#Huawei # P20Lite je smartphone strednej triedy pre Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v marci 2018. Toto je cenovo dostupná verzia prémiového zariadenia P20. Tento telefón má vynikajúcu kvalitu vyhotovenia vyrobenú z hliníkového rámu s 5,84 palcovou obrazovkou IPS LCD s rozlíšením 1080 x 2280 pixelov. Vzadu nájdete duálny kamerový systém, zatiaľ čo predná má jednu 16MP selfie kameru. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor HiSilicon Kirin 659, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Huawei P20 Lite sa nezapne.

Ak vlastníte Huawei P20 Lite alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s mobilnou sieťou Huawei P20 Lite, ktorá nie je k dispozícii

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Je dôležité, aby ste skontrolovali aktualizácie softvéru súvisiace s operátorom, pretože to obyčajne vyrieši chyby v pripojení súvisiace s operátorom.

Skontrolujte, či má vaša oblasť dobrý sieťový signál

Niekedy sa ocitnete v oblasti, kde váš dopravca nebude mať vôbec žiadny signál. Keď sa nachádzate v tejto oblasti, vo vašom telefóne sa zvyčajne zobrazí chyba nedostupná mobilná sieť. Ak chcete overiť, či ide o problém súvisiaci s pokrytím, môžete skontrolovať, či majú rovnaké problémy aj iné zariadenia v rovnakej sieti vo vašej bezprostrednej blízkosti.

Ak sa nachádzate v oblasti s vynikajúcim pokrytím siete, ale váš telefón vôbec nedostáva žiadny signál, je možné, že problém je spôsobený výpadkom siete. Mali by ste sa obrátiť na svojho dopravcu a overiť, či nedošlo k výpadku. Ak k dispozícii nie je, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Váš telefón zvyčajne ukladá dočasné údaje, aby zlepšil svoju výkonnosť. Tieto údaje sa však môžu zvyčajne poškodiť, a keď k tomu dôjde, môže spôsobiť tento konkrétny problém. Ak to chcete opraviť, budete musieť reštartovať telefón, pretože tým odstránite dočasné údaje zo zariadenia a týmto krokom tiež obnovíte pripojenie telefónu k sieti.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou Huawei P20 Lite stále nie je k dispozícii.

Skontrolujte svoju SIM kartu

Niekedy môže byť tento problém spôsobený problémom so SIM kartou. Ak sa jedná o problém súvisiaci so SIM kartou, dá sa to vyriešiť vypnutím telefónu a vybratím SIM karty. Pred opätovným vložením karty SIM počkajte niekoľko minút a potom zapnite telefón. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Odporúča sa tiež vyskúšať použiť inú SIM kartu v telefóne, aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného chybnou SIM kartou.

Skontrolujte stav roamingu telefónu

Ak sa nachádzate vo svojej domovskej krajine, budete sa musieť ubezpečiť, že je cestovný stav telefónu vypnutý. To platí pre cestujúcich, ktorí sa práve vrátili z inej krajiny a stále majú aktivovaný cestovný stav zariadenia.

• Vyberte možnosť Nastavenia.
• Vyberte položku Bezdrôtové pripojenie a siete.
• Vyberte možnosť Mobilná sieť.
• Vypnite dátový roaming.

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou Huawei P20 Lite stále nie je k dispozícii.

Uistite sa, že je režim v lietadle vypnutý

Režim v lietadle je nastavenie vášho telefónu, ktoré sa zvyčajne aktivuje, keď ste v lietadle. Keď je toto zapnuté, váš telefón nebude prijímať ani vysielať žiadne bezdrôtové signály, aby nerušil elektronické vybavenie lietadla. Ak problém s mobilnou sieťou Huawei P20 Lite nie je k dispozícii, mali by ste sa uistiť, že je vypnutý režim v lietadle, alebo môžete skúsiť prepnúť tento prepínač, ak je už v polohe vypnuté.

Zmeňte režim siete telefónu

Uistite sa, že váš telefón používa správny režim siete, ktorý sa zhoduje s tým, ktoré používa váš operátor. U väčšiny operátorov GSM budete potrebovať telefón nastavený na 4G alebo LTE.

• Klepnite na Nastavenia
• Klepnite na Bezdrôtové pripojenie a siete
• Klepnite na Mobilná sieť
• Klepnite na Preferovaný typ siete
• Uistite sa, že je preferovaný typ siete nastavený na 4G / 3G / 2G automaticky
• Reláciu ukončíte stlačením ikony Domov.

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou Huawei P20 Lite stále nie je k dispozícii.

Spustite telefón v núdzovom režime

Je možné, že ste si tento problém stiahli z obchodu Google Play. Môže to byť spôsobené chybami v aplikácii alebo problémami s kompatibilitou medzi aplikáciou a telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď uvidíte na obrazovke logo Huawei.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém s mobilnou sieťou Huawei P20 Lite stále nie je k dispozícii.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, najlepším spôsobom riešenia tejto situácie je teraz obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.