#Samsung #Galaxy # A9 je jedným z najnovších modelov zo série A, ktorý bol uvedený na trh minulý rok. Tento telefón sa vyznačuje tým, že je prvým smartfónom na svete so štyrmi zadnými fotoaparátmi, ktoré umožňujú snímanie fotografií vo vynikajúcej kvalite. Má 6,3-palcový Super AMOLED displej, ktorý má dobrú veľkosť na pohodlné prezeranie multimediálneho obsahu. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 660 kombinovaný so 6GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s upozornením na aplikáciu Galaxy A9, ktorý nefunguje.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť upozornenie na aplikáciu Samsung Galaxy A9, nefunguje

Problém:Dobrý deň, mám Samsung Galaxy A9 a problém, ktorý mám už pekných pár týždňov. Mám problém s upozornením, kde iba pri niektorých aplikáciách (napr. Snapchat a Instagram) sú to hlavné 2 aplikácie, kde sa môj zvuk upozornenia nevypne a môj zvuk je zapnutý pre. Snažím sa nejaký čas prísť na problém a nemôžem nájsť nič, čo by mohlo byť problémom, a tento problém s upozornením sa začal vyskytovať len nedávno. Tiež tiež nechcem odinštalovať aplikácie. Skontroloval som aj jednotlivé notifikácie aplikácií a všetko je v poriadku. Neviem, čo sa deje. Prosím pomôžte.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s týmto telefónom je najlepšie skontrolovať, či je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Pretože je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené softvérovou chybou, sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku zariadenia.

Momentálne by ste mali skontrolovať nastavenie upozornení aplikácie v telefóne a skontrolovať, či je zapnutý.

• Otvorte nastavenie a vyberte možnosť „Aplikácie“
• Vyberte aplikáciu, z ktorej chcete dostávať upozornenia.
• Klepnite na „Upozornenia“.
• Klepnite na „Upozornenia aplikácií“ a aktivujte ho posunutím prepínača.

Mali by ste sa tiež uistiť, že je aktivované upozornenie na uzamknutej obrazovke telefónu.

• Prejdite do Nastavení a potom na Uzamknúť obrazovku.
• Klepnite na Upozornenia.
• Uistite sa, že je prepínač oznámení zapnutý.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste pokračovať v ďalších krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Budete musieť vykonať mäkký reset, ktorý sa zvyčajne vykonáva na opravu zariadenia, ktoré nereaguje, ale bude fungovať aj v tomto prípade, pretože sa obnoví softvér telefónu. Stačí podržať vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti asi 10 sekúnd. Keď cítite, že zariadenie vibruje, pustite tlačidlá a na obrazovke uvidíte logo Samsung Galaxy A9. Váš telefón sa potom reštartuje. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Tento konkrétny problém môže niekedy spôsobiť aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play. Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či problém spôsobuje určitá aplikácia, je spustiť telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón
• Stlačte a podržte „Napájanie“
• U loga „Samsung“ uvoľnite „Power“ a okamžite stlačte a podržte „Volume down“
• Po dokončení reštartu telefónu uvoľnite klávesy. V spodnej časti domovskej obrazovky by mal byť viditeľný vodoznak „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a odinštalovať ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Telefón zvyčajne ukladá dáta aplikácií do medzipamäte do špeciálneho oddielu svojho interného úložiska. Tieto údaje v medzipamäti umožňujú telefónu rýchlo otvárať aplikácie, čo zvyšuje mobilný zážitok. Existujú však prípady, keď sa uložené dáta môžu poškodiť, čo môže spôsobiť problémy so zariadením. Aby ste tento faktor eliminovali, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• V prípade potreby telefón vypnite
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlá „Power“, „Volume down“ a „Home“ / „Bixby“
• Na obrazovke Android uvoľnite tlačidlá a počkajte na prístup k obnoveniu systému Android
• Stlačením tlačidla „Znížiť hlasitosť“ prejdite v ponuke a zvýraznite položku „Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte“
• Stlačením tlačidla „Napájanie“ vyberte zvýraznenie
• Nakoniec zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte tlačidlo „Napájanie“.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite zálohovať údaje z telefónu, pretože sa v priebehu procesu odstránia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po resetovaní zatiaľ neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.