Obsah
Pandora je jednou z populárnych aplikácií používaných mnohými vlastníkmi systému Android. Aj keď je udržiavaná vďaka pravidelnému zavádzaniu aktualizácií, stále existujú používatelia, ktorí pri počúvaní svojich obľúbených rozhlasových staníc online narazili na problémy. Niektorí z našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A7, údajne dostávali chybové hlásenie „Bohužiaľ, Pandora sa zastavila“, zatiaľ čo iní uviedli, že po otvorení sa aplikácia sama zatvorí. Bez ohľadu na symptóm zostáva problém rovnaký a dá sa vyriešiť pomocou obvyklých riešení.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A7 s aplikáciou Pandora, ktorá neustále zlyháva. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme môcť určiť, v čom je problém a prečo sa to deje. Ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte podobné problémy, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže nejako pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s Galaxy A7 pomocou aplikácie Pandora, ktorá často zlyháva
Pokiaľ ide o problémy s aplikáciami tretích strán, ich odstránenie je celkom jednoduché. V skutočnosti sa ich môžete okamžite zbaviť odinštalovaním aplikácie, ktorá má nejaké problémy. Ide však o to, že nebudete môcť túto aplikáciu používať, a to nie je to, čo sa tu snažíme dosiahnuť. Musíme vyriešiť problém, aby ste aplikáciu mohli naďalej používať, v tomto prípade Pandora. Nasledujúce kroky môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť tento problém so zariadením Galaxy A7:
Prvé riešenie: Reštartujte telefón
Ak sa s týmto problémom stretávate prvýkrát, mali by ste najskôr skúsiť reštartovať telefón a až potom robiť čokoľvek komplikované. Je možné, že zlyhanie je výsledkom iba menšej poruchy firmvéru. Závad sa stáva viac, ako si myslíte, že sa vyskytujú, aj keď môžu byť charakterizované odlišne; Sú chvíle, kedy sa môžete stretnúť so zaostávaním, zamrznutím a pomalosťou, ale niekedy sú také aplikácie, ktoré trpia.
Reštartujte svoj telefón stlačením a podržaním vypínača. Po vypnutí telefónu počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite. Keď sa zariadenie zapne, otvorte Pandoru a zistite, či stále zlyháva. Ak k tomu dôjde, skúste vykonať vynútené reštartovanie stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania súčasne na 10 alebo viac sekúnd. Ak problém pretrváva aj potom, prejdite na ďalší postup.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta Pandory
Týmto sa obidva resetujú a obnovia sa predvolené nastavenia. Ak ste si však už príslušné aktualizácie nainštalovali, zostanú také, aké sú. Vaše prihlasovacie údaje budú samozrejme odstránené a budete odhlásený. Po obnovení týchto aplikácií sa musíte znova prihlásiť, aby ste ich mohli používať. Tentokrát budete vedieť, či problém stále pretrváva alebo nie. Takto ich resetujete obaja ...
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Prejdite na položku Pandora a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Potom skúste otvoriť Pandoru, aby ste zistili, či sa ešte sama zatvára alebo či zobrazuje chybové hlásenie, a ak sa tak stane, urobte ďalší postup.
Tretie riešenie: Odinštalujte Pandoru a znova ju nainštalujte
Niekedy stačí aktualizácia aplikácie, s ktorou máte problémy, ale tentoraz vás chcem odinštalovať, aby boli odstránené všetky jej priradenia. Potom si stiahnite aplikáciu z Obchodu Play a uistite sa, že máte najnovšiu verziu aplikácie.
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Pandora.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ.
- Skontrolujte upozornenie a klepnite na Ok na potvrdenie.
- Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť a ďalšie pripojenia.
Teraz, aby ste sa uistili, že máte v telefóne najnovšiu verziu aplikácie, si stiahnite novú kópiu z Obchodu Play a nainštalujte si ju.
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Klepnite na Hračkárstvo.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „pandora“.
- Vyberte Pandora potom klepnite na Inštalácia.
- Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na súhlasiť.
Prvé tri riešenia by mali stačiť na odstránenie menšieho problému, ako je tento. Ak vás však náhodou problém naďalej trápi a vy aplikáciu nevyhnutne potrebujete používať, obnovenie by stálo za to.
Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v telefóne
Týmto sa telefón vráti do pôvodného nastavenia z výroby. Ak je tento problém spôsobený nesprávnymi nastaveniami v telefóne, môže ho tento postup vyriešiť. Nebudú odstránené žiadne vaše súbory, aplikácie a dáta, takže je to bezpečné. Vymažú sa iba vaše predvoľby a osobné nastavenia, ale je to veľmi efektívne riešenie problémov, ktoré majú niečo spoločné s konfiguráciou a niektorými systémovými súbormi ...
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na obrazovke Domov prejdite: Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.
- Ak je to použiteľné, zadajte PIN, heslo alebo vzor.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
Po tomto postupe otvorte Pandoru, aby ste zistili, či stále zlyháva, a ak áno, je na čase vyhľadať samotný firmvér.
Piate riešenie: Resetujte svoj Galaxy A7
Ak by problém pretrvával aj po vykonaní prvých štyroch riešení a ak by ste mali problém vyriešiť so zálohovaním súborov a údajov, mali by ste tento problém vyriešiť, navrhujem vám resetovať telefón. Akýkoľvek problém súvisiaci s aplikáciou je možné vyriešiť resetovaním, ale nezabudnite si zálohovať dôležité súbory, pretože budú odstránené. Po zálohovaní resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy A7 sa už nenabíja a stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy A7 (2017), ktoré sa už nemôže pripojiť k hotspotu Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]