Obsah

• Signál Samsung Galaxy S4 zmizol bez zjavného dôvodu
• Galaxy S4 sa nepripojí k mobilnej dátovej sieti
• Galaxy S4 má slabé služby a žiadne dáta

Dve najzákladnejšie funkcie telefónu sú schopnosť uskutočňovať a prijímať hovory a odosielať alebo prijímať textové správy. Tieto služby však závisia od kvality služieb, ktoré môže váš poskytovateľ poskytovať. Od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S4, sa objavili správy, že nemôžu telefón používať podľa svojich potrieb len preto, že nemôže získať dobrý signál alebo službu.

1. Signál Samsung Galaxy S4 zmizol bez zjavného dôvodu
2. Galaxy S4 sa nepripojí k mobilnej dátovej sieti
3. Galaxy S4 má slabé služby a žiadne dáta

Signál Samsung Galaxy S4 zmizol bez zjavného dôvodu

Problém: Ahoj! Vlastním Samsung Galaxy S4 a pred pár mesiacmi signál náhle zmizol, skontroloval som, či je zapnutý režim v lietadle, ale nebol. Skúšal som tiež resetovať telefón, ale nefungoval to. Máte nejaké riešenie môjho problému? Na zdravie!

Riešenie problémov: Povedali ste, že „signál náhle zmizol“, takže to znamená, že telefón v určitom okamihu funguje dobre. V skutočnosti by ma zaujímalo, čo spôsobilo problém. Ak išlo o poškodenie kvapalinou, musíte telefón dostať k technikovi. Ak sa telefón namočil, nemôžete už nič robiť. To isté urobte, ak bol telefón fyzicky poškodený.

Teraz, za predpokladu, že problém nespôsobilo ani tekuté, ani fyzické poškodenie, začnime s riešením problémov. Povedali ste, že ste resetovali telefón, nie som si úplne istý, čo ste tým slovom mysleli, pretože veľa našich čitateľov označuje „reštart“ ako „reset“. Ak ste mysleli na obnovenie továrenských nastavení, potom chcem vyskúšať jednu vec; je to vlastne iba reset, ale je to efektívnejšie, pretože nielenže odstránite všetky dáta a nastavenia v telefóne, ale preformátujete dátový oddiel, aby ste sa uistili, že nezostane nič, čo by mohlo spôsobiť konflikty. Volá sa to hlavný reset a takto sa to robí ...

1. Vypnite telefón.
2. Podržte súčasne stlačené tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov asi 10 sekúnd. Uvoľnite ich, keď sa na obrazovke zobrazí logo Android. Zobrazí sa ponuka odomknutia / obnovenia.
3. V tejto ponuke sa môžete pohybovať pomocou tlačidiel na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie hore a dole a na potvrdenie výberu pomocou vypínača.
4. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť továrenské nastavenia.
5. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Áno - Odstrániť všetky údaje používateľa.
6. Po zobrazení výzvy prejdite na a vyberte možnosť Reštartovať systém teraz. Telefón sa potom reštartuje na výrobné nastavenia.

Ak však váš reset znamená reštart, potom by ste chceli vyskúšať ešte jednu vec. Nazýva sa to mäkký reset, ktorý odvádza uloženú elektrinu do komponentov, najmä kondenzátorov. Týmto skutočne obnovujete celú pamäť telefónu bez toho, aby ste ohrozili svoje údaje. Takto sa to robí ...

1. Keď je telefón zapnutý, odstráňte zadný kryt.
2. Teraz vytiahnite batériu, aby ste telefón „šokovali“.
3. Stlačte a podržte vypínač na minútu, aby ste sa ubezpečili, že je elektrina vyčerpaná.
4. Vložte batériu späť dovnútra a potom ju zaistite zadným krytom.
5. Zapnite telefón a zistite, či dokáže detekovať signál.

Po vykonaní mäkkého resetu a telefónu stále nedokázal detekovať signál, skúste ho zaviesť v bezpečnom režime, aby ste vylúčili možnosť, že problém spôsobuje aplikácia od tretej strany.

1. Vypnite zariadenie úplne.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí proces reštartu.
6. Ak si môžete prečítať „Núdzový režim“ v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V opačnom prípade postup opakujte, kým nebudete môcť zaviesť telefón do núdzového režimu.

Ak telefón v bezpečnom režime nedokázal nájsť žiadny signál, skúste zmeniť režim siete.

1. Na obrazovke Domov klepnite na kláves Ponuka.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa karty Pripojenia a potom klepnite na Ďalšie siete.
4. Dotknite sa Mobilné siete a potom Sieťový režim.
5. Vyberte možnosť GSM / WCDMA.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, obráťte sa na svojho poskytovateľa služieb a informujte sa na pokrytie vo vašej oblasti. Možno vám odporučili navštíviť ich obchod a nechať si skontrolovať telefón.

Galaxy S4 sa nepripojí k mobilnej dátovej sieti

Problém: Ahoj, zaujímalo by ma, či ti niekto už tento problém nahlásil ... Nedávno som dostal tlak na Lollipop (Android 5) pre môj Samsung S4 (Verizon). Dostávam signál 4G v pohode, ale čo sa stane, je to, že keď idem do práce, kde je k dispozícii alternatívny operátor (a kde nedostávam signál pre Verizon) a keď vypadnem z práce, telefón nie je schopný lokalizovať 4G sieť (v zásade sa nikdy nespamätá zo mňa, keď som šiel do mojej pracovnej budovy). Zdá sa, že jediným spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je reštart, čo je bolesť.

S predchádzajúcou verziou systému Android sa to nestalo ... takže sa zdá, že sa Lollipop nedokáže znova pripojiť (hádam z mojej strany), akonáhle vstúpi na miesto, ktoré nemá sieť 4G, a potom sa vráti do prostredia, ktoré ho .

Máte nejaké stopy alebo veci, ktoré by som sa mohol pokúsiť ďalej vyriešiť? Akákoľvek pomoc sa cení. - Belinda

Riešenie problémov: Ahoj Belinda. Telefón v zásade nemá problém s pripojením k sieti Wi-Fi alebo mobilnej dátovej sieti. Problém je v tom, že sa automaticky znovu nepripojí k predchádzajúcemu spojeniu, čo je veľmi nepríjemné, pretože ho budete musieť reštartovať. Najzákladnejším postupom riešenia problémov je zapnutie funkcie automatického prepínania siete. Prejdite do časti Nastavenia> Wi-Fi> klepnite na kláves Menu> Nastavenia> zvoľte Rozšírené> zapnúť Automatický prepínač siete.

Ak je však už povolená, musí to mať niečo spoločné s vyrovnávacou pamäťou. Nová aktualizácia mohla pokaziť niektoré pamäte cache vrátane súborov, ktoré systém používa na bezdrôtové pripojenie. Tento postup môže pomôcť ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač
3. Keď telefón zavibruje, pustite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Domov.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Galaxy S4 má slabé služby a žiadne dáta

Problém: Drahý chlapík, môj Samsung Galaxy S4 už nejaký čas nemá v sebe sim, ale teraz som ho začal znova používať. ale vložil som do nej sim kartu a nedostane žiadny signál, niekedy dostane jednu lištu, ale to je to, že som dostal pár správ od ee, ale bez údajov. vyskúšal som pár vecí, aby som to napravil, ale zbytočne som to otvoril a skontroloval, či je všetko správne pripojené, plus vyskúšal som pár vecí, ktoré som našiel na internete. ale ako som povedal, nič doteraz nefungovalo. Simíka som vložil do iného telefónu a dostane signál a dáta, takže viem, že to nie je sim. prosím, ak máte nejaké nápady, ktoré by mohli pomôcť, boli by veľmi vítané. Ďakujem Jamie.

Riešenie problémov: Rozumiem, že ste sa pokúsili vložiť SIM kartu do iného telefónu a fungovalo to perfektne, ale pokúsili ste sa vložiť inú SIM kartu do vášho Galaxy S4 a sledovali ste, aký silný bol signál? Ak stále vykazuje slabý signál, došlo k problému s telefónom a musíte ho nechať skontrolovať technikom. Pravdepodobne je to problém s anténou, ale nechajte to skontrolovať niekto, kto má tieto znalosti.

Pokiaľ ide o mobilné dáta, je to vlastne len nastavenie APN, ktoré budete musieť zmeniť. Váš druhý telefón už mohol byť nastavený na prácu so sieťou EE, ale nie váš S4. Ak neviete správny APN pre vaše zariadenie, zavolajte na EE a požiadajte oň.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže ich môžete pokojne poslať na adresu [chránené e-mailom] Podporujeme všetky dostupné zariadenia so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.