Obsah
- Čo môže spôsobiť zlyhanie aplikácie Twitter?
- Ako sa vyhnúť problému?
- Ako opraviť zlyhanie služby Twitter?
- Navrhované hodnoty
- Získajte pomoc od nás
Svet Twitteru nedávno prepukol, pretože sa zdá, že nedávna aktualizácia spôsobila zlyhanie aplikácie. V tejto epizóde riešenia problémov chceme vyriešiť problém s rozbitím Twitteru na Note10, aj keď tu ponúkané riešenia sú dokonale dostupné pre ďalšie zariadenia Galaxy a zariadenia so systémom Android.
Predtým, ako budeme pokračovať, chceme zdôrazniť, že problémy s Twitterom sú väčšinou dočasné a často zmiznú samy.Ak aplikáciu príliš nepoužívate, navrhujeme vám, aby ste na niekoľko hodín iba preskočili používanie Twitteru a aktualizovali ho, až bude k dispozícii.
Čo môže spôsobiť zlyhanie aplikácie Twitter?
Existuje mnoho možných dôvodov, prečo vaša aplikácia Twitter zlyhá. Toto sú najčastejšie príčiny tohto problému:
- Zle kódovaná aktualizácia
- Drobná chyba aplikácie
- Neznáma chyba softvéru
- Problém s nezlučiteľnosťou
- Chyba kódovania
Ako sa vyhnúť problému?
Najlepším spôsobom, ako sa vyhnúť problémom s aplikáciami, je udržiavať aplikácie aktualizované. V predvolenom nastavení by mal byť váš Galaxy Note10 nastavený na automatické sťahovanie aktualizácií aplikácií. Ak ste túto možnosť predtým zmenili, odporúčame vám túto možnosť znova skontrolovať.
Ručnou kontrolou sa môžete ubezpečiť, že je vaša aplikácia Twitter úplne aktualizovaná.
Ak chcete skontrolovať, či je Twitter aktuálny, postupujte takto:
1. Otvorte Obchod Google Play.
2. Klepnite na ponuku a potom na Moje aplikácie a hry.
3. Nájdite aplikáciu Twitter a kliknite na tlačidlo Aktualizovať.
Ako opraviť zlyhanie služby Twitter?
Rovnako ako pri akomkoľvek inom probléme s aplikáciou, aj tu existuje súbor krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste svoj konkrétny problém vyriešili. Nižšie sú uvedené veci, ktoré je potrebné vykonať, aby vaša aplikácia Twitter opäť fungovala normálne.
Dávajte pozor na najnovšie správy o aktualizáciách
Aj dobre udržiavané aplikácie, ako je napríklad Twitter, môžu občas spôsobiť závady. Platí to pre všetky aplikácie, takže takmer vždy môžete občas čakať škytavku.
Napríklad pred niekoľkými dňami veľa používateľov Twitteru informovalo, že ich aplikácia pre sociálne médiá neustále zlyhávala aj po jej aktualizácii. Podpora Twitteru neskôr priznala, že narazil na problém s ich aplikáciou a že pracuje na oprave tejto chyby.
Ak narazíte na problém s narazením služby Twitter na vašom Note10 bez zjavného dôvodu, musíte najskôr skontrolovať internet a vyhľadať akékoľvek problémy na strane servera. Po vyriešení problému vývojárom tieto problémy samy o sebe zmiznú, takže zatiaľ nemusíte aplikáciu používať.
Riešenie Twitteru sa zastavilo. Problém sa zvyčajne uvádza prostredníctvom aktualizácií, takže na nejaký čas počkajte a nechajte svoje zariadenie stiahnuť aktualizáciu.
Vykonajte riešenie problémov s aplikáciou Twitter
Ak pre Twitter neexistuje žiadny potvrdený pretrvávajúci problém na strane servera, príčina vášho konkrétneho problému môže pochádzať zo zariadenia. Aplikácia z niektorých dôvodov mohla byť chybná. Nižšie uvádzame kroky na riešenie problémov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť:
- Vynútiť ukončenie aplikácie
- Vymazať medzipamäť aplikácie
- Obnoviť predvolené hodnoty
Vynútiť ukončenie aplikácie Twitter
Toto je často efektívny spôsob riešenia väčšiny problémov s aplikáciami. To, čo urobíte, je prinútiť zavrieť aplikáciu Twitter, aby ste ju odstránili z pamäte Note10 v pamäti RAM, čo ju následne určitým spôsobom osvieži.
Existujú dva spôsoby, ako to urobiť:
Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie
- Na obrazovke klepnite na softvérové tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
- Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
- Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.
Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii
Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
- Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
- V dolnej časti klepnite na Vynútiť zastavenie.
Vymazať medzipamäť aplikácie Twitter
Ak reštartovanie aplikácie nevyrieši váš problém so zrútením Note10 na Twitteri, ďalšou najlepšou vecou, ktorú môžete urobiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte. Každá aplikácia ukladá dočasnú sadu súborov nazývanú vyrovnávacia pamäť, aby mohla pracovať efektívne. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí, čo môže viesť k zlyhaniu aplikácie alebo k nesprávnej funkcii.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie:
- Prejdite na plochu.
- Klepnite na ikonu Aplikácie.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- V dolnej časti klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
Vymažte údaje aplikácie Twitter
Na vyššie uvedené kroky nadväzuje dobre. Odstránením údajov aplikácie sa Twitter vráti do pôvodného stavu od výrobcu. Po resetovaní aplikácie budete musieť znova zadať používateľské meno a heslo svojho účtu.
Postup vymazania údajov aplikácie:
- Prejdite na plochu.
- Klepnite na ikonu Aplikácie.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
Reštartujte Note10
Váš Galaxy Note10 môže mať prospech z reštartu, aj keď nemá problémy. Ak ste to v súčasnosti ešte nereštartovali, nezabudnite to urobiť.
Reštart bol po mnoho rokov základným krokom pri riešení problémov na mnohých platformách, takže to budete musieť urobiť aj tu. Dúfajme, že to spôsobí, že Twitter prestane narážať na vašu Note10.
Jednoduchým stlačením vypínača otvoríte ponuku bootovania. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.
Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si ho naplánovať na vykonanie tejto úlohy.
Postup nastavenia automatického reštartu v Galaxy Note10:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
- Klepnite na trojbodku v hornej časti.
- Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.
Kontaktujte podporu Twitteru alebo odošlite hlásenie o chybe
Ak sa vám zdá, že pomocou vyššie uvedených návrhov nedokážete vyriešiť svoj problém s Twitterom, môžete tiež skúsiť získať pomoc v centre pomoci svojej aplikácie (ak zostane dostatočne stabilná). V opačnom prípade môžete použiť svoj webový prehliadač a navštíviť stránku pomoci s Twitterom.
Odinštalujte a použite starú verziu aplikácie Twitter
Ak ste zúfalí, možno budete chcieť odstrániť aktuálnu aplikáciu a nainštalovať staršiu verziu.
Toto riešenie sa odporúča iba pre nadpriemerných používateľov systému Android. Ak ste ešte nepočuli o slove APK alebo nemáte predstavu o tom, ako nainštalovať aplikáciu mimo Obchod Play, môžete si o tejto téme podrobnejšie preskúmať alebo sa od nej jednoducho držať ďalej.
Získavanie aplikácií z neznámych zdrojov môže ohroziť vaše zariadenie a informácie v ňom.
Navrhované hodnoty
- Ako opraviť problémy s volaním Note10 po aktualizácii systému Android 10
- Ako opraviť problémy MMS Note10 po aktualizácii systému Android 10
- Ako opraviť zlyhanie telefónu Note10 po aktualizácii systému Android 10
- Ako opraviť zrútenie aplikácie Note10 Gallery po aktualizácii systému Android 10
Získajte pomoc od nás
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Riešenie problémov nájdete na našej stránke YouTube.
