#Honor # 10Lite je lacný model smartphonu so systémom Android strednej triedy, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v novembri 2018. Má pevnú kvalitu vyhotovenia vyrobenú z plastového tela a 6,21 palcovú IPS LCD obrazovku s rozlíšením 1080 x 2340 pixelov. Využíva duálny zadný kamerový systém a jednu 24MP selfie kameru vpredu. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Hisilicon Kirin 710, ktorý je spárovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Honor 10 Lite Black Screen of Death.
Ak vlastníte Honor 10 Lite alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou Honor 10 Lite pri úmrtí
Jedným z problémov, ktoré sa môžu na vašom zariadení vyskytnúť, je prípad, keď na jeho displeji nevidíte vôbec nič. Tento problém sa zvyčajne nazýva problém s čiernou obrazovkou smrti. Telefón môže byť stále zapnutý a v prípade, že sa vyskytne tento problém, môže dostávať upozornenia alebo môže byť v tomto prípade vypnutý. Tento problém sa zvyčajne stane, keď telefón spadnete alebo ho namočíte, ale môže to byť tiež spôsobené nejakou formou softvérového problému. Ak je tento problém spôsobený chybným hardvérovým komponentom, nezostáva nič iné, ako priviesť zariadenie do servisného strediska a nechať ho opraviť.Ak je to však spôsobené závadou softvéru, problém sa dá s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešiť vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Nabite telefón
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vylúčiť možnosť problému spôsobeného vybitou batériou.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a ubezpečte sa, že sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty.
- Telefón nabite pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Tiež by ste mali vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača v prípade, že nabíjanie pomocou nástennej nabíjačky nefunguje.
Keď je telefón dostatočne nabitý, mali by ste ho skúsiť zapnúť a skontrolovať, či sa problém s čiernou obrazovkou smrti Honor 10 Lite stále vyskytuje.
Vykonajte mäkký reset
Váš telefón zvyčajne ukladá najbežnejšie používané údaje na zlepšenie jeho výkonu. Existujú prípady, kedy však môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov, čo môže viesť k tomuto problému. Ak to spôsobuje problém, mali by ste sa pokúsiť obnoviť softvér telefónu vykonaním jemného resetu. Zvyčajne sa tým vyriešia problémy spôsobené menšími chybami softvéru.
- Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či sa problém s čiernou obrazovkou smrti Honor 10 Lite stále vyskytuje.
Spustite telefón v núdzovom režime
Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí po nainštalovaní telefónu problémy. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.
- Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
- Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke zobrazí logo Honor.
- Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
- Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, budete musieť vykonať metódu pokusu a omylu. Normálne reštartujte telefón a potom odinštalujte poslednú aplikáciu, ktorú ste stiahli predtým, ako nastane problém. Skontrolujte, či obrazovka stále bliká. Tento krok opakujte, kým po odinštalovaní aplikácie obrazovka prestane blikať. Konkrétna aplikácia s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje problém.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s čiernou obrazovkou smrti Honor 10 Lite, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to je pravdepodobne spôsobené už chybným hardvérovým komponentom.