Obsah

• Ako opraviť váš Galaxy A8 2018 s problémami s Wi-Fi

Jedným z rozšírených problémov, ktoré sa v smartfónoch nevyhnutne vyskytujú, je pokles sieťového pripojenia. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli, čo spôsobuje tento problém, a rovnako sa pokojne obráťte na zvýraznené riešenia, ak budete niekedy potrebovať ďalšie informácie pri riešení problému. Tieto riešenia sú použiteľné najmä pre slúchadlo Samsung Galaxy A8 2018, ale je možné ich použiť aj pri riešení problémov s občasnými problémami s pripojením Wi-Fi na iných zariadeniach so systémom Android a Samsung Galaxy.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť váš Galaxy A8 2018 s problémami s Wi-Fi

K prerušovanému pripojeniu Wi-Fi zvyčajne dochádza, keď vaše zariadenie dostáva slabý signál z bezdrôtovej siete, napríklad keď je ďalej od bezdrôtového smerovača alebo modemu. Čím je vzdialenosť medzi vašim prístrojom a sieťovým zariadením vzdialenejšia, tým nestabilnejšie by bolo vaše pripojenie Wi-Fi. Takže kedykoľvek narazíte na prerušenie Wi-Fi alebo prerušované pripojenie na internet cez Wi-Fi, skontrolujte, či je vaše zariadenie v stanovenom rozsahu od bezdrôtového smerovača a či má silnú silu signálu. Okrem vzdialenosti môžu rovnaké problémy spôsobiť aj chyby softvéru. Spravidla k tomu dôjde po chybnej inštalácii aktualizácie v telefóne. Medzi ďalšie možné príčiny patria poškodené súčasti telefónu, napríklad keď sa niektorý zo sieťových komponentov rozpadne a vyžaduje opravu. Stručne povedané, môžete mať na mysli problém so softvérom, ak nie poškodenie hardvéru telefónu. Ak sa problém pripisuje chybám a chybám softvéru, môžete sa ako možné riešenie uchýliť k týmto riešeniam:

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač / modem.

Keď sa náhle vyskytnú problémy so sieťou, je často potrebné reštartovať modem alebo bezdrôtový smerovač. Pomáha eliminovať chyby a chyby systému, ktoré spôsobujú nestabilitu alebo nefunkčnosť siete. Obnovuje tiež systémové funkcie vášho modemu alebo bezdrôtového smerovača pre lepší a optimalizovanejší výkon. A takto sa to deje:

1. Stlačte tlačidlo Moc na modeme alebo bezdrôtovom smerovači, kým nezhasnú všetky svetelné indikátory.
2. Odpojte napájací adaptér zo zdroja napájania a nechajte ho tak asi 30 sekúnd až 1 minútu. Je to ako dať svojmu sieťovému zariadeniu malú pauzu.
3. Po uplynutí stanoveného času ho znova pripojte k zdroju napájania.
4. Potom stlačte Moc znova zapnite.
5. Počkajte, kým sa všetky svetelné indikátory ustália.

Vyskúšajte svoje internetové pripojenie a zistite, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Vykonanie mäkkého resetu alebo reštartu v telefóne môže byť tiež kľúčom k vyriešeniu problému, ak sa to pripisuje drobným chybám a chybám softvéru. Pomáha tiež uvoľniť miesto v internej pamäti telefónu pre lepší a rýchlejší výkon. Ak ste to ešte neurobili, vykonajte podľa týchto pokynov mäkký reset zariadenia Samsung Galaxy A8 2018:

• Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne asi na 10 sekúnd alebo kým sa zariadenie reštartuje.

Prípadne môžete vykonať obvyklý postup reštartu pomocou týchto krokov:

1. Stlačte tlačidlo Vypínač na niekoľko sekúnd alebo kým sa telefón nevypne.
2. Potom po 30 sekundách stlačte Vypínač opätovným zapnutím telefónu.

Mäkký reset alebo reštart je najjednoduchšie efektívne riešenie problémov s rôznymi typmi zariadení bez ovplyvnenia vašich údajov uložených vo vnútornej pamäti, takže o nič neprídete.

Tretie riešenie: Odpojte sa od Wi-Fi a potom znova pripojte.

Jednoduchým, ale efektívnym riešením, ktoré mnoho ľudí používa pri riešení náhodných problémov s pripojením k sieti vo svojich smartfónoch, je trik zapínania a vypínania Wi-Fi. Ak chcete skúsiť šťastie v tejto metóde, môžete to urobiť pomocou týchto krokov:

1. Otvor Aplikácie menu príp Hlavné Ponuka.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Pripojenia.
4. Klepnite na Wi-Fi.
5. Klepnite na ikonu Prepínač Wi-Fi túto funkciu zakrátko vypnúť.
6. Po 30 sekundách klepnutím na prepínač znova zapnite Wi-Fi.

Reštartujte telefón a potom skúste zistiť, či to pomáha stabilizovať vaše sieťové pripojenie.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Vaša bezdrôtová sieť môže byť spustená nesprávnymi aplikáciami, ktoré môžu zlyhať, a keď k tomu dôjde, môžete očakávať, že vaše sieťové pripojenie bude nestabilné, ak zlyhá. Okrem zlých aplikácií môžu rovnaké problémy so sieťou spôsobiť aj neplatné nastavenia siete v telefóne. Možnou opravou, ktorú môžete v tomto prípade vyskúšať, je preto obnovenie nastavení siete. Týmto obnovíte sieťové nastavenia na predvolené hodnoty a potom môžete podľa toho znova nakonfigurovať sieť Wi-Fi na svojom zariadení. Postup je nasledovný:

1. Klepnite na nastavenie z ponuky Aplikácie.
2. Prejdite na a klepnite na Všeobecné vedenie.
3. Prejdite na a klepnite na Resetovať.
4. Vyberte možnosť Obnovte nastavenia siete. Týmto krokom odstránite svoje súčasné sieťové konfigurácie a obnovíte predvolené hodnoty.
5. Klepnite na Nastavenia siete opäť pokračovať.
6. Potom klepnite na Resetovať potvrďte obnovenie nastavení siete.

Po dokončení resetovania sa telefón automaticky reštartuje. Do tej doby môžete začať nastavovať bezdrôtovú sieť na ďalšie pripojenie zariadenia k internetu.

Piate riešenie: Zabudnite alebo odstráňte bezdrôtovú sieť v telefóne.

Je možné, že sa bezdrôtová sieť poškodí, a preto nebude fungovať správne. V takom prípade budete pravdepodobne schopní problém vyriešiť odstránením bezdrôtovej siete a následným pripojením zariadenia. Je to ako pripojiť telefón k bezdrôtovej sieti, akoby to bolo prvýkrát, takže by malo byť všetko v poriadku. Tu by ste mali urobiť.

1. Klepnite na nastavenie.
2. Ísť do Pripojenia oddiel.
3. Klepnite na Wi-Fi.
4. Vyhľadajte používanú sieť Wi-Fi.
5. Potom klepnite na informačnú ikonu vedľa nej.
6. Vyberte možnosť Zabudni alebo Zabudnite na sieť na odstránenie vašej siete.
7. Rovnakým spôsobom môžete tiež odstrániť všetky ostatné siete Wi-Fi uložené vo vašom prístroji, aby ste zabránili konfliktu s používanou sieťou Wi-Fi.

Po dokončení odstraňovania sietí sa vráťte späť do ponuky nastavení, v prípade potreby povoľte Wi-Fi, vyhľadajte bezdrôtové siete v dosahu a potom sa znova pripojte k svojej sieti Wi-Fi.

Ďalšie možnosti

• Kontaktujte svojho poskytovateľa sieťových služieb / operátora a overte, či stále pretrvávajú výpadky, ktoré by mohli spôsobiť prerušovaný problém s Wi-Fi pripojením na internet na vašom mieste. Ak je to možné, môžete požiadať poskytovateľa služieb o opätovné poskytnutie modemu, aby odstránil problémy s firmvérom a obnovil vaše internetové pripojenie.
• Ak máte podozrenie, že so sieťovým zariadením nie je niečo v poriadku, napríklad keď sa náhle samo reštartuje, nedostáva signál alebo svietia červené svetlá, obráťte sa na výrobcu vášho modemu alebo bezdrôtového smerovača. Môže to byť hlavný problém s firmvérom, ktorý si vyžaduje pokročilejšie opravy.
• Ak sa vám po inštalácii novej aktualizácie softvéru do zariadenia začalo prerušovať pripojenie k sieti Wi-Fi, obráťte sa na podporu spoločnosti Samsung. Môže to byť aktualizačná chyba, ktorá si vyžaduje ďalšiu aktualizáciu obsahujúcu opravu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A7 sa už nenabíja a stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nenabíja [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A7 trvá príliš dlho, kým sa zapnú problémy a ďalšie súvisiace problémy
• Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy A7, ktorý sa pri používaní veľmi zahrieva [Sprievodca riešením problémov]