Obsah

• Ako opraviť Galaxy S9 Plus pomocou aplikácie Galéria, ktorá sa zatvára pri fotografovaní

Galéria je vždy spojená s fotoaparátom, pretože fotoaparát fotí, zatiaľ čo fotoaparát ich spravuje. Ak má jedna aplikácia problém, je možné, že je ovplyvnená druhá, a to by mohol byť prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S9 Plus. Dostali sme správy od našich čitateľov, že Galéria sa v ich telefónoch zavrie, keď fotografujú. Môže to byť iba problém s galériou alebo fotoaparátom alebo s firmvérom.

V tomto príspevku musíme zistiť, prečo sa tento problém stále vyskytuje, takže budeme mať šancu ho napraviť. Pokúsime sa teda zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu po druhej, až kým nenájdeme ľahký problém. Ak ste jedným z majiteľov Galaxy S9 Plus alebo ľubovoľného zariadenia s Androidom, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli.Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus pomocou aplikácie Galéria, ktorá sa zatvára pri fotografovaní

Problémy spojené s aplikáciami väčšinou nie sú také zložité, ale v tomto prípade, pretože ide o galériu, ktorá zlyháva iba pri fotografovaní pomocou fotoaparátu, naozaj si nemôžeme byť istí, v čom spočíva problém. Aby sme to mohli vyriešiť, musíme s telefónom dôkladne vyriešiť problém. Ďalej uvádzame riešenia, ktoré môžu tento problém vyriešiť ...

Prvé riešenie: Fotografujte v núdzovom režime

Spustenie telefónu v bezpečnom režime vám okamžite oznámi, či je tento problém spôsobený jednou alebo niektorými stiahnutými aplikáciami tretích strán, pretože v tomto režime sú dočasne vypnuté všetky aplikácie a služby tretích strán. Ak teda môžete fotografovať bez toho, aby došlo k zrúteniu Galérie, potvrdzuje sa, že príčinou problému je tretia strana. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju.

Tu je príklad, ako reštartovať telefón v bezpečnom režime;

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

Tu je postup, ako odinštalovať aplikácie zo zariadenia:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.

Ak však Galéria v núdzovom režime stále havaruje, skúste urobiť ďalší krok.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Kontakty stále zlyhávajú na telefóne Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ (ľahká oprava)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, internet sa zastavil“ (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S9 Plus neustále objavuje chybu „Bohužiaľ, Youtube sa zastavil“
• Ako opraviť Facebook Messenger, ktorý stále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Galérie

V tomto okamihu musíme zistiť, či je problém iba s Galériou, a to vymazaním jej vyrovnávacej pamäte a údajov. Nerobte si starosti, žiadny z vašich obrázkov a videí sa neodstráni, ak to urobíte, navyše existuje veľká šanca, že problém bude odstránený:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na Galéria.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
7. Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
8. Klepnite na JASNÝ.

Potom skúste odfotiť a zistite, či aplikácia stále zlyháva. Ak je to tak, vyskúšajte ďalší krok.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia fotoaparátu

Musíte to urobiť, iba ak problém nie je možné vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Galéria. Rovnako ako v predchádzajúcom kroku musíte tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje fotoaparátu, čím sa obnoví predvolené nastavenie a konfigurácia fotoaparátu. Vzhľadom na to, že problém nastáva pri fotografovaní, existuje tiež šanca, že ho môžete vyriešiť pomocou tohto:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na fotoaparát.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
7. Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
8. Klepnite na JASNÝ.

Ak by vás problém mal naďalej trápiť, je čas vyriešiť problém s firmvérom.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť pri riešení problémov s firmvérom, je odstránenie všetkých systémových kešiek, aby boli nahradené novými, pretože by mohlo dôjsť k poškodeniu niektorých z nich. Poškodené pamäte cache môžu tiež spôsobiť zlyhanie aplikácií bez ohľadu na to, či sú predinštalované alebo či sú tretích strán.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Ak chyba pretrváva aj potom, je čas resetovať zariadenie.

Piate riešenie: Zálohujte dôležité súbory a resetujte telefón

Pred obnovením si však nezabudnite zálohovať všetky svoje súbory a údaje, pretože sa počas procesu odstránia, a potom ich už nebudete môcť načítať. Po zálohovaní nezabudnite vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu, aby ste neboli uzamknutí. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sa problém s vaším zariadením vyrieši. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále stráca signál, prerušovaná služba / pokles signálu (jednoduché kroky)
• Chyba nastavenia e-mailu Galaxy S9 Plus: „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“
• Ako opraviť problémy s volaním Galaxy S9 Plus: hovory stále klesajú, nemôžu telefonovať, osoba na druhej strane nepočuje
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý nedokáže odosielať a prijímať textové správy (SMS) [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo moja karta SD nie je detekovaná v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a ako ju opraviť? [Sprievodca riešením problémov]