Obsah

• Oprava Galaxy S10 Plus s oneskorenou dotykovou obrazovkou

Oneskorená dotyková obrazovka na telefóne Samsung Galaxy S10 Plus môže byť znakom pomerne malého problému s firmvérom alebo príznakom vážneho problému s hardvérom. Jedným zo spôsobov, ako zistiť, či je to vážne alebo nie, je skontrolovať, či má váš telefón nejaké známky fyzického alebo tekutého poškodenia. Ak žiadny nie je, môžete si byť istí, že tento problém nie je vážny a môžete ho vyriešiť sami pomocou niekoľkých postupov.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy S10 Plus s oneskorenou reakciou dotykovej obrazovky. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme vedieť, v čom je problém, a dúfajme, že ho napravíme. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobné znepokojenie, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Oprava Galaxy S10 Plus s oneskorenou dotykovou obrazovkou

Pri riešení problému, ktorý by mohol byť problémom s hardvérom, musíte byť dôslední. Musíte vylúčiť všetky možnosti, aby ste v prípade potreby mohli technikovi poskytnúť presné informácie. Ak sa stane, že ide iba o problém s firmvérom, vykonaním nasledujúcich postupov by malo byť možné problém vyriešiť. Musíte urobiť nasledovné:

Prvé riešenie: Okamžite izolujte problém

Musíte to urobiť, ak je to len kvôli problémom s niektorými aplikáciami, problémom s firmvérom alebo známkam poškodenia hardvéru. Ak to chcete urobiť, musíte reštartovať telefón v núdzovom režime. Týmto sa dočasne deaktivujú všetky aplikácie tretích strán. Ak sa problém s oneskoreným dotykovým displejom nevyskytuje v bezpečnom režime, znamená to, že problém pravdepodobne spôsobuje niektorá z nainštalovaných aplikácií tretích strán. Tu je príklad, ako reštartujete S10 Plus v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

Za predpokladu, že je problém v tomto režime vyriešený, vyhľadajte aplikáciu, ktorá problém spôsobuje. Reštartujte telefón normálne, aby sa spustil v normálnom režime. Potom otvorte aplikácie, ktoré podľa vás spôsobujú problém. Začnite s aplikáciami, ktoré ste si nainštalovali v čase, keď sa problém začal. Tu je postup, ako odinštalovať aplikáciu zo zariadenia:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorú máte podozrenie.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
7. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
8. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane, ak má váš telefón aj v bezpečnom režime dotykovú obrazovku s oneskorením, potom je to pravdepodobne len s firmvérom. Prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus bol čierny a nezapne sa

Druhé riešenie: Obnovte všetky nastavenia

Je možné, že dôvod, prečo má váš Galaxy S10 Plus oneskorenú odpoveď dotykovej obrazovky, môžu byť niektoré nastavenia, ktoré sa nechtiac zmenili a sú už v rozpore s bežnou prevádzkou vášho telefónu. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, postupujte takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.
9. Reštartujte telefón a obnovte tak jeho pamäť.

Po reštarte zariadenia pozorne sledujte, či má stále oneskorenú odpoveď dotykovej obrazovky. Ak je to tak, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Oneskorená reakcia dotykovej obrazovky na vašom Galaxy S10 Plus môže byť iba známkou problému s výkonom, ktorý je spôsobený poškodenou systémovou medzipamäťou. Tieto súbory sú veľmi dôležité pre zabezpečenie bezproblémového fungovania telefónu, ale existujú chvíle, keď sa poškodia alebo zastarajú, najmä po aktualizácii firmvéru. Existuje jednoduchý spôsob, ako túto možnosť vylúčiť, a to vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Váš telefón sa vykonáva takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy S10 Plus sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Môže to trvať dlhšie, kým sa váš telefón znova naštartuje, pretože sa obnoví vyrovnávacia pamäť. Ak však problém pretrváva aj potom, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje chybu „Kontakty sa zastavili“

Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Toto je vaša posledná možnosť. Ak je oneskorená dotyková obrazovka iba problémom s firmvérom, opraví ju hlavný reset. Po resetovaní a problém pokračuje, potom je však ten pravý čas podniknúť túto cestu do obchodu alebo obchodu a nechať telefón skontrolovať technikom.

Pred resetovaním si nezabudnite vytvoriť kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Viem, že je to bolesť, keď telefón nereaguje tak dobre, ako by mal, ale buďte trpezliví, pretože môžete stratiť niektoré dôležité súbory. Po obnovení je najlepšie odstrániť účty Google a Samsung, aby ste neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy S10 Plus sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón a potom sledujte, či sa oneskorená dotyková obrazovka stále vyskytuje. Ak to tak stále je, je čas, aby technici skontrolovali váš telefón.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy S10 Plus s oneskorenou dotykovou obrazovkou. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako resetovať zamrznutý Galaxy S10 Plus [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje „Moje súbory sa zastavili“
• Pandora neustále naráža na Samsung Galaxy S10 Plus