#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G je najnovší smartphone s Androidom dostupný na trhu, ktorý dokáže využívať výhody rýchlej 5G siete. Tento telefón, ktorý bol uvedený na trh v auguste minulého roka, má solídnu kvalitu vyhotovenia z hliníkového rámu so sklom na prednej aj zadnej strane. Používa 6,3 palcový Dynamic AMOLED displej s rozlíšením 1080 x 2280 pixelov. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 855, ktorý je spárovaný s 12 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Samsung Galaxy Note 10+ 5G nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte tento konkrétny model alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Note 10+ 5G sa nepripojí k Wi-Fi

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimálne minimalizuje možnosť, že problém spôsobí zastaraná verzia softvéru.

Zapnite prepínač Wi-Fi na telefóne

Váš telefón má v nastaveniach prepínač Wi-Fi, ktorý je potrebné zapnúť, aby sa zariadenie mohlo pripojiť k sieti Wi-Fi. Uistite sa, že je tento prepínač zapnutý.

• Na Domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie> Nastavenia> karta Pripojenia.
• Klepnite na Prepínač Wi-Fi na Zapnuté

Skontrolujte, či sa Samsung Galaxy Note 10+ 5G nepripojí k sieti Wi-Fi. Problém stále pretrváva.

Uistite sa, že smerovač funguje

Problém niekedy nespôsobuje váš telefón, ale smerovač, ku ktorému je telefón pripojený. V tomto prípade budete musieť overiť, či problém spôsobuje váš smerovač. Môžu sa ďalšie zariadenia pripojiť k smerovaču a úspešne pripojiť online? Má smerovač aktivované nastavenie (skúste skontrolovať nastavenie filtrovania MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Existujú prípady, keď poškodené dočasné údaje môžu spôsobiť tento problém. Aby ste zabránili poškodeniu týchto údajov, budete musieť reštartovať telefón.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či sa Samsung Galaxy Note 10+ 5G nepripojí k sieti Wi-Fi. Problém stále pretrváva.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
• Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia.
• Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
• Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
• Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
• Zariadenie sa reštartuje, aby sa obnovili nastavenia

Skontrolujte, či sa Samsung Galaxy Note 10+ 5G nepripojí k sieti Wi-Fi. Problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Je možné, že ste si stiahli aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém z Obchodu Google Play. Dôvodom môžu byť chyby v aplikácii alebo problémy s kompatibilitou medzi aplikáciou a telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite obe klávesy.
• Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
• Stlačením tlačidla Bixby / vypínač vyberte.
• Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Bixby / Power.
• Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
• Stlačením klávesu Bixby / Power reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či sa Samsung Galaxy Note 10+ 5G nepripojí k sieti Wi-Fi. Problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je pravdepodobné, že je to spôsobené závadou softvéru. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla Bixby / vypínač vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla Bixby / Power vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením klávesu Bixby / Power reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.