Obsah

• Riešenie možných problémov s mikrofónom LG G5

Zdá sa, že mnoho majiteľov telefónov LG G5 (# LGG5) sa sťažuje na to, že počas hovorov nie je počuť osobu na druhom konci linky, zatiaľ čo iní tvrdia, že ich volajúci nepočujú. Keďže ide o vlajkovú loď a prémiové zariadenie, očakávania sú pre G5 veľké, najmä u ľudí, ktorí sú zvyknutí mať namiesto populárnejších kolegov zariadenia LG.

Slúchadlo je vlastne malý reproduktor, ktorý si umiestnite k uchu, aby ste mohli počuť hlas osoby na druhej linke. Môže tiež utrpieť škody, ktoré sú typické pre reproduktory, ako napríklad poškodenie v dôsledku opotrebenia atď.

Ak druhú osobu počas hovorov nepočujete, neznamená to, že ide o problém so slúchadlom, ale je to možné. Preto musíme urobiť nejaké riešenie problémov, aby sme určili, v čom je skutočne problém. Ak však skutočne ide o problém so slúchadlom, nezabudnite, že s jeho opravením nemôžete nič urobiť, okrem prípadu, keď prinesiete telefón do obchodu a o problém sa postará technik, ale predtým by ste mali urobiť toto :

Krok 1: Odpojte náhlavné súpravy

To zaisťuje, že hlas nebude smerovaný do iných komponentov. Ako viete, keď je pripojená náhlavná súprava, hlas nebude počuť cez slúchadlo, ale cez reproduktory náhlavnej súpravy. Ak používate káblové slúchadlá s mikrofónom, je zrejmé, že počas hovoru môžete cez slúchadlo počuť druhú osobu.

To isté sa stane, ak je k vášmu telefónu spárovaná alebo pripojená náhlavná súprava Bluetooth. Pokiaľ ide o náhlavné súpravy, táto pravdepodobne spôsobí problém skôr ako pri použití káblovej súpravy, pretože nemôžete okamžite zistiť, či sú náhlavné súpravy v hre alebo nie. Pri riešení problému, ako je tento, je teda lepšie deaktivovať Bluetooth vo vašom zariadení.

Krok 2: Skúste počas hovoru používať náhlavnú súpravu

Aj keď som chcel, aby ste skontrolovali, či náhlavná súprava v prvom kroku nespôsobuje problém, v tejto chvíli chcem, aby ste počas telefonického hovoru používali náhlavnú súpravu. Účelom je vedieť, či môžete druhú osobu počuť cez slúchadlá.

Vo vnútri telefónu je mini zosilňovač vo forme čipu, ktorý je zodpovedný za smerovanie zvuku cez slúchadlo a slúchadlá. Ak teda počujete iba nájsť pri používaní náhlavnej súpravy, problém môže byť v slúchadle, inak by to mohol byť vážny hardvérový problém.

Krok 3: Povoľte hlasitý telefón počas hovorov

Toto je ďalší spôsob, ako zistiť, či je problém s jednou z dôležitých súčastí alebo nie. V režime hlasitého telefónu je ten istý zosilňovač zodpovedný za smerovanie zvuku cez reproduktory. Ak teda hlasitý telefón funguje dobre, bude poukazovať na to, že s problémami bude mať slúchadlo, inak by ste mali telefón priniesť už do predajne, aj keď predtým by ste mali resetovať svoje zariadenie.

1. Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania. (Postupujte podľa poradia stláčania klávesov, aby ste zabránili normálnemu zavedeniu zariadenia.)
2. Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo pustite kláves napájania, ale podržte ho, kým budete držať kláves zníženia hlasitosti.
3. Keď sa zobrazí „Obnovenie továrenských údajov“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
4. Stlačením vypínača potvrďte reset.
5. Keď sa zobrazí výzva „Vymazať všetky údaje používateľa a obnoviť predvolené nastavenia“, pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
6. Stlačením vypínača potvrďte svoju akciu.

Riešenie možných problémov s mikrofónom LG G5

Ak sa nemýlim, G5 má iba jeden mikrofón. Tú používa pri bežných telefónnych hovoroch a nahrávaní zvuku. Ak teda váš volajúci počas hovorov nepočuje, okamžite vyriešte problém s telefónom kvôli možnému problému s mikrofónom.

Mikrofón je umiestnený v spodnej časti zariadenia. Nájdite malú dieru a skúste zistiť, či ju niečo nebráni. Zrna piesku stačí viac, aby spôsobil tento problém. Ide mi o to, že ak niečo blokuje otvor v mieste, kde sa nachádza mikrofón, je možné, že to spôsobuje problém. Môžete ho vybrať, ak to môžete, bez poškodenia zariadenia, alebo jednoducho vyhľadať technika, ktorý ho opraví.

Na druhej strane, ak ste overili, že nič neblokuje mikrofón, vyskúšajte tieto kroky:

Krok 1: Pokúste sa nahrať zvuk

Ak môžete skutočne nahrávať zvuk bez neho a prehrávať ho bez problémov, je mikrofón bezpečný. Ak je však zvuk tlmený alebo nie je jasný, skontrolujte, či ho nič nebráni, pretože sa zdá, že niečo je.

Krok 2: Spustite zariadenie v bezpečnom režime

Tento krok vás informuje, či má aplikácia tretej strany niečo spoločné s problémom. Zavádzanie v bezpečnom režime túto možnosť vylúči, takže sa to oplatí urobiť:

1. Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
2. V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Zobrazí sa výzva „Reštartovať v bezpečnom režime“.
4. Klepnutím na tlačidlo OK reštartujte počítač v núdzovom režime.
5. V dolnej časti obrazovky sa na zariadení zobrazí „Núdzový režim“.

V tomto stave sa pokúste uskutočniť hovor a zistite, či vás osoba na druhom konci dobre počuje, pretože ak je to tak, problém spôsobuje aplikácia, inak nemáte inú možnosť, ako resetovať telefón.

Krok 3: Nahrajte video

Zaznamenanie videa nám znova oznámi, či sa vyskytol problém s mikrofónom. Urobte to aspoň pred resetovaním. Ak však zlyhajú iné možnosti a vy sa rozhodnete priniesť telefón do obchodu, najskôr telefón resetujte.

1. Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania. (Postupujte podľa poradia stláčania klávesov, aby ste zabránili normálnemu zavedeniu zariadenia.)
2. Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo pustite kláves napájania, ale podržte ho, kým budete držať kláves zníženia hlasitosti.
3. Keď sa zobrazí „Obnovenie továrenských údajov“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
4. Stlačením vypínača potvrďte reset.
5. Keď sa zobrazí výzva „Vymazať všetky údaje používateľa a obnoviť predvolené nastavenia“, pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
6. Stlačením vypínača potvrďte svoju akciu.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.