Obsah
Problém s čiernou obrazovkou smrti sa stáva čoraz bežnejšou záležitosťou a stále trápi inteligentné telefóny vrátane nových, ako sú napríklad nové Samsung Galaxy A6. Problém spočíva v tom, že sa to môže javiť ako vážny hardvérový problém, hoci v skutočnosti ide len o malý problém s firmvérom.
Ja osobne som sa s týmto problémom stretol v minulosti niekoľkokrát, takže viem, ako ho vyriešiť, ak problém nebude spôsobený fyzickým alebo tekutinovým poškodením. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako riešiť problémy s telefónom Galaxy A6s s čiernou obrazovkou smrti
Problém s čiernou obrazovkou smrti je častejšie spôsobený zlyhaním firmvéru, pokiaľ telefón nespadne na tvrdý povrch alebo nezmokne. Fyzické aj kvapalné poškodenie spôsobí tiež čierna obrazovka a telefón, ktorý nereaguje. Ale za predpokladu, že problém začal bez zjavného dôvodu alebo príčiny, tu by ste mali o ňom ...
Riešenie 1: Vynútené reštartovanie
Toto je vec, ktorú by ste mali urobiť ako prvé, ak váš telefón prestane reagovať bez zjavného dôvodu a môže to byť jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste problém vyriešili. Vynútený reštart je simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť vášho telefónu. Vaše Galaxy A6 by na to mali reagovať, pretože je to pevne zapojené. Ak chcete vykonať vynútené reštartovanie, stlačte a 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač. Týmto sa telefón reštartuje, ak problém skutočne bol spôsobený zlyhaním firmvéru. Ak na to ale nereaguje, skúste namiesto toho nasledujúce:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Uisťujeme sa, že tentokrát je vypínač stlačený a podržaný za tlačidlom zníženia hlasitosti, pretože inak to nebude mať rovnaký výsledok. Dúfajme, že váš telefón zareaguje, ale ak stále nie, môžete vyskúšať ďalší postup.
Riešenie 2: Nabite a vykonajte mäkký reset
Aj keď je vybitá batéria skutočne problémom, pretože inteligentné telefóny väčšinou reagujú po pripojení k nabíjačke, niekedy môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru, pretože niektoré služby a komponenty sa nemusia správne vypnúť. V takom prípade by ste riešili niekoľko menších problémov, ktoré by viedli k nefunkčnosti zariadenia. Ak chcete vyriešiť túto možnosť, musíte urobiť nasledovné:
- Pripojte nabíjačku k funkčnej sieťovej zásuvke a uistite sa, že používate originálnu nabíjačku a nie tretiu stranu.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či váš Galaxy A6s zobrazuje znaky nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke asi 10 minút.
- Keď je telefón pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Stlačte a podržte vypínač a súčasne podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Ak bola čierna obrazovka smrti spôsobená jednoduchým zlyhaním firmvéru, ktoré bolo výsledkom vybitej batérie, vaše zariadenie sa už teraz musí bootovať, ale ak nie, je na čase ho priniesť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. ty.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy A6s, ktoré sa nezapnú
- Sprievodca resetovaním Samsung Galaxy A6: Ako mäkký reset, obnovenie nastavení siete, obnovenie všetkých nastavení a obnovenie továrenských nastavení
- Ako opraviť Samsung Galaxy A6 iba poplatky z USB portu počítača
- Ako opraviť Samsung Galaxy A6 uviaznutý v Bootloop po aktualizácii softvéru
- Ako opraviť batériu Samsung Galaxy A6 2018, ktorá sa po inštalácii aktualizácie tak rýchlo vybíja [Sprievodca riešením problémov]
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
