Obsah
Snapchat je jednou z najpoužívanejších aplikácií súčasnosti a je podporovaný dobrými vývojármi. Má to fungovať bezchybne takmer na všetkých zariadeniach so systémom Android, napriek tomu sme od našich čitateľov, ktorí vlastnia nový Samsung Galaxy S9 Plus, dostali nejaké sťažnosti, že uvedená aplikácia sa na ich zariadeniach neustále rúca.
Problémy s aplikáciami sú bežné a naozaj nemôžeme s istotou povedať, že problém spočíva v zlyhaní aplikácie. Existuje niekoľko faktorov, ktoré musíme vziať do úvahy, aby sme mohli presne určiť, v čom je problém. V tomto príspevku vám pomôžem vyriešiť problém s telefónom a vyriešiť problém, aby ste ho mohli naďalej používať.
Po zlyhaní aplikácie sa aplikácia okamžite po otvorení zavrie, alebo sa môže zobraziť chyba, ktorá by v takom prípade povedala „Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil.“ Je to veľmi nepríjemný problém, ale dá sa ľahko vyriešiť. Pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť vyriešiť problém s touto aplikáciou.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako opraviť Galaxy S9 Plus pomocou Snapchatu, ktorý neustále zlyháva
Nie je to prvýkrát, čo sme sa stretli s týmto problémom, a skutočne sme vyriešili väčšinu problémov, ktoré nám zaslali naši čitatelia. Chcem sa s vami podeliť o riešenie, ktoré sme vždy používali na riešenie tohto problému.
Prvé riešenie: Reštartujte Galaxy S9 Plus
Skôr ako čokoľvek iné, skúste reštartovať telefón, najmä ak sa tento problém vyskytne prvýkrát. Existujú prípady, kedy je tento problém spôsobený malými chybami vo firmvéri alebo v samotnej aplikácii. Stlačte tento vypínač a reštartujte telefón, ale ak to nezmení, skúste namiesto toho vykonať vynútený reštart:
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania.
Je to oveľa efektívnejšie ako bežné reštartovanie, pretože aktualizácia pamäte telefónu simuluje odpojenie batérie. Načíta tiež všetky služby a základné funkcie vášho zariadenia. Ak vás však problém bude naďalej trápiť aj naďalej, prejdite na ďalší krok.
Druhé riešenie: Obnovte Snapchat
Pokiaľ ide o aplikácie, resetovanie znamená odstránenie ich vyrovnávacích pamätí a údajov, a to je to, čo musíte pre Snapchat urobiť. Vymažte jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje, aby sa obnovili pôvodné nastavenia a konfigurácia. Týmto spôsobom môžete byť tiež odhlásení, ale ak sa problém vyrieši, môžete sa jednoducho prihlásiť znova. Postupujte takto:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Snapchat.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
- Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
- Klepnite na JASNÝ.
Potom skúste otvoriť aplikáciu a zistiť, či stále zlyháva a či ešte stále zlyháva, takže musíte vykonať ďalší postup.
Tretie riešenie: Odinštalujte Snapchat a znova ho nainštalujte
Ak si myslím, že problém je v kompatibilite, zvyčajne by som odporúčal aktualizovať príslušnú aplikáciu. V tomto prípade vás však chcem odinštalovať Snapchat, aby ste odstránili všetky jeho priradenia k firmvéru a ďalším aplikáciám a službám. Keď to urobíte, vo vašom prístroji už nebude nikdy žiadna stopa po aplikácii. Takto to robíte:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Snapchat.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ.
- Skontrolujte upozornenie a klepnite na Ok na potvrdenie.
- Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť a ďalšie pripojenia.
Teraz, aby ste sa uistili, že máte najnovšiu verziu aplikácie, si stiahnite novú kópiu z Obchodu Play a preinštalujte ...
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Klepnite na Hračkárstvo.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „snapchat“.
- Vyberte Snapchat potom klepnite na Inštalácia.
- Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na súhlasiť.
Prvé tri riešenia by mali stačiť na odstránenie menšieho problému, ako je tento. Ak vás však náhodou problém naďalej trápi a vy aplikáciu nevyhnutne potrebujete používať, obnovenie by stálo za to. Skôr ako to však skutočne urobíte, nezabudnite si zálohovať súbory a údaje, ktoré sa odstránia, a nebudete ich môcť načítať. Pretože v tejto príručke budeme používať hlavný reset, odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené a pripravené, postupujte takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 Plus začne pracovať pomaly (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
- Ako obnoviť továrenské nastavenia alebo vykonať hlavný reset v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a kedy ich použiť
- Ako opraviť Spotify, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus (jednoduché kroky)
- Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus? [Sprievodca riešením problémov]
- Chyba nastavenia e-mailu Galaxy S9 Plus: „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“