Vitajte v našej sérii zameraných na riešenie problémov, ktorá sa zaoberá problémami súvisiacimi s Wi-Fi, sieťami a mobilnými dátami v telefóne Samsung Galaxy S3. V tejto časti série sa budeme venovať problémom, ako je napríklad telefón, ktorý sa nepripojí k sieti Wi-Fi, nemá mobilné dáta alebo vôbec nemá sieťový signál. Budeme riešiť niektoré problémy v reálnom svete, ktorým naši čitatelia čelia, poskytnutím potrebných krokov na riešenie problémov, ktoré by viedli k ich vyriešeniu.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S3 Slabé Wi-Fi

Problém:Ahojte, volám sa michael. Mám samsung galaxiu S3 a moja wifi nefunguje tak, ako by som si myslel, že by mal. Je to skutočne slabé. Akákoľvek pomoc by bola ocenená. Ďakujem. číslo modelu SPH-L710. číslo stavby KOT49H.L710UPUDNJ2. verzia Android 4.4.2. verzia základného pásma L710VPUDNJ2

Riešenie: Skúste najskôr reštartovať telefón a bezdrôtový smerovač, aby ste obnovili pripojenie. Pred pripojením k bezdrôtovej sieti sa uistite, že medzi oboma zariadeniami nie sú žiadne prekážky, napríklad steny. Zapnite Wi-Fi na telefóne, potom dlho stlačte sieť Wi-Fi a zabudnite ju. Pripojte sa k nej znova. Možno budete musieť znova zadať sieťové heslo.

Ak stále zaznamenávate slabé pripojenie, skúste telefón pripojiť k inému zdroju Wi-Fi.

Chyba autentifikácie S3 pri pripájaní k sieti Wi-Fi

Problém:Ahoj. Nedávno čelím chybe autentifikácie Wi-Fi na telefóne Samsung Galaxy S3. Toto zariadenie používam od roku 2013 a nikdy som nenašiel tento typ chyby. Nemôžem sa pripojiť k žiadnemu prístupovému bodu Wi-Fi a pri pokuse sa zobrazí chyba overenia. Vyskúšal som všetko, ako je zmena hesla smerovača, zabudnutie hesla v zariadení a opätovné zadanie hesla, reštartovanie zariadenia. Potom som inovoval svoje zariadenie z Androidu 4.3 na 4.4 a tiež vykonal obnovenie továrenských nastavení. Stále šťastie. Jedna vec, ktorú môžem pripojiť k inému hot-spotu Wi-Fi (z iného mobilného zariadenia), ktorý nemá heslo (otvorené Wi-FI). Neskôr som v jednom článku zistil, že odmietnutie povolení na umiestnenie niektorých aplikácií môže spôsobiť tento typ problému, a pokiaľ si dobre pamätám, v niektorých aplikáciách som urobil určité odmietnutie prístupu k polohe. Ale zabúdam, kde som urobil tieto zmeny. Pomôžte mi vyriešiť tento problém. Vďaka.

Riešenie: Ak máte podozrenie, že problém môže spôsobovať nejaká aplikácia, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S III“, uvoľnite vypínač. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• V ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí „Núdzový režim“. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Skúste sa pripojiť k bezdrôtovej sieti a skontrolujte, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje. Ak to tak nie je, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje aplikácia nainštalovaná v telefóne. Budete musieť zistiť, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalovať ju.

Ak však tento problém nie je spôsobený aplikáciou, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Skúste najskôr zistiť, či problém nespôsobuje váš smerovač pripojením iného zariadenia. Ak sa chyba overenia objaví na druhom zariadení, problém môže byť vo vašom smerovači.

Ak problém nie je v smerovači, reštartujte telefón a smerovač.

Po úplnom zavedení telefónu zapnite Wi-Fi, potom klepnite na svoje Wi-Fi pripojenie v zozname a zabudnite ho.

Znova vyhľadajte bezdrôtovú sieť a potom sa k nej pripojte.

Ak sa stále nemôžete pripojiť, bude pravdepodobne potrebné zmeniť typ šifrovania, ktorý používa váš smerovač. Vyskytli sa správy o tom, že tento model má ťažkosti s pripojením k sieti, ktorá používa šifrovanie WPA2.

S3 Žiadny sieťový signál

Problém: Ahoj. Dostal som novú / nepoužívanú továrenskú odomknutú S3. Bol to pôvodne telefón Bell Mobility. Keď vložím svoju fungujúcu SIM kartu Bell, telefón zistí, že je vložená SIM karta, ale nedostanem žiadny signál mobilnej siete (predstavovaný kruhom namiesto počtu pruhov v hornej časti displeja). Pre tento telefón bol inovovaný na najnovšiu verziu 4.4.2 pomocou Wifi a overil som si, že IMEI je platný a nie na čiernej listine. Vyskúšal som aj vymazanie a obnovenie továrenských nastavení. Niektoré ďalšie pozorovania: keď NEMÁM vloženú SIM kartu, telefón indikuje, že nie je vložená žiadna SIM karta, ale dostanem náhodné cyklovanie mobilného signálu zo žiadnej-> 1 lišta-> 2 lišty atď. Akonáhle vložím platný SIM, mobilný signál je navždy nastavený na žiadny. Máte nejaké návrhy? Zaujímalo by ma, či je to problém s mobilnou anténou?

Riešenie: Skúste do telefónu vložiť inú SIM kartu (najlepšie z inej siete) a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Mali by ste tiež vyskúšať SIM kartu Bell Mobility a overiť, či telefón prijíma signál a či bol úspešne odomknutý. Ak váš telefón dokáže čítať Bell SIM, ale nie SIM iných sietí, potom mohol byť problém s procesom odomykania.

Ak váš telefón nedokáže na rôznych SIM kartách získať žiadny signál, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača

Ak problém pretrváva aj potom, môže to byť už spôsobené chybným hardvérom, pravdepodobne anténou. Odneste telefón do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

S3 Žiadna sieťová služba

Problém:Ahoj, mám problémy s telefónom (Samsung S3). fungovalo to správne a náhodou som sa pripojil k sieti wifi po tom, čo som sa odpojil, hovorí sa, že neexistuje žiadna služba. Teraz chápem, že problémom nie je SIM karta, pretože som zmenil SIM karty a na inom telefóne funguje perfektne, ale spoločnosť Samsung stále hovorí, že nie je služba. Podľa môjho výskumu je problém spôsobený akýmsi rádiovým signálom, ku ktorému mám prístup a vypnem ho iba v servisnom režime Samsungu. Môj problém je, že som vyskúšal kódy na prístup do servisného režimu, ale zdá sa, že žiadny z nich nefunguje

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

Vyššie uvedené kódy sú niektoré z tých, ktoré som vyskúšal použiť. iný web hovorí, že na nových zariadeniach boli kódy deaktivované. Dúfal som, že sa môžete podeliť o nejaké poznatky o tom, čo by som mal urobiť, aby som svoj telefón opravil. Dúfam, že ďakujem.

Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu a dúfame, že tento problém vyrieši.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Reštartujte zariadenie stlačením vypínača

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail na adresu [e-mail chránený] alebo nás kontaktujte pomocou tohto formulára. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.