#Huawei # P20 je prémiové špičkové zariadenie s Androidom, ktoré bolo prvýkrát vydané v apríli 2018. Tento telefón používa hliníkový rám so sklom na prednej aj zadnej strane. Má 5,8 palcový IPS LCD displej s rozlíšením 1080 x 2240 pixelov. Vzadu je duálny zadný kamerový systém, zatiaľ čo jedna 24MP selfie kamera sa nachádza vpredu. Pod kapotou je procesor Hisilicon Kirin 970, ktorý je spárovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s blikaním obrazovky Huawei P20.

Ak vlastníte Huawei P20 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Huawei P20

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z krokov na riešenie problémov uvedených nižšie sa dôrazne odporúčame uistiť sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, najskôr si ju stiahnite a nainštalujte. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru. Po nainštalovaní aktualizácie by ste mali postupovať podľa krokov uvedených nižšie.

Jedným z dôvodov, ktoré môžu spôsobiť blikanie obrazovky telefónu, je závada softvéru. V telefóne môžu byť poškodené údaje, ktoré spôsobujú blikanie obrazovky. Práve teraz sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku telefónu.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je aktualizovať softvér telefónu, čo sa dá ľahko urobiť reštartovaním telefónu. Tento krok sa zvyčajne vykoná, keď zariadenie nereaguje, ale je to možné urobiť aj v tomto prípade, pretože obnovenie softvéru telefónu zvyčajne eliminuje všetky dočasné poškodené údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, niekedy spôsobí problémy s telefónom, keď je nainštalovaný. Môže to byť spôsobené chybami v aplikácii alebo problémami s kompatibilitou medzi aplikáciou a softvérom vášho telefónu. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď uvidíte na obrazovke logo Huawei.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený stiahnutou a nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Mali by ste zvážiť vykonanie metódy pokusu a omylu, aby ste zistili konkrétnu aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Začnite odinštalovaním poslednej aplikácie, ktorú ste si stiahli pred problémom. Ak obrazovka stále bliká, odinštalujte ďalšiu aplikáciu zo zoznamu. Akonáhle obrazovka po odinštalovaní konkrétnej aplikácie prestane blikať, je táto aplikácia najpravdepodobnejším vinníkom.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s blikaním obrazovky Huawei P20, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to už byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom, pravdepodobne zostavou displeja. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.