Chyba 8 v obchode Google Play, na ktorú sa sťažuje veľa majiteľov Samsung Galaxy J3, sa vyskytuje pri pokuse o aktualizáciu alebo inštaláciu aplikácie. Môže to súvisieť s účtom alebo to môže byť len malý problém so samotným obchodom Play. Ide o to, že vám tento problém môže pripadať veľmi nepríjemný, pretože budete musieť prejsť všetkými krokmi, ktoré ste podnikli pri inštalácii alebo aktualizácii aplikácie, aby vás privítala rovnaká chyba.
Niektorí vlastníci uviedli, že problém sa vyriešil sám, ale niektorí zrejme museli urobiť niečo pre to, aby sa problém vyriešil. V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy J3, ktorý je chybný v chybe Play Store 8. Skutočná chyba je nasledovná: „Aplikáciu nie je možné nainštalovať. Skúste to znova a ak problém pretrváva, vyhľadajte pomoc s riešením problémov. (Kód chyby: -8) “a nemáte inú možnosť, ako stlačiť OK. Pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Keď sa vrátime k nášmu riešeniu problémov, tu je to, čo musíte vo svojom Galaxy J3 robiť, ak sa v ňom stále zobrazuje chyba Obchodu Play 8 ...
- Reštartujte Galaxy J3 a skúste aplikáciu stiahnuť znova.
- Spustite telefón v bezpečnom režime a skúste stiahnuť aplikáciu.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z Obchodu Play.
- Odstráňte účet Google a potom ho znova pridajte.
- Master Resetujte svoj Galaxy J3.
Ak ste sa s touto chybovou správou alebo s akýmikoľvek chybami v Obchode Play stretli prvýkrát, môže to byť iba veľmi malý problém s firmvérom alebo aplikáciou. Častejšie sa dajú takéto problémy vyriešiť jednoduchým reštartom telefónu a vykonaním toho, čo ste robili, keď sa problém vyskytol. Ak to však problém nevyrieši, skúste telefón spustiť v bezpečnom režime a dočasne deaktivovať všetky prvky tretích strán. Odtiaľ skúste stiahnuť tú istú aplikáciu a zistite, či sa chyba stále zobrazuje.
Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, ak problém pretrváva, je vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play. Týmto sa obnoví predvolené nastavenie a konfigurácia, rovnako ako sa nahradia možné poškodené súbory cache a dátové súbory. Mnoho majiteľov uviedlo, že táto metóda skutočne fungovala pre nich, takže by mohla fungovať aj pre vás.
Pretože sa jedná pravdepodobne o problém súvisiaci s účtom, je lepšie odstrániť účet Google z vášho Galaxy J3, ak problém nevyriešilo vyčistenie medzipamäte a údajov z Obchodu Play. Po odstránení účtu reštartujte telefón a potom pridajte ten istý účet. Keď je všetko nastavené, skúste si aplikáciu stiahnuť. Alebo ak máte iný účet Google, pomocou tohto účtu si stiahnite požadovanú aplikáciu.
Nakoniec, ak zlyhajú iné možnosti, musíte telefón resetovať. Hlavný reset by mal byť schopný tento problém vyriešiť, pretože Obchod Play je hlavná aplikácia, a teda zabudovaná do firmvéru. Pred obnovením si vytvorte zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Keď je všetko nastavené, resetujte svoj Galaxy J3 podľa týchto pokynov:
- Zálohujte si všetky svoje osobné údaje uložené v telefóne.
- Na domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
- Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si a prečítajte si informácie. Ak používate vloženú kartu SD, vyberte možnosť Formátovať kartu SD, ak chcete tiež vymazať údaje na karte microSD. Upozorňujeme, že po naformátovaní karty microSD už nie je možné údaje obnoviť.
- Klepnite na Resetovať telefón.
- Klepnutím na Odstrániť všetko odstránite všetky informácie a stiahnuté aplikácie.
- Ak sa zobrazí výzva, pokračujte zadaním bezpečnostného zámku alebo prístupového kódu.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy J3, ktorý sa po aktualizácii firmvéru nespustí alebo nezapne [Sprievodca riešením problémov a potenciálne riešenia]
- Čo robiť, keď váš Samsung Galaxy J3 začne bežať veľmi pomaly? [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy J3 nefunguje po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch
- Samsung Galaxy J3 bohužiaľ Process.Com.Android zastavil problém a ďalšie súvisiace problémy
- Samsung Galaxy J3 zamrzne pri sledovaní problému s YouTube a ďalších súvisiacich problémov
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
