Obsah

• Opravte chybu Play Store 941 na Galaxy S9

Pri sťahovaní aplikácie sa vyskytne chyba 941 v obchode Google Play, ktorá zrejme spôsobuje chyby niektorým majiteľom telefónu Samsung Galaxy S9. Na rozdiel od iných chýb, ktoré sa vyskytnú počas inštalácie, sa táto zobrazuje iba počas sťahovania. Nie je to len problém S9, ale skôr alebo neskôr sa s touto chybou môže stretnúť každý používateľ Androidu.

V tomto príspevku sa budem zaoberať týmto problémom, aby som vás naviedol na riešenie problémov so zariadením Samsung Galaxy S9, ktoré bolo chybné v chybe 941. Ak ste to ešte nezažili, skutočná chyba bude vyzerať takto: „Aplikáciu nebolo možné stiahnuť, pretože chyba (941). “ Smutné na tomto probléme je, že bez ohľadu na to, koľkokrát aplikáciu znova stiahnete, rovnaká chyba sa zobrazí znova a znova. Takže ak ste používateľom Galaxy S9, odporúčame vám pokračovať v čítaní tohto príspevku, pretože vám to môže pomôcť.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Opravte chybu Play Store 941 na Galaxy S9

Ako som už uviedol vyššie, na vyriešenie tohto problému musíte postupovať podľa krokov na riešenie problémov. Mali by ste urobiť tieto kroky:

1. Vykonajte mäkký reset.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z Obchodu Play.
3. Spustite telefón v bezpečnom režime a skúste stiahnuť aplikáciu.
4. Odstráňte účet Google a znova ho pridajte.
5. Obnovte výrobné nastavenia vášho Galaxy S9.

V krátkosti mi dovoľte vysvetliť, prečo je potrebné vykonať tieto postupy.

Prvé riešenie: Vykonajte mäkký reset

Ak ste sa pri tejto chybe neskúsili reštartovať S9, je to ten pravý čas, ktorý by ste mali urobiť. Toto je simulovaný postup pri batérii a má rovnaký účinok pri použití metódy vyťahovania batérie ako zariadenia, ktoré majú vymeniteľnú batériu. Takže ak ide iba o závadu v systéme, tento postup to určite napraví. Tu je postup:

• Stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 10 alebo viac sekúnd a počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Po mäkkom resetovaní však problém stále nebude vyriešený, postupujte podľa nasledujúceho kroku.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý nemôže odosielať MMS (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z Obchodu Play

V tomto postupe musíme vylúčiť podozrenie, že problém vo vašom telefóne spôsobuje zastaraná vyrovnávacia pamäť a údaje. Pokúsime sa vrátiť vašu aplikáciu Obchod Play do pôvodných nastavení odstránením starej vyrovnávacej pamäte a údajov, aby sa vytvorili aktualizované.

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na ikonu 3 bodiek (vpravo hore)
5. Klepnutím na Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
6. Nájdite a klepnite na Obchod Google Play.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
9. Klepnite na OK.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Tretie riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime

Ďalším uhlom, na ktorý sa musíme pozrieť, je možnosť, že k chybe 941 došlo v dôsledku nekompatibilných aplikácií tretích strán. Reštartovaním vášho Galaxy S9 do bezpečného režimu budú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, zatiaľ čo predinštalované zostanú spustené. V tomto režime vám teda odporúčame stiahnuť si ktorúkoľvek aplikáciu a zistiť, či sa chyba stále zobrazuje. Ak nie, potom musíte nájsť vinníka a odinštalovať ho, aby sa problém odstránil.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
7. V núdzovom režime môžete teraz odinštalovať aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Ak sa chyba Obchodu Play 941 stále zobrazuje po vykonaní prvých troch postupov, prejdite na ďalšie riešenie.

Ako opraviť spúšťač Nova Launcher, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)

Štvrté riešenie: Odstráňte účet Google a znova ho pridajte späť

Ak sa reštartovanie telefónu v núdzovom režime a odinštalovanie podozrivých aplikácií nepodarilo vyriešiť chybu 941, ďalšou vecou, ​​ktorú chceme urobiť, je dočasné odstránenie účtu Google a opätovné pridanie po reštartovaní zariadenia. Nie je to záruka, že sa problém vyrieši, ale od iných používateľov sa vyskytli správy, že tento krok funguje na telefóne a môže sa to týkať aj vás.

Postup odstránenia účtu Google:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na cloud a účty.
4. Klepnite na účty.
5. Vyberte účet Google (ak máte viac účtov, vyberte ten, ktorý používate pre Obchod Google Play).
6. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
7. Potvrďte klepnutím na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Postup pridania účtu Google:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na cloud a účty.
4. Klepnite na účty.
5. V dolnej časti klepnite na Pridať účet.
6. Vyberte Google.
7. Ak sa zobrazí výzva, poskytnite odomknutie obrazovky
8. Zadajte poverenia svojho účtu Google.

Potom skúste stiahnuť aplikáciu a zistite, či sa chyba 941 v Obchode Play stále zobrazuje.

Piate riešenie: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Ak predchádzajúce postupy nedokázali problém vyriešiť, poslednou možnosťou, ktorú môžete urobiť, je obnovenie továrenských nastavení telefónu. V porovnaní s inými postupmi je tento problém komplikovanejší, pretože musíte zálohovať všetky súbory uložené v internom úložisku. Pravda je, že ak ide o problém súvisiaci so softvérom, táto metóda ho vyrieši. Tu je postup, ako resetovať Galaxy S9:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Ako skryť fotografie na Galaxy S9