#Huawei # Enjoy9 je lacný model smartphonu s Androidom, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v decembri 2018. Má solídnu kvalitu zostavenia s 6,26 palcovou IPS LCD obrazovkou s rozlíšením 720 x 1520 pixelov. Využíva duálny zadný kamerový systém a jednu 8MP selfie kameru vpredu. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Snapdragon 450, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, ktorý predstavuje Huawei Enjoy 9 Facebook.
Ak vlastníte Huawei Enjoy 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť Huawei Enjoy 9, stále zlyháva Facebook
Facebook je v súčasnosti najväčšou spoločnosťou v oblasti sociálnych sietí na svete s odhadovaným počtom 2,3 miliárd aktívnych používateľov mesačne. Nie je prekvapením, že aplikácia Facebook, ktorá je k dispozícii v obchode Google Play, sa stala jednou z najsťahovanejších aplikácií. Táto aplikácia uľahčuje ľuďom prístup k ich účtom na mobilnom zariadení. Aj keď je táto aplikácia pomerne spoľahlivá, existujú prípady, keď neustále zlyháva. Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa to deje, je softvérová chyba a kroky na vyriešenie tohto problému sú uvedené nižšie.
Aktualizujte si softvér telefónu
Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. To minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru. Po nainštalovaní najnovšej verzie softvéru v telefóne skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Vykonajte mäkký reset
Najčastejšie používané údaje sa zvyčajne ukladajú do vášho telefónu, čo umožňuje jeho lepší výkon. Tieto uložené údaje sa však zvyčajne môžu poškodiť, čo môže viesť k rôznym problémom. Ak to chcete napraviť, mali by ste sa pokúsiť obnoviť softvér telefónu vykonaním mäkkého resetu. Aj keď sa tento krok zvyčajne vykonáva, keď zariadenie nereaguje, v tomto prípade sa tiež odporúča, pretože obnovením softvéru telefónu sa zvyčajne odstránia všetky dočasné poškodené údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.
- Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či na Huawei Enjoy 9 Facebook stále pretrváva problém s narazením.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook
Existuje možnosť, že dáta uložené v pamäti uložené v aplikácii Facebook sa poškodili, čo následne spôsobuje neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.
- Choď do nastavení
- Klepnite na Aplikácie a oznámenia
- Klepnite na Aplikácie
- Klepnite na aplikáciu Facebook
- Klepnite na Úložisko
- Klepnite na Vymazať medzipamäť
- Klepnite na Vymazať údaje
Skontrolujte, či na Huawei Enjoy 9 Facebook stále pretrváva problém s narazením.
Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook
Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste aplikáciu jednoducho odinštalovať z telefónu a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Táto nová verzia môže iba vyriešiť problém, s ktorým sa momentálne stretávate so svojím zariadením. Upozorňujeme, že ak je aplikácia v telefóne predinštalovaná, pravdepodobne ju nebudete môcť úplne odinštalovať.
Odinštalovanie aplikácie Facebook
- Otvorte Obchod Play
- Prejdite do sekcie Moje aplikácie a hry
- Vyhľadajte aplikáciu Facebook a klepnite na ňu
- Stlačte na odinštalovanie
- Potvrďte stlačením ok
Po odinštalovaní ju znova vyhľadajte v Obchode Google Play a potom ju nainštalujte.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Skontrolujte, či na Huawei Enjoy 9 Facebook stále pretrváva problém s narazením.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, aplikácia Huawei Enjoy 9 Facebook stále naráža na problém, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
- Telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je v súčasnosti najlepšou voľbou kontaktovať tím podpory spoločnosti Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k vášmu účtu na Facebooku okrem oficiálnej aplikácie na Facebooku.
