa to stane, keď telefón prestane reagovať, ale dá sa to urobiť aj v prípade tohto problému, pretože tento krok obnoví softvér telefónu. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo napájania asi na 10 až 20 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne napájanie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Spustite telefón v núdzovom režime
Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je kontrola, či sa problém vyskytne pri štarte telefónu v núdzovom režime.
- Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom uvoľnite.
- Dotknite sa a podržte Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva „Reštartujte do bezpečného režimu“, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Spustí sa telefón v tomto režime úspešne? Ak to urobí, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali urobiť, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného továrenského stavu. Upozorňujeme, že keď vykonáte tento krok, dáta vášho telefónu sa odstránia.
- Podržte stlačené tlačidlo napájania, kým nie je telefón vypnutý
- Na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti
- Počkajte, kým sa na obrazovke zobrazí režim Fastboot
- Pustite gombíky
- Vyberte režim obnovenia
- Počkajte, až sa obrázok robota Android vyskočí
- Podržte stlačené tlačidlo napájania a potom stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti
- Vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia
- Vyberte možnosť Áno
- Vyberte možnosť Reštartovať systém teraz
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
