Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú pri svojom #Samsung #Galaxy # S9 +. Jedná sa o jeden z najnovších vlajkových modelov juhokórejskej spoločnosti, ktorý je známy predovšetkým tým, že má veľký 6,2-palcový Super AMOLED displej a duálne zadné fotoaparáty, ktoré sú opticky stabilizované. Pod kapotou sa nachádza výkonný procesor Snapdragon 845 kombinovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako obnoviť dáta z Galaxy S9 + s poškodeným displejom.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako obnoviť dáta z telefónu Samsung Galaxy S9 + s poškodeným displejom
Problém:Čaute ľudia. Mám Samsung s9 plus s prasknutou obrazovkou a nemám problémy so zobrazením niekoľko týždňov potom. Telefón funguje, dá sa zapnúť, reaguje na dotyk, ale obrazovka je čierna. Vyskúšal som všetky resetovania, ale stále je čierny. Prejdem do služby, aby som vymenil obrazovku, ale potrebujem prístup k súborom a vykonanie zálohy. Problém je v tom, že môj telefón je zamknutý a nemôžem k nemu získať prístup prostredníctvom počítača. Pripojím Smart Switch, ale hovorí, že telefón je uzamknutý, odomknite telefón. Ako to môžem urobiť, existuje aplikácia alebo softvér na prístup k mojim súborom v telefóne. Mnohokrat dakujem.
Riešenie: Softvér pre Android je bezpečná platforma, ktorá vyžaduje, aby osoba pred prístupom k akýmkoľvek údajom uloženým v softvéri overila svoju totožnosť. Pre váš telefón to znamená, že na odomknutie telefónu je možné použiť ktorúkoľvek z nasledujúcich možností.
- Potiahnutie: Odblokovaním potiahnutím po obrazovke.
- Vzor: Vytvorte vzor, ktorý odomknete nakreslením na obrazovku.
- PIN: Vyberte PIN na odomknutie obrazovky.
- Heslo: Vytvorte heslo na odomknutie obrazovky.
- Žiadny: Žiadny zámok obrazovky.
- Inteligentné skenovanie: Pre lepšiu presnosť a zabezpečenie použite spoločné rozpoznávanie tváre a dúhovky.
- Tvár: Na odomknutie použite rozpoznávanie tváre.
- Odtlačky prstov: Na odomknutie obrazovky použite rozpoznávanie odtlačkov prstov.
- Iris: Na odomknutie obrazovky použite rozpoznávanie clony.
Ak chcete vytvoriť záložnú kópiu súborov z telefónu, keď displej nefunguje, môžete skúsiť použiť funkciu Smart Switch. Ak je potrebné odomknúť telefón, skúste použiť odtlačok prsta.
- Prejdite na webovú stránku podpory Samsung Smart Switch.
- Kliknite na odkaz na stiahnutie pre Windows alebo Mac
- Kliknutím spustíte stiahnutý súbor .exe (.dmg v systéme Mac).
- Ak sa vyskytne chyba s hlásením, že spustenie aplikácie sa nepodarilo, pretože je nesprávna konfigurácia vedľa seba, stiahnite si a nainštalujte tento balík Microsoft Visual C ++.
- Kliknutím na začiarkavacie políčka potvrďte, že prijímate podmienky licenčnej zmluvy.
- Kliknite na Ďalej.
- Po dokončení procesu inštalácie kliknite na tlačidlo Dokončiť.
- Smart Switch sa spustí vo vašom počítači.
- Ak chcete začať, pripojte telefón k počítaču pomocou kábla USB. Program by mal okamžite rozpoznať, keď je pripojený. Môže sa zobraziť výzva na povolenie prenosu súborov USB v telefóne.
- V softvéri Safe Switch kliknite na položku Zálohovať.
- Bude sa od vás vyžadovať povolenie prístupových povolení k telefónu.
- Zdvihnite telefón.
- Klepnite na Povoliť. Ak máte v telefóne kartu micro SD, budete mať možnosť zálohovať aj tieto údaje.
V prípade, že Safe Switch vyžaduje, aby ste klepnutím na telefón povolili zálohovanie, nebudete to môcť urobiť, pretože je poškodený displej. Potom by ste mali prejsť na ďalšiu možnosť, ktorou je použitie programu na správu súborov v počítači na prehľadávanie obsahu telefónu a ak si fotografie môžete pozrieť okamžite, urobte si ich kópiu.
Ak vyššie uvedené návrhy nefungujú, jediným spôsobom, ako budete môcť načítať údaje uložené v telefóne, je najskôr vymeniť zostavu displeja zariadenia.