Obchod Google Play je predvolený obchod pre zariadenia s Androidom, kde môžete získať všetky svoje obľúbené aplikácie. Stiahnutie aplikácie je také ľahké, ako len kliknúť na ňu a čakať na inštaláciu do smartphonu. Aj keď sa jedná o pevnú platformu, existujú prípady, keď sa pri získavaní aplikácie môžu vyskytnúť problémy. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s chybovým kódom 910 v obchode Google Play.

Ak máte akékoľvek problémy s počítačom alebo zariadením so systémom Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s kódom chyby 910 v obchode Google Play

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie najskôr reštartovať telefón. Táto akcia obnoví operačný systém a odstráni všetky poškodené dočasné údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že je v systéme spustená najnovšia aktualizácia softvéru.

Kód chyby 910 sa zvyčajne vyskytuje pri pokuse o stiahnutie aplikácie z Obchodu Google Play. Tento problém je zvyčajne spôsobený určitou formou poškodených údajov. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje v obchode Google Play

Obchod Google Play bude zvyčajne ukladať údaje, aby sa zlepšil dojem používateľa. Tieto údaje sa však môžu niekedy poškodiť a spôsobiť tento problém. Ak to chcete opraviť, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje z obchodu Google Play.

Pre zariadenia Samsung

• Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
• Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
• Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
• Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie.
• Klepnite na Úložisko> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Pre zariadenia Huawei

• Na domovskej obrazovke klepnite na ikonu Všetky aplikácie.
• Posuňte sa na a klepnite na Nastavenia.
• Posuňte sa na položku Spravovať aplikácie a klepnite na ňu.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Prejdite na aplikáciu Obchod Google Play a klepnite na ňu.
• Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
• Klepnite na Vymazať údaje

Skontrolujte, či problém s kódom chyby 910 v obchode Google Play stále pretrváva.

Odstráňte a potom pridajte svoj účet Google

Niekedy môže tento problém spôsobiť závada vo vašom účte uložená na serveroch Google. Ak to chcete opraviť, budete musieť svoj účet obnoviť tak, že ho odstránite z telefónu a potom znova pridáte.

• Otvorte aplikáciu Nastavenia a otvorte ponuku Účty.
• Na obrazovke Používatelia a účty (Účty) vyhľadajte svoj účet Google a klepnite naň.
• Posuňte sa nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na Odstrániť.
• Vráťte sa na obrazovku Používatelia a účty (Účty), posuňte sa nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na Pridať účet.
• V okne Pridať účet klepnite na Google a podľa pokynov na obrazovke znova pridajte svoj účet Google.
• Reštartujte telefón.

Skontrolujte, či problém s kódom chyby 910 v obchode Google Play stále pretrváva.

Presuňte aplikáciu z SD karty do interného úložiska

Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri pokuse o aktualizáciu aplikácie nainštalovanej na SD karte, odporúčam presunúť túto aplikáciu do interného úložiska telefónu.

• Otvorte ponuku Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie a oznámenia. Potom klepnutím na Aplikácie (Zoznam aplikácií) zobrazíte všetky svoje nainštalované aplikácie.
• V zozname nainštalovaných aplikácií vyhľadajte aplikáciu, ktorá sa odmieta nainštalovať, a klepnutím na ňu rozbaľte jej ponuku.
• Klepnite na Úložisko, potom klepnite na Zmeniť umiestnenie úložiska a presuňte aplikáciu do Interného úložiska.
• Po presunutí aplikácie do interného úložiska ju znova aktualizujte.

Skontrolujte, či problém s kódom chyby 910 v obchode Google Play stále pretrváva.

Vyberte SD kartu

Niekedy môže tento problém spôsobiť poškodená karta SD. Ak chcete skontrolovať, či problém spôsobuje tento problém, mali by ste túto kartu z telefónu vybrať a skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Pre zariadenia Samsung

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Pre zariadenia Huawei

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém s kódom chyby 910 v obchode Google Play stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, najlepšie urobíte, ak urobíte teraz obnovenie z výroby. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Pre zariadenia Samsung

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
• Ak v telefóne nie sú nainštalované žiadne aplikácie, skúste skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje.

Pre zariadenia Huawei

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém s kódom chyby 910 v obchode Google Play stále pretrváva.