Vitajte v našej sérii zameraných na riešenie problémov, ktorá sa zaoberá problémami súvisiacimi s napájaním telefónu Samsung Galaxy S3. Konkrétne sa sústredíme na problémy týkajúce sa toho, či sa zariadenie nezapne alebo či sa náhodne nevypne. Toto sú hlavné problémy, ktoré môžu spôsobiť, že je telefón nepoužiteľný, ak sa vyskytuje pomerne často. Ak vlastníte tento konkrétny model, navrhujem vám uložiť si túto stránku ako záložku pre ďalšie použitie.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S3 sa nezapne z režimu spánku

Problém: Ahoj DroidGuy. Mám z Veľkej Británie a mám Samsung Galaxy S3, ktorý sa nedávno začal hrať. Čo sa stane, je to, že keď môj telefón prejde do režimu spánku, mali by ste byť schopní stlačením tlačidla Domov alebo vypínača telefón prebudiť, takže ste buď na domovskej obrazovke, alebo na uzamknutej obrazovke, ak máte nastavené heslo (číslo alebo vzor). Moja je nastavená na prebudenie na obrazovku so vzorom hesla. Z nejakého dôvodu, keď môj telefón prejde do režimu spánku, ktorý je nastavený na 15 sekúnd, sa môj telefón niekedy náhodne neprebudí z režimu spánku a buď vyberiem batériu, alebo podržím vypínač, aby sa telefón reštartoval, a to tiež sa stane, aj keď sa telefón nabíja.Tiež som si všimol, že keď je telefón v režime spánku, je stále aktívny, v tom zmysle, že mi ľudia môžu zvoniť alebo posielať správy, ale telefón nebude vydávať zvuky ani vibrovať. Môžete mi pomôcť určiť, v čom môže byť problém, aby som ho mohol vyriešiť. Používam systém Android verzie 4.3 a momentálne používam najnovší firmvér. Ak potrebujete ďalšie informácie, dajte mi vedieť. S pozdravom

Riešenie: Prvá vec, ktorá mi príde na myseľ, je, že problém môže spôsobovať určitá aplikácia tretej strany. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S III“, uvoľnite vypínač. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• V ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí „Núdzový režim“. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, existuje veľká pravdepodobnosť, že to spôsobuje aplikácia. Zistite, čo je to za aplikáciu a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

S3 sa náhodne vypína

Problém: Zdá sa, že moja batéria sa teraz, keď je stará 2 roky, vybíja rýchlejšie. Vypne sa, keď pri ľubovoľnom percente náhodne klesne pod 30% alebo klesne na 5%, ktoré nikdy neviete. Potom, keď ho zapojím, sa na začiatku nezobrazuje žiadny poplatok, ale čoskoro sa zobrazí asi 1/3 nabitia. Nie ste si istí prečo? Nejaké nápady?

Riešenie: Verím, že je čas vymeniť batériu za novú. Keď je v prevádzke viac ako dva roky, teraz stratí schopnosť udržiavať dostatočné nabitie a nebude vykonávať svoju činnosť predtým.

S3 sa nezapne

Problém: Áno, moja žena má Samsung Galaxy S3 a z ničoho nič sa to dnes dobre vyplo, myslela si, že to vybilo, nechajme to nabiť pol hodiny a už sa to nebude znovu zapínať, tak som povedal, že vyber batériu, vlož ju späť a viď. Potom sa nič nestalo, ale akonáhle sa batéria dotkne hrotov telefónu, kontrolka fotoaparátu raz blikne. Pri každom opätovnom vložení batérie svetlo bliká, ale telefón sa nezapne. Nejaké návrhy? Ďakujem.

Riešenie: Máte inú batériu telefónu? Ak ste to skúsili použiť v telefóne, skontrolujte, či má problém batéria, ktorú používa váš telefón.

Ak problém stále pretrváva, skúste vstúpiť do režimu obnovy podľa pokynov uvedených nižšie.

• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.

Ak môžete vstúpiť do režimu obnovy, pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte a vymažte vyrovnávaciu pamäť.
• Keď je zvýraznená možnosť „reštartovať systém teraz“, reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

Ak však nemáte prístup do režimu obnovy, problém už môže súvisieť s hardvérom. Bing váš telefón do autorizovaného servisného strediska pre kontrolu.

S3 sa náhodne vypína

Problém:Takže to mám s telefónom ťažké. Môj telefón sa zapína, ale nechce zostať zapnutý. Je to druhý telefón, ktorým som prešiel za posledné 3 mesiace. Existuje vôbec spôsob, ako by ste mi vedeli pomôcť s mojím telefónom? Ďakujem ti veľmi pekne. Dúfam, že sa vám ozveme čoskoro.

Riešenie: Obnovením výrobných nastavení by ste mali najskôr vylúčiť všetky problémy súvisiace so softvérom, ktoré môžu spôsobiť tento problém. Než budete pokračovať, nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

Ak telefón stále nezostáva zapnutý, mali by ste sa pokúsiť vymeniť batériu telefónu za novú, pretože to môže spôsobovať problém.

S3 sa pri používaní fotoaparátu vypne

Problém: vždy, keď idem na fotoaparát, aby som urobil snímku, môj t-mobile Samsung galaxy s3 sa automaticky vypne, pokiaľ ho nenabijem a keď ho znova zapnem pred nabíjaním, mám 1% batériu. mám si kúpiť novú batériu?

Riešenie: Skúste si zaobstarať novú batériu, pretože tá, ktorú momentálne používate, môže spôsobovať problém.

Ak problém pretrváva aj pri novej batérii, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail na adresu [e-mail chránený]. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.