Jedným z nepríjemných problémov, ktoré môžu používatelia LG V40 ThinQ zažiť, je problém s náhodným reštartom. Tento článok o riešení problémov vám ukáže, ako problém vyriešiť.

Problém: Ako opraviť problém s náhodným reštartom LG V40 ThinQ

Telefón je LG V40 ThinQ. Fungovalo to výborne až pred 2 týždňami. Problém je v tom, že sa telefón často reštartuje alebo zamrzne. Aby som mohol reagovať, musím vykonať jemný reštart (podržte stlačené napájanie a zníženú hlasitosť). Po mäkkom reštarte niekedy počas procesu odblokovania zamrzne. Keď počas odomykania zamrzne, zahreje sa a batéria sa rýchlo vybije. stále sa reštartuje alebo zamrzne niekoľkokrát denne. Niekedy je to od seba vzdialené 10 minút, niekedy je to dobré aj 12 hodín. Zdá sa, že sa to postupne zhoršuje (častejšie). Je tento telefón pripravený na smeti? Môj brat navrhol vymeniť batériu, ale nechcem dať $ do strateného dôvodu.

Riešenie: V tomto prípade je pre vás najdôležitejšie zistiť dôvod vášho problému. Pretože neexistuje priamy spôsob, ako zistiť, čo je príčinou problému, budete musieť vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť.

Vynútené reštartovanie

Náhodný problém s reštartom môže byť niekedy produktom dočasných chýb. Tieto typy chýb môžu byť spojené s aktuálnou reláciou systému Android, takže problém môže vyriešiť obnovenie systému. Vo vašom prípade odporúčame, aby ste zariadenie vynútili reštartovaním, aby ste vyčistili pamäť RAM a zbavili sa potenciálnych chýb. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a znížte hlasitosť, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Týmto sa telefón reštartuje ako zvyčajne, ale obnoví sa pamäť a obnovia sa jeho aplikácie a služby. Ak problém pretrváva aj potom, vyskúšajte ďalší postup.

Vymažte oddiel medzipamäte

Android na načítanie aplikácií používa skupinu dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí, čo môže viesť k problémom s výkonom a ďalším problémom. Ak chcete skontrolovať, či má vaše zariadenie problém s vyrovnávacou pamäťou systému, odporúčame vám vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
2. Klepnite na kartu Všeobecné.
3. Klepnite na Úložisko.
4. Klepnite na Interné úložisko.
5. Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
6. Klepnite na Uvoľniť miesto.
7. Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
8. Vyberte nasledujúce možnosti:
   • Údaje uložené v pamäti
   • Dočasné súbory priečinka Clip
   • Nespracované súbory z fotoaparátu
9. Klepnite na Odstrániť.
10. Klepnite na ODSTRÁNIŤ.
11. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Sledujte v núdzovom režime

Stiahnutá aplikácia niekedy prekáža systému Android alebo iným aplikáciám. To môže byť dôvod, prečo sa vaše zariadenie samo vypína. Ak chcete skontrolovať, či nemáte zlý problém s aplikáciou, skúste zaviesť zariadenie do bezpečného režimu.

1. Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
2. V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
4. Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.
5. Sledujte telefón a skontrolujte, či sa problém nevráti.

Ak váš LG V40 ThinQ funguje dobre v bezpečnom režime, ale po zavedení do normálneho režimu sa vráti do nestabilného stavu, je to nepochybne znak zlého problému s aplikáciou. Ak chcete vedieť, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, chcete použiť eliminačnú metódu. Tu je postup:

1. Naštartujte svoj LG V40 ThinQ do bezpečného režimu.
2. Sledujte telefón a skontrolujte problém.
3. Ak sa váš LG V40 ThinQ sám reštartuje, znamená to, že máte zlý problém s aplikáciou.
4. Odinštalujte aplikáciu, ktorá podľa vás môže spôsobovať problém.
5. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém (znova ho pozorujte).
6. Ak telefón stále nefunguje správne, zopakujte kroky 1-5.

Skontrolujte prehriatie

Smartfóny sú navrhnuté tak, aby sa reštartovali, keď sa dosiahne určitá úroveň vnútornej teploty. Inými slovami, môže dôjsť k prehriatiu, ak sa telefón príliš zahreje. Všimli ste si, že sa váš LG V40 ThinQ nepríjemne zahreje predtým, ako sa telefón sám reštartuje? Ak sa to stane, musí to niečo spôsobiť jej prehriatie.

Prehriatie v tomto prípade nie je problém. Ak sa chcete dostať na koniec problému, musíte zistiť, čo spôsobuje prehriatie zariadenia. Ako všeobecný tip si môžete všimnúť konkrétnu akciu, ktorú robíte. Napríklad ak váš telefón zamrzne, prehreje sa a reštartuje sa pri hraní hry, príčinou môže byť táto aplikácia. Pokúste sa ho odstrániť zo systému a skontrolovať, čo sa stane.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, chcete zariadenie vymazať pomocou továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať svoje osobné údaje vopred, aby ste ich nestratili. Obnovením výrobných nastavení sa zariadenie vráti do pôvodného nastavenia a odstránia sa všetky vaše súbory a údaje uložené vo vnútornej pamäti zariadenia. Postupujte podľa pokynov na obnovenie továrenských nastavení zariadenia.

1. Pred vykonaním hlavného resetu zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
6. Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Riešenie: Nainštalujte antivírus

V niektorých prípadoch môžu byť problémy so zmrazením a náhodným reštartovaním malware alebo vírusy. Aby ste minimalizovali pravdepodobnosť infikovania vášho LG V40 ThinQ vírusmi, čo môže niekedy viesť k náhodným problémom s reštartom, vždy sa uistite, že máte nainštalovanú dobrú antivírusovú aplikáciu. Aj keď nie sú stopercentne účinné pri prevencii vírusových infekcií, je lepšie ich mať ako vôbec. Uistite sa, že inštalujete iba jednu antivírusovú aplikáciu. Pokiaľ ide o tieto typy aplikácií, mať viac ako jednu aplikáciu nie je dobrý nápad.

Riešenie: Kalibrácia batérie

Android môže niekedy stratiť prehľad o skutočnej úrovni nabitia batérie. Ak chcete prekalibrovať operačný systém tak, aby získaval presné hodnoty stavu batérie, postupujte takto:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
   
2. Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
6. Zopakujte kroky 1 - 5.