# PocophoneF1 je prémiový model Android od spoločnosti #Xiaomi, ktorý používa niekoľko špičkových komponentov a je cenený rovnako ako zariadenie strednej triedy. Hlavnou vlastnosťou tohto telefónu je použitie procesora Snapdragon 845, ktorý je zvyčajne vyhradený pre vlajkové modely. Po spárovaní s 8 GB dostupnej pamäte RAM dokáže toto zariadenie bez problémov spustiť viac aplikácií. Ďalšou skvelou vlastnosťou tohto telefónu je jeho 20 MP zadný fotoaparát, ktorý má na DxOMarku skóre 91, teda o bod viac ako pôvodný Google Pixel. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Pocophone F1, ktorý sa automaticky nepripojuje k mobilnej dátovej sieti.

Ak vlastníte Pocophone F1 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Pocophone F1, ktorý sa automaticky nepripojuje k mobilnej dátovej sieti

Problém: Mám Pocophone F1 so systémom Android 8.1. Mám to spustené na predplatenom pláne AT&T. Hlavný problém, ktorý mám, je, keď raz stratím telefónnu službu (t. J. Vojdem do suterénu budovy alebo miestnosti bez služieb), moje sieťové údaje sa nebudú vždy znova zobrazovať, keď sa vrátim do dosahu služieb. Neuvedomujem si, kedy k tomu dôjde, kým nezistím, že som na svoj telefón už nejaký čas nedostal e-mail alebo správu zo služby Hangouts. Na potvrdenie, že nemám službu, sa prihlásim do svojej aplikácie LinkedIn alebo aplikácie Hangouts, pretože LinkedIn zobrazí chybu, keď službu nemám, a služba Hangouts nezobrazí žiadnu správu, ktorú som poslal z mojej počítačovej aplikácie. Z dôvodu, že to z akýchkoľvek dôvodov nekontrolujem v iných aplikáciách (napr. FaceBook, Instagram), mi tieto aplikácie niekedy stále umožňujú prezerať obsah a dokonca aj pozerať videá, takže s nimi nie je spoľahlivé testovať, pretože tie budú fungovať, ale moje e-maily nebudú dostávať. Chcem povedať, že sa to stáva niekedy aj vtedy, keď opustím sieť Wi-Fi a vrátim sa úplne späť do siete AT&T, ale nie som si istý, či je to tak, alebo som si predtým, ako som sa pripojil k sieti Wi-Fi, nevšimol, že stratila službu. Verím, že vždy dostávam svoje e-maily, keď používam sieť Wi-Fi. Tiež mám pocit, že to môže niekedy ovplyvniť textové správy, ale neverím, že to ovplyvní moje hovory vôbec. Aby bolo jasné, mám vynikajúcu službu AT&T, kým nenastane jedna z vyššie uvedených situácií, takže by nemalo ísť o chybu sieťového pásma. Máte nejaké riešenia? Ďakujem ti veľmi pekne!

Riešenie:  Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s týmto telefónom je najlepšie skontrolovať, či je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčame vám ju prevziať a nainštalovať.

Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je uistiť sa, že sa nachádzate v oblasti so silným príjmom signálu.Ak je signál slabý, môže telefón po získaní služby znova ťažko získať mobilný dátový signál.

Ďalšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je to spôsobené chybou softvéru, a to pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Tento postup sa zvyčajne vykonáva na telefónoch, ktoré nereagujú, ale mal by fungovať aj v tomto prípade, pretože obnoví softvér telefónu.

• Na niekoľko sekúnd stlačte vypínač.
• Potom vyberte možnosť Vypnúť a klepnite na OK.
• Počkajte pár sekúnd.
• Zapnite mobil pomocou vypínača.

Spustite Pocophone F1 v bezpečnom režime

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nespôsobuje aplikácia na stiahnutie. Ak to chcete urobiť, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vaše zariadenie musí byť zapnuté.
• Stlačte vypínač na telefóne.
• Keď sa zobrazí ponuka vypnutia, reštartu, režimu v lietadle, režimu Wi-Fi atď., Uvoľnite tlačidlo napájania.
• Teraz dlho stlačte slovo vypnutia na obrazovke.
• Podržte stlačené toto slovo, kým sa na telefóne nezobrazí správa Bezpečný režim Android.
• Vyberte, aby sa počítač reštartoval do bezpečného režimu Android.
• Po dokončení sa na vašom smartfóne zobrazí vyhradený vodoznak v bezpečnom režime

Skontrolujte, či problém v tomto režime stále pretrváva. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte Pocophone F1

Existujú prípady, keď poškodené údaje uložené v pamäti systému môžu spôsobiť rýchle vybitie batérie. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Teraz na chvíľu stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti + vypínač na zariadení Poco F1
• Keď uvidíte logo Pocophone, môžete tlačidlo pustiť.
• Telefón je teraz zavedený v režime obnovenia
• Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na možnosť Vymazať oddiel medzipamäte
• Na potvrdenie môžete použiť tlačidlo napájania.
• Reštartujte telefón

Po vykonaní vyššie uvedených krokov by ste mali skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Na Pocophone F1 vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Pred pokračovaním v tomto kroku si nezabudnite zálohovať údaje z telefónu, pretože budú v priebehu procesu odstránené.

• Zapnite telefón
• Uistite sa, že kapacita batérie je viac ako 50%
• Zálohujte dôležité údaje telefónu
• Prejdite do ponuky: Nastavenia> Všeobecné nastavenia> Zálohovanie a obnovenie> Obnovenie továrenských údajov
• Vyberte: Obnoviť zariadenie> Odstrániť všetko
• XIAOMI POCOPHONE F1 vykoná tvrdý reset alebo hlavný formát na pôvodné nastavenie z výroby.

Na obnovenie výrobných nastavení môžete tiež použiť hardvérové ​​klávesy.

• Vypnite telefón
• Skontrolujte, či je batéria úplne nabitá
• Stlačte a podržte TLAČIDLO NAPÁJANIA + TLAČIDLO ZVÝŠIŤ HLASITOSŤ
• Po zobrazení režimu obnovenia na LCD displeji uvoľnite všetko
• Pomocou tlačidla hlasitosti vyberte požadovanú možnosť a stlačením tlačidla ZAPNÚŤ / VYPNÚŤ potvrďte alebo potvrďte alebo vyberte. Na dokončenie krokov tvrdého resetu alebo hlavného formátu vyberte možnosť Vymazať všetky údaje
• Počkajte, kým telefón nedokončí proces a zariadenie sa reštartuje

Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skontrolujte, či má telefón správne nastavenie APN, a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. V takom prípade môžete v prístroji skúsiť použiť inú SIM kartu. Ak sa tým problém nevyrieši, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.