Obsah
Samsung Galaxy A7 2017 je jedným zo zariadení strednej triedy, ktoré od svojich používateľov dostalo celkom pozitívne recenzie takmer po každej stránke. Jeho hardvérové špecifikácie patria medzi veci, ktoré skutočne vynikajú. Netreba dodávať, že telefón má svoje vlastné svaly, ale rovnako ako akékoľvek iné smartphony na dnešnom trhu nie je bez problémov a problémov a jedným z najbežnejších problémov, ktoré majitelia hlásili, je Black Screen of Death (BSoD).
Môže sa to javiť ako veľmi komplikovaný problém, pretože vaše zariadenie prestane reagovať na dotyk a stlačenie tlačidla. Možno nebude reagovať ani na svoju nabíjačku. Ale verte mi, tento problém nie je taký zložitý, ako sa môže zdať, pretože väčšinou je to kvôli zlyhaniu firmvéru alebo systému. V tomto príspevku vás prevedieme opravou vášho Galaxy A7 2017 a jeho opätovnou reakciou. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme vždy používali na riešenie podobných problémov, takže pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Ale predtým, ako skutočne prejdeme na riešenie problémov, ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy A7, pretože sme už s týmto zariadením najčastejšie hlásili problémy. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia a riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám potrebné informácie a pomôžeme vám vyriešiť váš problém.
Ako dosiahnuť, aby Galaxy A7 s čiernou obrazovkou smrti odpovedali znova
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie
Je to prvá vec, ktorú chcem, aby ste vyskúšali. V skutočnosti to môže byť jediná vec, ktorú sa musíte pokúsiť, aby telefón znova reagoval. Ako som už uviedol, problém s BSoD je často výsledkom zlyhania systému a najefektívnejšie riešenie je toto: stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo viac.
Simuluje sa tým odpojenie batérie a obnovuje sa pamäť telefónu zatvorením všetkých aplikácií spustených na pozadí a opätovným načítaním služieb a základných funkcií, ktoré telefón používa. Ak na ňu telefón nereaguje, skúste to ešte párkrát a ak stále nie, vyskúšajte toto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepustite ho.
- Ďalej stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte obe tlačidlá stlačené najmenej 10 sekúnd.
Je to rovnaké ako pri prvom postupe, ibaže sa ubezpečíme, že pred tlačidlom napájania držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože inak bude mať iný výsledok a stále nebudete môcť dosiahnuť, aby vaša Galaxy A7 2017 reagovala .
Ak však telefón ani potom nereaguje, mali by ste vyskúšať ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Nabite telefón a znova vykonajte vynútený reštart
Je možné, že sa batéria úplne vybila a telefón nebol správne vypnutý, čo mohlo tiež viesť k zlyhaniu systému. V takom prípade už musíte mať problémy. To je to, čo môžete urobiť, aby ste tento problém vyriešili a vylúčili túto možnosť:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky a myslím tým káblovú nabíjačku.
- Pomocou originálneho kábla pripojte svoj Galaxy A7 2017 k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či zobrazuje znaky nabíjania alebo nie, nechajte telefón pripojený k nabíjačke aspoň desať minút.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
V zásade robíte postup núteného reštartu, keď je zariadenie pripojené k nabíjačke. Za predpokladu, že problém bol spôsobený vybitou batériou a zlyhaním systému, mal by sa váš S7 Edge už teraz zavádzať. Ak telefón ani potom nezareaguje, je čas ho priniesť do obchodu, aby si ho technik mohol pozrieť.
Môžete tiež vyskúšať spustenie telefónu v režime obnovy, aby ste zistili, či to dokáže, pretože ak sa v tomto režime skutočne spustí, môžete pred prinesením do obchodu skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a vykonať hlavný reset. Ak je problém spôsobený zlou aktualizáciou, budete ho pravdepodobne môcť opraviť, ale ak nie, mali by ste to nechať vyriešiť technikom.
No, tu to máte! Dúfam, že sme vám mohli pomôcť s vašim problémom tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky Galaxy A7, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa počas bootovania zasekne na logu [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa zobrazuje „Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
