Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy A7 s Youtube, ktoré neustále zlyháva
• Podrobné pokyny k postupom uvedeným v príručke

Youtube je jednou z aplikácií, ktoré spoločnosť Google požaduje pre každé zariadenie so systémom Android, a preto je predinštalovaná. Sú chvíle, kedy zlyhá sám, ale existujú aj situácie, keď dôjde k zlyhaniu z dôvodu problémov s firmvérom. Nech je to tak alebo onak, je to problém, o ktorý sa treba postarať, pretože ide o jednu z najpoužívanejších aplikácií. Máme čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A7 a sťažovali sa na youtube, ktoré sa neustále zrútilo. Sme nútení riešiť tento problém v prospech našich čitateľov.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A7 s aplikáciou Youtube, ktorá neustále zlyháva. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme používali na riešenie podobných problémov v minulosti. Nie je to prvýkrát, čo sme sa stretli s týmto problémom, takže už vieme jednu alebo dve veci, ktoré fungujú. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov s Galaxy A7 s Youtube, ktoré neustále zlyháva

Príčina tohto problému je akýkoľvek, ide len o problém s jednou aplikáciou - Youtube. Naše riešenie problémov teda zameriame na to, aby sme mohli znova fungovať. Môže to byť veľmi vážny problém, ale pokiaľ nebude firmvér nijako upravený, vždy existuje šanca, že ho sami opravíte. Z tohto dôvodu vám navrhujem, aby ste s tým niečo urobili:

Reštartujte telefón - toto môže byť len malá závada v systéme, preto je veľmi dôležité pokúsiť sa reštartovať telefón. Týmto veľmi jednoduchým postupom je možné ľahko odstrániť závady, ale ak problém pretrváva aj potom, skúste vykonať postup vynúteného reštartu: stlačte a podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania na 10 alebo viac sekúnd. Môže sa to javiť ako normálny reštart, ale robí to oveľa viac. Ak však aplikácia naďalej zlyháva, prejdite na ďalší postup.

Spustite telefón v bezpečnom režime - týmto zakážete všetky aplikácie tretích strán. Je to dôležité, pretože niekedy dôjde k zlyhaniu predinštalovaných aplikácií, ktoré stiahnete z Obchodu Play. Ak problém nenastane, keď je telefón v bezpečnom režime, znamená to, že to spôsobuje aplikácia. Nájdite túto aplikáciu, odinštalujte ju a problém by sa mal vyriešiť. Ak však problém pretrváva aj v bezpečnom režime, mohlo by to znamenať, že ide o problém s aplikáciou alebo firmvérom.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Youtube - vynuluje aplikáciu a vráti ju do pôvodnej konfigurácie. Ak ide iba o problém s aplikáciou, musí sa to napraviť. Musíte len prejsť do Nastavení a do Správcu aplikácií a vyhľadať Youtube. Odtiaľ môžete vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje. Potom, čo to urobíte a aplikácia stále zlyháva, musíte vyskúšať ďalší postup.

Vymažte oddiel medzipamäte - tento postup vymaže všetky systémové pamäte cache. Niektoré z nich mohli byť poškodené alebo zastarané. Musíte len zaviesť telefón do režimu obnovenia a odtiaľ vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Po reštarte telefónu otvorte Youtube, aby ste zistili, či stále zlyháva alebo nie, a či to tak stále je, bude potrebný reset.

Zálohujte si súbory a resetujte telefón - v prípade problému ako je tento, je na vyriešenie viac ako dostačujúce resetovanie, ale mali by ste si chvíľu trvať zálohovaním súborov a údajov, pretože sa počas procesu vymažú. Po obnovení by sa mali obnoviť aj zálohované súbory.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť chybu Samsung Galaxy A7, ktorá sa stále zobrazuje „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A7, ktorý nebude prehrávať videá z YouTube [Sprievodca riešením problémov]

Podrobné pokyny k postupom uvedeným v príručke

Ako spustiť Galaxy A7 v bezpečnom režime

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc klávesu za obrazovkou s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke objaví „SAMSUNG“, uvoľnite Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení Moc stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Uvoľnite Znížiť hlasitosť keď uvidíte „Núdzový režim“.

Ako resetovať aplikáciu Youtube

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie ikona.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na ty trúbka.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba ikonu Moc kľúč
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite „áno“ a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Ako urobiť hlavný reset

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste Proti krádeži a na dokončenie hlavného resetovania budete potrebovať vaše poverenia Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba ikonu Moc kľúč
5. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
8. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
9. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
10. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
11. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak máte s nami ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy A7 (2017), ktoré sa už nemôže pripojiť k hotspotu Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo sa môj Galaxy A7 nespáruje alebo nepripojí k iným zariadeniam Bluetooth a ako to opraviť (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A7 (2017) už nemôže odosielať a prijímať textové správy [Sprievodca riešením problémov]
• Vyriešené Samsung Galaxy A7 Obchod Google Play prestáva sťahovať aktualizácie aplikácií
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý uviazol na logu Samsung a nebude sa pokračovať v bootovaní [Sprievodca riešením problémov]