Samsung Galaxy J5 je zariadenie strednej triedy a aj keď získal pomerne veľa pozitívnych recenzií kvôli svojim špecifikáciám a výkonu, stále je náchylný na problémy spojené s výkonom, ako je pomalosť, spomalenie, zamrznutie atď. V skutočnosti , už sme dostali sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia toto zariadenie, pretože niektorí z nich už zažili potrebu používať Galaxy J5, ktoré fungujú pomaly.

Problém: Čaute ľudia. Ako sa máš? Mám Galaxy J5, ktorý je so mnou od novembra minulého roku. V skutočnosti s tým nemám vážny problém, iba to, že teraz beží pomaly, na rozdiel od doby, keď som to dostal prvýkrát. Rozumiem, že telefón sa môže po mesiacoch nepretržitého používania trochu spomaliť, ale môj sa nezdá byť normálny. Predtým by otvorenie aplikácie na odosielanie správ trvalo iba sekundu alebo dve, ale teraz môže čítanie správ trvať dokonca minútu. Neviem, či je to známka vážnejšieho problému s firmvérom alebo nie, ale ak mi pomôžete, aby môj J5 fungoval znova rýchlejšie, bolo by to ocenené. Mnohokrat dakujem!

Riešenie problémov: Rovnako ako to, čo povedal náš čitateľ, niet ani stopy po vážnom probléme, telefón beží iba pomaly. Budeme teda musieť preskúmať niektoré faktory, ktoré často vedú k tomuto druhu problémov, a pokúsime sa s nimi niečo urobiť. Prejdite si kroky uvedené nižšie a zistite, či môžete telefón znova spustiť rýchlejšie ...

Krok 1: Reštartujte telefón v bezpečnom režime a sledujte

Samotné naštartovanie telefónu v bezpečnom režime problém nevyrieši, aj keď v tomto režime môže bežať rýchlejšie, pretože sú deaktivované všetky aplikácie tretích strán. To musíme zistiť, pretože ak existuje veľký rozdiel medzi výkonom telefónu, keď je v normálnom režime, príčinou problému môže byť jedna alebo niektoré z aplikácií, ktoré ste si nainštalovali. V takom prípade musíte nájsť aplikácie, ktoré využívajú viac zdrojov ako iné, zálohovať ich dáta a potom ich odinštalovať, aby ste zistili, či by telefón potom bežal rýchlejšie. V závislosti od situácie bude pravdepodobne potrebné odinštalovať viac ako jednu aplikáciu.

Takto teda spustíte Galaxy J5 v bezpečnom režime ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Takto odinštalujete aplikácie zo zariadenia J5 ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak je však telefón v Núdzovom režime stále veľmi pomalý, znamená to, že problém nie je v aplikáciách tretích strán. Prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií, ktoré fungujú pomaly

Toto platí iba v prípade, že sa telefón pri použití konkrétnej aplikácie spomalí. Napríklad ste spomenuli, že teraz bude trvať takmer minútu, kým telefón otvorí aplikáciu na odosielanie správ, takže musíte resetovať túto aplikáciu a všetky ďalšie, ktoré môžu robiť to isté. Podľa týchto pokynov vymažete vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií, u ktorých máte podozrenie, že spôsobujú problém…

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ĎALŠIE> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Môžete tiež vyskúšať zistiť, či sú pre tieto aplikácie k dispozícii aktualizácie, pretože ak tam sú, potom ich aktualizácia môže problém vyriešiť ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní tohto postupu, je potrebné urobiť ďalší krok.

Krok 3: Pokúste sa odstrániť všetky medzipamäte systému, aby boli nahradené

Poškodené systémové medzipamäte tiež spôsobia spomalenie telefónu, a to vzhľadom na skutočnosť, že vďaka medzipamäťiam bude telefón pri vykonávaní vašich príkazov rýchlejší, plynulejší a masovejší. Pretože nemáte prístup k jednotlivým aplikáciám, musíte ich všetky odstrániť, aby sa nahradili pri spustení telefónu. Takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Zavádzanie telefónu bude trvať trochu dlhšie, kým si zotriete oddiel vyrovnávacej pamäte, takže počkajte, kým nebude aktívny. Ak je to však stále pomaly a pomaly, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší krok.

Krok 4: Zálohujte svoje súbory a dáta, urobte Obnovenie nastavení

To je správne! V tomto okamihu musíte zálohovať svoje súbory a dáta a vykonať reset, pretože všetky vykonané základné kroky na riešenie problémov nepriniesli nijaké priaznivé výsledky. Zálohujte si svoje súbory, keď budú odstránené, synchronizujte svoj telefón s účtom Google, aby sa vaše kontakty a ďalšie údaje zálohovali v cloude, a potom deaktivujte funkciu Factory Reset Protection (FRP) alebo ochranu proti krádeži, aby ste neboli po resete uzamknutý.

Ako zakázať FRP alebo ochranu proti krádeži na Galaxy J5

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na Viac.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako resetovať Galaxy J5

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Môžete tiež resetovať svoj telefón pomocou Nastavenia ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
7. Klepnite na Resetovať zariadenie.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Po resetovaní bude váš telefón určite pracovať rýchlejšie, takže teraz môžete súbory a dáta obnoviť späť do svojho zariadenia.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.