#Huawei # P20Pro je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý umožňuje vytvárať fotografie úžasnej kvality. Telefón je v skutočnosti stále na prvom mieste v zozname DxOMark. Kľúčovou vlastnosťou tohto telefónu je použitie trojitého zadného kamerového systému s optikou Leica. Prvý fotoaparát je 40 MP, ktorý sníma širokouhlo, druhý je 20 MP, ktorý sníma čiernobielo, zatiaľ čo tretí je 8 MP, ktorý sníma s 3x optickým zväčšením. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať tomu, ako bude Huawei P20 Pro stále reštartovať problém.
Ak vlastníte Huawei P20 Pro alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Huawei P20 Pro pokračuje v reštartovaní
Problém: Ahoj, kúpil som si z druhej ruky P20 pro. Je to kozmeticky dobré, s výnimkou mierneho prelomenia pravej strany, keď obrazovka mierne odchádza od puzdra. Cez ňu svieti malý kúsok svetla. Prišlo s asi 75% nabitím batérie. Keď som to zapol prešlo počiatočnými nastaveniami, napr. Výber jazyka atď. Prvých pár dní fungovalo dobre, potom sa vyplo. Myslel som, že to jednoducho došlo. Stalo sa to znova a znova, potom to prešlo reštartom, reštartom reštartu. Potom po niekoľkých z nich by to urobilo, ale na obrazovke obnovy. Objaví sa. Obnova fungovala, ale. Stalo by sa to znova a znova, kým to zotavenie už neopraví. Potom som skúsil bezpečný režim. Vyzerá to dobre. Potom som vyskúšal oddiel cache. To pôvodne pomohlo a odstránil som všetky odstrániteľné aplikácie. Ale začalo sa to opakovať a nakoniec to už problém neriešil. Podarilo sa mi ho znova zapnúť a odstránil som všetky aplikácie, vypol wifi a mobilné dáta. Nesúhlasil som a neprihlásil sa k žiadnym oznámeniam predloženým počas spustenia resetovania. Toto fungovalo dobre a potom som urobil fotografiu a vykonal sa reštart. Nejaká rada, čo tu môžem robiť?
Riešenie: Spočiatku by som mal podozrenie, že problém spôsobuje závada softvéru. Keďže ste však spomenuli, že obrazovka má praskliny, je pravdepodobné, že to je spôsobené pádom telefónu. Táto kvapka mohla poškodiť niektoré interné komponenty, ktoré teraz spôsobujú reštart telefónu. Ak je to tak, mali by ste to opraviť v servisnom stredisku. Existuje však šanca, že problém súvisí so softvérom. V takom prípade postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, aby ste túto možnosť vylúčili.
Spustite telefón v núdzovom režime Toto vám umožní skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia, pretože v tomto režime je povolené spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a odinštalovať ju.
- Vypnite telefón.
- Znova ho zapnite
- Keď uvidíte animáciu Huawei na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
- Po dokončení spustenia zariadenia sa v ľavom dolnom rohu zobrazí bezpečný režim
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia - Týmto vymažete všetky dočasné údaje alebo súbory uložené v telefóne, ktoré by už mohli byť poškodené a spôsobujú problém. Tento postup nevymaže vaše osobné údaje z telefónu.
- Vypnite zariadenie Huawei P20 Pro.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa telefón úplne nevypne.
- Na zariadení Huawei P20 Pro súčasne stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti spolu s tlačidlom napájania
- Váš telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia - Toto je posledný krok riešenia problémov, ktorý by ste mali vykonať v prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené už chybnou hardvérovou súčasťou. Telefón budete musieť nechať opraviť v servisnom stredisku.
