#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovší model zo série zariadení Note, ktorý vyjde tento rok. Jedná sa o vylepšenie oproti minulým rokom a teraz ponúka oveľa väčší 6,4-palcový Super AMOLED displej. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845 s 8 GB RAM, ktorý umožňuje zariadeniu plynulý chod akejkoľvek aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 9 nedostáva upozornenia na textové správy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9, ktoré nedostávajú oznámenia o textových správach

Problém: Moja manželka a ja máme Samsung Galaxy Note 9, ktoré sme mali od ich vydania. Asi pred pár dňami sme obaja začali mať problémy s prijímaním akýchkoľvek textových oznámení. Väčšinou to bolo po tom, čo bol telefón celú noc na nabíjačke. Buď vôbec žiadne upozornenie, alebo by malo upozornenie na uzamknutej obrazovke, kým sa neodpojí a obrazovka sa nezamkne späť. Samotné upozornenie zmizne. Nikdy by sme sa teda nedozvedeli, kedy nám niekto pošle SMS, až keď po odpojení dostaneme ďalší text od niekoho iného, ​​čo spôsobí otvorenie aplikácie a potom uvidíme zmeškané správy. Ľudia si myslia, že ich ignorujeme. Textové upozornenia fungujú po zvyšok dňa. Zdá sa, že až potom, čo bola chvíľu na nabíjačke. Vopred ďakujem

Riešenie: Pred riešením tohto problému je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón najskôr spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem vám najskôr si ju stiahnuť a nainštalovať do telefónu.

Zapnite nastavenie upozornení na textové správy

Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je skontrolovať, či je zapnuté upozornenie na textovú správu telefónu.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
• Klepnite na Správy
• Ak sa zobrazí výzva na zmenu predvolenej aplikácie pre SMS, klepnutím na ÁNO potvrďte.
• Klepnite na ikonu ponuky
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Upozornenia.
• Klepnutím na prepínač ON zapnete
• Zapnite klepnutím na odznaky ikony aplikácie
• V sekcii Kategórie nakonfigurujte nastavenie zvuku. Zapnite jazvec ikony aplikácie a vypnite nerušiť vlastnú výnimku.

Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime

Ďalším možným faktorom, ktorý by mohol spôsobiť tento problém, je aplikácia, ktorú ste si stiahli do telefónu. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je možné, že to spôsobuje stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Väčšina aplikácií v telefóne uloží dočasné údaje do určitej oblasti zariadenia. Keď sa tieto údaje poškodia, mohlo by to viesť k určitým problémom, ako napríklad k problému, s ktorým sa momentálne stretnete. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
• Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Napájanie.
• Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ako posledný krok riešenia problémov by ste mali zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Upozorňujeme, že údaje vášho telefónu budú počas procesu odstránené, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si vytvoriť záložnú kópiu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.