#Huawei # P9 je špičkový smartphone uvedený na trh v roku 2016, ktorý je známy predovšetkým vďaka spolupráci s optikou fotoaparátu, ktorú navrhla spoločnosť Leica. Telefón je vybavený dvoma duálnymi 12 MP fotoaparátmi, z ktorých jeden zachytáva farebné informácie a druhý monochromatické informácie. To umožňuje telefónu zachytiť vysoko kvalitné fotografie aj za zlých svetelných podmienok. Medzi ďalšie vynikajúce vlastnosti tohto telefónu patrí jeho hliníkové telo, 5,2-palcový Full HD displej, 3 GB RAM a 3000 mAh batéria. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať obrazovkou Huawei P9 nereagujúcou na problémy a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Huawei P9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

Obrazovka P9 nereaguje

Problém:Praskla obrazovka môjho telefónu. Priniesol som ho do obchodu a opravil. fungovalo to dobre, ale zrazu sa to nezobudilo pokúsil sa vymeniť batériu a obrazovku, ale stále sa neprebudil.

Riešenie: Zdá sa, že sa počas výmeny obrazovky poškodil niektorý ďalší komponent v telefóne. Ak ste schopní obnoviť výrobné nastavenia z režimu obnovy, navrhujem vám to. Týmto vymažete údaje svojho telefónu. Ak to problém nevyrieši, musíte telefón skontrolovať v inom servisnom stredisku.

P9 po aktualizácii náhodne zmení nastavenia

Problém:Huawei P9 lite: po inovácii na Android 7.0, EMUI 5.0.1, zostavenie VNS-L31C109B350 (pred 2 týždňami) môj telefón sám náhodne zmení svoje nastavenia (zakáže mobilné dáta, prepne do režimu avion, povolí bluetooth, ...) ďakujem za akukolvek pomoc

Riešenie: Pretože sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je veľmi pravdepodobne spôsobený nejakým problémom s aktualizáciou. V tomto prípade by ste mali urobiť, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia.

P9 má matne sivú obrazovku

Problém:Moja obrazovka p9 sa rozsvieti na matne sivú, ale bez úvodnej obrazovky. Vyskúšal som všetky nastavenia obnovenia a medzipamäť, ktoré spomínate na stránke p9. Ale stále sa nemôže dostať do telefónu. Na obrazovke sa nezobrazí vôbec nič. Matné podsvietenie, to je všetko.

Riešenie: Ak ste už obnovili výrobné nastavenia a problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené chybným displejom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Po namočení sa systém P9 reštartuje teraz

Problém: Ahoj, môj problém je, že môj telefón navlhol. Sušil som ho dva dni. Potom som sa pripojil k nabíjačke a objavilo sa „reštartovať systém teraz“. Reštartujem systém, ale nič sa nezmení, objaví sa rovnaká možnosť (reštartovať systém , vymazanie údajov a vymazanie medzipamäte). Čo ešte môžem urobiť?

Riešenie: Ak ste telefón už vložili do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín a problém stále pretrváva, je pravdepodobne už telefón poškodený vodou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.

P9 sa vypne, keď je úroveň nabitia batérie 45%

Problém:Môj P9 sa vypne, keď je úroveň nabitia batérie na 45%. Pokiaľ nenabijem, tak sa nenaštartuje. Telefón má iba 1 rok. Aký je problém. Je to batéria?

Riešenie: Skúste vykonať obnovenie továrenských nastavení a skontrolujte, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta telefónu. Ak problém pretrváva aj po resete, je to pravdepodobne spôsobené chybnou batériou. Ak je to tak, budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku.

Obrazovka P9 je vyblednutá

Problém: Obrazovka môjho telefónu je veľmi vyblednutá slabými zvislými čiarami. Išiel som včera večer spať a bolo to úplne v poriadku, bolo to na stole vedľa mňa a nič sa mi nestalo a keď som sa zobudil, som ráno a skontrolujem to, bolo to takto. Vyskúšal som všetko vrátane vymazania vyrovnávacej pamäte a úplného resetovania telefónu.

Riešenie: Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, je to pravdepodobne spôsobené chybnou zostavou displeja. Budete to musieť skontrolovať a prípadne vymeniť v servisnom stredisku.

P9 Nie je možné aktualizovať softvér telefónu

Problém:Nedávno som ručne preinštaloval firmvér svojho telefónu, pretože sa vyskytol problém v aktualizovanej aplikácii Marshmallow. Teraz, kedykoľvek skontrolujem Aktualizácia softvéru, zobrazí sa chyba, ktorá hovorí: „Softvér nie je možné aktualizovať. Vyskytla sa chyba siete alebo servera. Skúste to znova neskôr.“ Aktualizácia bola predtým k dispozícii, ale teraz sa nepripojí k sieti servera. Mám lepšie fungujúce wi-fi pripojenie, snažil som sa mnohokrát, ale dáva to isté posolstvo.

Riešenie: Navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia skúste znova skontrolovať dostupnosť aktualizácie. Odporúčam tiež skontrolovať aktualizáciu, keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi.

Obrazovka P9 je čierna

Problém: Minulý týždeň som odhodil telefón a rozbil obrazovku a keď som ho priniesol v ten istý deň, urobili test na LCD a fungovalo to dobre, keď to robili. Takže urobili opravu a dostali na to tvrdené sklo. Teraz včera v noci to fungovalo dobre, hral som hry a všetko. Pripojil som ho pred spaním a zavrel všetky aplikácie. Zobudil som sa na zvonenie telefónu, ale obrazovka bola čierna. Dokázal som však prijať hovor. Všetky spodky fungujú a ľudia mi môžu volať, ale stále je čierny. Snažil som sa vybrať batériu, vykonať reset a mnoho ďalších vecí, ktoré ľudia navrhli, ale nič nefungovalo. Prosím, pomôžte mi s mojím problémom.

Riešenie: Zdá sa, že displej vášho telefónu je poškodený. Skúste telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ obnovte výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu. Ak problém pretrváva aj po resete, budete musieť nechať vymeniť displej.

Obrazovka P9 bliká

Problém: Obrazovka blikne a potom sa reštartuje na túto ... Prosím, pomôžte !!! Dokážem ho reštartovať a niekedy dokonca pracovať tak, že pridržím alebo stlačím vypínač. Obnovil som továrenské nastavenie podržaním vypínača a tlačidla hlasitosti súčasne. Stále však robí to isté, chvíľu bude fungovať, začne blikať a potom sa prepne na modrú obrazovku ... netuší, ako problém opraviť ...

Riešenie: Ak obnovenie výrobných nastavení problém nevyrieši, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý už spôsobuje chybný displej. Musíte to skontrolovať v servisnom stredisku.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.