Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Sony Xperia L2 bez chyby Zistená žiadna karta SIM

Keď vás zariadenie vyzve na chybové hlásenie, informuje vás o tom, že niečo nie je v poriadku a že nemôže vykonať konkrétne vstupy príkazov. Existuje spôsob, ako povedať: „Je nám to ľúto, ale nemôžem to urobiť, pretože niečo nie je v poriadku.“ To znamená, že ak sa na vašom prístroji zobrazí výzva Žiadna karta SIM nebola zistená, znamená to, že niečo nie je v poriadku a že karta SIM nie je rozpoznaná alebo detekovaná, aj keď je už vložená. Aby boli veci správne, je potrebný zásah používateľa. To je prípad, keď potrebujete vyriešiť problém so zariadením. Chyby SIM karty možno označiť medzi ďalšími sieťovými chybami, ktoré sú spôsobené buď softvérovými problémami, alebo poškodením hardvéru. Riešenie problémov je spôsob, ako vylúčiť problémy súvisiace so softvérom z pravdepodobných príčin. Ak problém pretrváva aj po vyčerpaní všetkých použiteľných riešení a možných riešení, potom budete musieť zvážiť možnosť rozhodnúť sa pre servis. V tejto súvislosti sú zdôraznené možné riešenia a navrhované riešenia problému s chybou bez SIM karty, ktorá sa vyskytla na smartfóne Sony Xperia L2. Toto sú všeobecné riešenia, čo znamená, že sa dajú použiť pri riešení rovnakého problému / chyby na iných zariadeniach so systémom Android. Čítajte ďalej a v prípade potreby získate pomoc.

Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov so zariadením Sony Xperia L2 bez chyby Zistená žiadna karta SIM

Predtým, ako začnete s odstraňovaním problémov, overte a uistite sa, že používate správny typ SIM karty. Xperia L2 podporuje nano SIM karty. Ak ste práve dostali svoj telefón a používate rovnakú starú SIM kartu, bude pravdepodobne potrebné požiadať o výmenu novej SIM karty operátora.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Po reštartovaní zariadenia sa všetky spustené aplikácie vypnú. To preto môže uvoľniť pamäť. Ak by chybu spustili niektoré chybné aplikácie, opraví ju reštart alebo mäkký reset. To znamená, že reštartujte zariadenie Xperia L2 pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Vypínacie tlačidlo na niekoľko sekúnd, kým sa otvorí ponuka.
2. Klepnite na Reštart z možností ponuky. Ak tak urobíte, zariadenie sa automaticky reštartuje.

Mäkký reset alebo reštart neovplyvní údaje uložené vo vnútornej pamäti, preto sa nemusíte obávať straty osobných údajov.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Sony Xperia L2, ktorá nedokáže uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory (jednoduchý krok)
• Ako opraviť zariadenie Sony Xperia L2, ktoré počítač nerozpozná (jednoduché kroky)
• Ako opraviť zariadenie Sony Xperia L2, ktoré sa nenabíja [Sprievodca riešením problémov a tipy na nabíjanie]
• Čo robiť, ak sa zariadenie Sony Xperia L2 nezapne (ľahká oprava)

Druhé riešenie: Vyberte a znova usaďte SIM kartu.

Vaše zariadenie vám možno hovorí, že SIM karta nie je správne usadená, a preto ju nemohla zistiť. Ak to chcete vylúčiť, môžete SIM kartu vybrať a skontrolovať, či je správne usadená. Tu je postup:

• Vypnite telefón.
• Jemne vytiahnite zásobník SIM karty.
• Vyberte SIM kartu zo zásuvky a skontrolujte, či nie sú viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance alebo prehĺbeniny. Ak žiadny nie je, vložte ho späť do slotu pre kartu v správnej orientácii.
• Jemne zatlačte zásobník späť do slotu, kým nezapadne a nezapadne na miesto.

Váš telefón má samostatné sloty pre nano SIM kartu a pamäťovú kartu (SD kartu). Vaše zariadenie určite nerozpozná SIM kartu, ak ste ju umiestnili do nesprávneho slotu. Nezamieňajte ich.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete v zariadení Xperia L2.

Obnovením nastavení siete sa obnovia predvolené konfigurácie sieťových funkcií. Ovplyvnené nastavenia sú Wi-Fi, Bluetooth a mobilné dáta. Pomôže vám to vyriešiť problémy spojené so sieťou, ktoré sú spôsobené neplatnými možnosťami siete alebo úpravami nastavení v telefóne. Ak to chcete vyskúšať, postupujte takto:

1. Prejdite na Nastavenia-> Sieť a internet Ponuka.
2. Klepnite na ikonu tri zvislé bodky alebo Ikona ponuky.
3. Vyberte Obnovili sa nastavenia siete z daných možností.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia na potvrdenie.

Vymažú sa všetky údaje o pripojení. Po obnovení sieťových nastavení sa zariadenie reštartuje. Do tej doby môžete znova nastaviť svoju bezdrôtovú sieť a ďalšie sieťové funkcie.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu verziu.

Ak chcete zaistiť optimálny výkon a najnovšie vylepšenia vášho prístroja, aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu. Môžete skontrolovať novú aktualizáciu softvéru v telefóne Xperia L2 pomocou týchto krokov:

1. Prejdite na nastavenie.
2. Klepnite na O telefóne.
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Oznámenie o aktualizácii vás bude informovať, či je pre vaše zariadenie k dispozícii nový softvér. Podľa pokynov na obrazovke stiahnite a nainštalujte nový softvér. V opačnom prípade vám oznámi, že vaše zariadenie je aktualizované.

Pred stiahnutím a inštaláciou akejkoľvek aktualizácie softvéru si nezabudnite zálohovať dôležité údaje, ktoré chcete uchovať. Zaistite tiež, aby malo vaše zariadenie dostatok úložného alebo pamäťového priestoru na pridelenie aktualizačného súboru. Nakoniec musí byť váš telefón pripojený k internetu a musí mať dostatok energie na dokončenie celého procesu inštalácie aktualizácie. Po dokončení inštalácie novej aktualizácie softvéru nezabudnite reštartovať telefón. Týmto spôsobom sa zabezpečí správna implementácia nových zmien. Ak sa váš telefón chová po implementácii novej aktualizácie čudne, je potrebné vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

Piate riešenie: Obnovte továrenské nastavenia zariadenia Xperia L2 (hlavný reset).

Ak vaša Xperia L2 ani po vykonaní vyššie uvedených postupov nedokáže detekovať SIM kartu, možno budete musieť už siahnuť po úplnom obnovení systému. Problém môže byť spôsobený komplexnými chybami alebo škodlivým softvérom, ktoré mohli poškodiť sieťový systém. Hlavné problémy so softvérom, ako je tento, sa zvyčajne dajú vyriešiť utieraním zariadenia. To však bude mať za následok stratu údajov, a preto je potrebné vytvoriť zálohu. Ak si myslíte, že to stojí za to, môžete pokračovať nasledujúcimi krokmi:

1. Vytvorte si zálohu svojich dôležitých údajov uložených vo vnútornej pamäti.
2. Prejdite na Nastavenie.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Vyberte Obnovenie továrenských dát z daných možností.
5. Klepnite na Obnovenie továrenských dát pokračovať.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia na uzamknutej obrazovke alebo odomknite heslo alebo PIN.
7. Klepnite na Vymazať všetko na potvrdenie a spustenie úplného obnovenia systému.

Počkajte, kým sa reset nedokončí a telefón sa reštartuje. Všetko sa potom obnoví na predvolenú konfiguráciu. Potom nastavte svoje zariadenie ako nové. Všetky predchádzajúce problémy so softvérom by mali byť opravené neskôr. Ak sa vám však stále zobrazuje rovnaká chyba SIM karty, váš telefón pravdepodobne potrebuje servis.

Ďalšie možnosti

Ak zariadenie Sony Xperia L2 stále nedokáže detekovať SIM kartu, kontaktujte svojho poskytovateľa sieťových služieb alebo operátora. Po vykonaní všetkých použiteľných alternatívnych riešení pretrváva chyba Žiadna karta SIM zistená. Pokiaľ je to možné, skúste požiadať o výmenu novej karty SIM. Existuje vyššia pravdepodobnosť, že je vaša súčasná SIM karta poškodená, a preto nefunguje. Skúste vložiť SIM kartu do iného kompatibilného zariadenia. Ak to funguje na vašom druhom zariadení, pravdepodobne to spôsobuje vaše zariadenie. Pretože ste už vykonali všetky príslušné riešenia na riešenie softvérových chýb, ktoré mohli zabrániť vášmu zariadeniu v načítaní SIM karty, možno budete musieť tentokrát zvážiť výber služby. V takom prípade sa obráťte na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Sony Mobile a dohodnite si termín servisu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Pozrite sa na tieto príspevky:

• Ako opraviť Sony Xperia XA1, ktoré sa vyplo a nezapne (ľahké kroky)
• Spoločnosť Sony obaluje Xperia P 24-karátovým zlatom a udržuje tak tradíciu takzvaných telefónov v luxusných mušliach
• Čo robiť, ak MMS na vašom Sony Xperia XZ Premium nebudú posielať? [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Sony Xperia XZ Premium, ktorá stále mrzne a zaostáva? [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Sony Xperia XZ Premium, ktoré sa vyplo a nezapne (ľahké kroky)
• Ako opraviť Sony Xperia XA1, ktoré sa vyplo a nezapne (ľahké kroky)