Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy Note 9 s pripojením WiFi, ktoré stále klesá

Problémy so sieťovým pripojením v mobilných zariadeniach sú neúprosné. Môžu sa vyskytnúť s rôznymi príznakmi od prerušovaného spojenia po úplne žiadne. Pri riešení problémov so sieťou zo sieťového zariadenia, stavu účtu, výpadku a nastavení je potrebné zohľadniť niekoľko faktorov.

Riešenia, ktoré som mapoval nižšie, sa používajú na riešenie problému s Wi-Fi v telefóne Samsung Galaxy Note 9. Ak vlastníte toto zariadenie a máte občasné pripojenie Wi-Fi, potom je tento obsah určený pre vás. Čítajte ďalej a dozviete sa, čo robiť, ak sa pripojenie Wi-Fi vášho smartphonu Galaxy Note 9 neustále prerušuje alebo vypína.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako vyriešiť problém s Galaxy Note 9 s pripojením WiFi, ktoré stále klesá

Aby ste sa uistili, že problém, ktorý riešite, nie je izolovaný od aplikácie v prehliadači, ktorú používate, skúste použiť iný dostupný prehliadač. Ak pri náhodnom odpojení alebo výpadku siete Wi-Fi v aplikácii Stock alebo vstavanom prehliadači Galaxy Note 9, skúste na prehliadanie internetu použiť prehliadač Google Chrome alebo iné dôveryhodné aplikácie. Ak sa problém vyskytne bez ohľadu na používanú aplikáciu prehliadača, vyskúšajte nasledujúce riešenia na odstránenie a odstránenie problémov so softvérom vo vašom zariadení. Po vykonaní každej metódy nezabudnite vyskúšať svoje internetové pripojenie a zistite, či je problém vyriešený alebo nie.

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač / modem a potom jemne resetujte telefón.

Tento príznak sa môže tiež vyskytnúť v dôsledku problémov so firmvérom v sieťovom zariadení. Je to samotný zdroj vášho internetového pripojenia, takže môžete očakávať, že všetky pripojené zariadenia budú mať rovnaký príznak. Ak to chcete vylúčiť, môže pomôcť reštartovanie bezdrôtového smerovača / modemu. Tu je postup, ako reštartovať / napájať bezdrôtový smerovač / modem:

1. Nájdite a potom stlačte a podržte Vypínač alebo zapnite bezdrôtový smerovač alebo modem, kým sa nevypne.
2. Keď je vypnutý, odpojte adaptér od zdroja napájania.
3. Po minúte alebo dvoch ho znova pripojte k zdroju napájania.
4. V prípade potreby stlačte Vypínač bezdrôtový smerovač / modem znova zapnete.

Počkajte, kým sa všetky svetelné indikátory ustália. Ak na signáli alebo indikátore Wi-Fi uvidíte červené svetlo, počkajte, kým sa jeho farba nezmení na pôvodnú (zelenú alebo modrú). Červené svetlo zvyčajne naznačuje problém, napríklad žiadny signál alebo žiadne pripojenie k sieti.

Keď sa bezdrôtový smerovač / modem úplne reštartuje, reštartujte / resetujte Galaxy Note 9 pomocou týchto krokov;

1. Stlačte a podržte Tlačidlo zníženia hlasitosti a Vypínač súčasne na približne 10 až 20 sekúnd alebo kým sa na obrazovke nezobrazí logo Samsung.
2. Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.

Mäkký reset vymaže menšie chyby softvéru, ktoré mohli spôsobiť konflikt s bezdrôtovými funkciami telefónu a nakoniec viesť k náhodným odpojeniam.

Druhé riešenie: Odpojte a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.

Ďalším jednoduchým spôsobom obnovenia bezdrôtového pripojenia v telefóne je odpojenie a opätovné pripojenie k sieti Wi-Fi. Tu je postup:

1. Posuňte nadol Oznámenie panel z plochy.
2. Klepnite na ikonu Ikona Wi-Fi deaktivovať Wi-Fi na telefóne.
3. Po niekoľkých sekundách klepnite na ikonu Ikona Wi-Fi znova aktivujte túto funkciu a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.

K sieti Wi-Fi môžete pristupovať a konfigurovať ju aj prostredníctvom ponuky nastavení. Tu je postup:

1. Klepnite na Aplikácie z plochy.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Wi-Fi.
4. Prepnúť Prepínač Wi-Fi vypnúť a zapnúť.

Počkajte, kým sa telefón znova nepripojí k sieti Wi-Fi, a až bude pripojený, vykonajte testovacie prehliadanie a zistite, či je pripojenie Wi-Fi už stabilné.

Tretie riešenie: Zabudnite na sieť Wi-Fi v telefóne.

Môže byť potrebné vymazať sieť Wi-Fi, ak sa problém pripisuje poškodenej sieti Wi-Fi. Týmto spôsobom odstránite sieť Wi-Fi z uložených bezdrôtových pripojení telefónu a umožníte tak zariadeniu pripojiť sa k sieti ako pri prvom pripojení. Tu je postup, ako odstrániť alebo zabudnúť sieť Wi-Fi vo vašom Galaxy Note 9:

1. Klepnutím otvoríte Aplikácie Ponuka.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Wi-Fi. Uistite sa, že je Wi-Fi zapnuté, inak klepnutím na prepínač zapnite Wi-Fi. Na obrazovke sa potom zobrazí zoznam dostupných sietí Wi-Fi.
4. Klepnite a podržte svoju sieť Wi-Fi v zozname.
5. Potom vyberte možnosť Zabudni alebo Zabudnite na sieť. Vybraná sieť Wi-Fi sa potom odstráni.
6. Po odstránení siete Wi-Fi reštartujte telefón a potom sa vráťte späť k Nastavenia-> Wi-Fi ponuky a potom sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.

Po opätovnom pripojení telefónu vyskúšajte, či je internetové pripojenie už stabilné.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Neplatné alebo nesprávne nastavenie siete v telefóne môže mať za následok aj zapnutie a vypnutie Wi-Fi pripojenia na internet. Spravidla k tomu dôjde, keď je nainštalovaná aktualizácia systému a táto aktualizácia je naprogramovaná tak, aby automaticky prepísala nastavenia na prijímajúcom zariadení. Je pravdepodobné, že zmeny spôsobili určité konflikty a vyvolali príznaky. Ak to chcete vyčistiť, resetujte nastavenia siete v Galaxy Note 9 pomocou týchto krokov:

1. Otvoríte klepnutím nastavenie aplikácia
2. Ísť do Všeobecné vedenie oddiel.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Vyberte Obnovte nastavenia siete z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, pokračujte zadaním hesla alebo PIN zariadenia.
6. Potom klepnite na Obnoviť nastavenia na potvrdenie.

Ak je to potrebné, reštartujte alebo vykonajte mäkký reset telefónu po dokončení obnovenia sieťových nastavení. Hneď ako sa telefón spustí, nastavte sieť Wi-Fi a potom zariadenie znova pripojte.

Piate riešenie: Obnovenie továrenských údajov / hlavné nastavenie telefónu.

Medzi poslednými možnosťami, ktoré je potrebné zvážiť, ak bude problém pretrvávať aj po vyčerpaní všetkých použiteľných riešení, by bol hlavný reset alebo obnovenie továrenských údajov v Galaxy Note 9. Týmto vymažete všetko z telefónneho systému vrátane závažných systémových chýb, neplatných nastavení a poškodených aplikácií, ktoré pravdepodobne spôsobilo prerušované pripojenie Wi-Fi v telefóne. Ak chcete pokračovať v hlavnom resetovaní, zálohujte všetky dôležité údaje, aby ste ich v prípade potreby mohli neskôr obnoviť. Potom postupujte podľa týchto pokynov na obnovenie a obnovenie pôvodných nastavení Galaxy Note 9:

• Klepnutím otvoríte nastavenie aplikácia
• Prejdite na Cloud a účty.
• Klepnite na túto možnosť Zálohovanie a obnovenie potom zapnite Zálohovať moje dáta a Obnoviť možnosti, Ak je to nevyhnutné.
• Vráťte sa do Nastavenia-> Všeobecné riadenie Ponuka.
• Potom klepnite na Resetovať.
• Vyberte Obnovenie továrenských dát z daných možností.
• Potom klepnite na Resetujte zariadenie.
• Ak sa zobrazí výzva, pokračujte zadaním hesla alebo PIN.
• Potom klepnite na Vymazať všetko potvrdiť reset.

Po obnovení továrenských nastavení nastavte a znova pripojte telefón k sieti Wi-Fi. Do tej doby by mali byť odstránené všetky problémy so sieťou súvisiace so softvérom vrátane prerušovaného bezdrôtového pripojenia.

Ďalšie možnosti

Podrobnejšie informácie o riešení problémov so sieťou vám poskytne technická podpora vášho poskytovateľa internetových služieb alebo podpora spoločnosti Samsung. Ak je to potrebné, môžete ich požiadať, aby obnovili bezdrôtový smerovač alebo modem pomocou špeciálneho nástroja alebo sieťového softvéru na ich konci.

Ak máte podozrenie, že problém je spôsobený poškodením hardvéru bezdrôtového smerovača / modemu, môžete svoje zariadenie odniesť do servisného strediska na posúdenie hardvéru. Prípadne môžete kontaktovať výrobcu smerovača / modemu a požiadať o ďalšie odporúčania.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako urobiť snímku obrazovky na vašom novom Samsung Galaxy Note 9?
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy Note 9 nemôže odosielať a prijímať textové správy?
• Chyba Samsung Galaxy Note 9: Galéria sa, bohužiaľ, zastavila
• Ako zmraziť zmrazený Samsung Galaxy Note 9?
• Čo robiť, ak váš nový Samsung Galaxy Note 9 začne neustále mrznúť a zaostávať?

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.