Ako opraviť pripojenie PS4 Remote Play sa nepripojí Nefunguje

Obsah

Veci, ktoré potrebujete pre PS4 Remote Play
Príčiny, prečo sa vaše PS4 Remote Play nepripojí
Čo robiť, ak sa PS4 Remote Play nepripojí
Navrhované hodnoty:

Niektorí používatelia systému PS4 nám oznámili, že potrebujú pomoc s opravou funkcie Remote Play na konzole, ktorá sa nepripojí k ich počítaču. Ak ste to nevedeli, môžete si svoju obľúbenú hru pre systém PS4 skutočne zahrať na smartfóne alebo počítači, aj keď nie ste pred konzolou. Všetko, čo musíte urobiť, je nastaviť Remote Play na telefóne alebo počítači.

Ak narazíte na problémy s pripojením alebo na chyby Remote Play počas nastavenia alebo po dlhšom používaní, mal by vám pomôcť tento článok.

Veci, ktoré potrebujete pre PS4 Remote Play

Ak plánujete hrať ďalej ako na PS4, môžete využiť jeho funkciu Remote Play. Nižšie uvádzame veci, ktoré by ste mali mať k úspešnému dosiahnutiu:

Aktualizovaná konzola PS4.
Počítač pripojený k internetu.
Dobre fungujúci bezdrôtový ovládač PS4 DUALSHOCK
Kábel USB na pripojenie radiča k počítaču. Alebo kompatibilný bezdrôtový adaptér umožňujúci bezdrôtové pripojenie PS4.
Účet PlayStation Network.
Rýchlosť sťahovania a nahrávania na internet najmenej 15 Mb / s (pre PC aj PS4)

Príčiny, prečo sa vaše PS4 Remote Play nepripojí

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa PS4 Remote Play zastaví alebo sa nepripojí. Problém väčšinou súvisí s nastavením siete, takže je dôležité skontrolovať stav svojej miestnej lokálnej siete vopred.

Inokedy môže systém PS4 Remote Play naraziť na problémy s pripojením alebo chyby v dôsledku problémov so samotnou sieťou PlayStation Network.

Prvýkrát môžu používatelia zistiť, že kvôli bezpečnostnému softvéru svojho počítača nemôžu používať program PS4 Remote Play.

Nižšie uvádzame niektoré bežné príčiny problémov so systémom PS4 Remote Play.

Pripojenie na internet je pomalé alebo prerušované.

Aby ste predišli oneskoreniu alebo oneskoreniu pri používaní funkcie Remote Play, musíte sa ubezpečiť, že máte rýchle širokopásmové pripojenie. Spoločnosť Sony odporúča, aby mal váš systém PS4 minimálne 15 Mb / s. Všetko, čo je pomalšie, môže byť problematické, aj keď som osobne mohol Remote Play normálne používať, aj keď moje výsledky testov rýchlosti PS4 ukazujú, že rýchlosť nahrávania dosahuje iba menej ako 6 Mb / s.

Najlepšie výsledky však dosiahnete, ak použijete funkciu Remote Play, iba ak máte dostatočne rýchle pripojenie.

Softvér PS4 je zastaraný.

Väčšina hier a funkcií systému PS4, ktorá využíva online funkcie, zvyčajne nebude fungovať, keď je softvér konzoly zastaraný. Ak narazíte na chyby funkcie Remote Play, nezabudnite ručne skontrolovať dostupnosť aktualizácií softvéru.

Typ NAT je prísny alebo obmedzujúci.

Niektorí používatelia sa môžu stretnúť s chybou „Pripojenie k serveru nebolo možné nadviazať“ kvôli problémom s typom NAT na PS4. Mali by ste sa snažiť mať na konzole NAT Type 1 (otvorený), aj keď NAT Type 2 (mierny) je tiež v poriadku. Ak má váš systém PS4 systém NAT typu 3 (prísny), nebudete môcť hrať s ostatnými online, rozprávať prostredníctvom hlasového chatu ani spustiť Remote Play na počítači.

Chyba v náhodnej konzole alebo operačnom systéme počítača.

V elektronických zariadeniach sa niekedy môžu vyskytnúť motolice. Dočasné chyby sa zvyčajne opravia jednoduchým reštartom zariadenia, takže nezabudnite reštartovať počítač a systém PS4.

Problém s lokálnou sieťou.

Problémy s miestnymi sieťovými zariadeniami môžu spôsobiť prerušenie alebo načítanie aplikácie Remote Play. Skontrolujte, či je domáca sieť dostatočne rýchla a často sa neodpája. Prerušované problémy s pripojením môžu spôsobiť vypršanie časového limitu pripojenia, čo môže spôsobiť, že funkcia Remote Play bude prakticky nehratelná.

Bezpečnostný softvér blokujúci pripojenie.

Ak sa pri prvom nastavovaní aplikácie Remote Play zobrazuje chyba 88010E0F, je pravdepodobnejšie problém s antivírusom alebo bránou firewall. Môžete sa pokúsiť dočasne vypnúť antivírus alebo bránu firewall a skontrolovať, či je to tak.

Po testovaní nezabudnite bezpečnostný softvér znova zapnúť.

Sieť PlayStation Network nefunguje.

Remote Play nemusí fungovať, ak sa vyskytnú problémy s jeho servermi. Ak máte problémy s pripojením k aplikácii Remote Play, môžete skontrolovať stav siete PlayStation Network.

Čo robiť, ak sa PS4 Remote Play nepripojí

Ak pri Remote Play narazíte na chybu alebo ak táto funkcia náhle bez zjavného dôvodu prestane fungovať, mali by vám pomôcť nasledujúce riešenia.

Skontrolujte stav siete PlayStation Network.
Pred riešením problémov s počítačom alebo systémom PS4 nezabudnite navštíviť stavovú stránku siete PlayStation Network, aby ste zistili, či existuje nejaký problém zo strany spoločnosti Sony.
Skontrolujte rýchlosť svojho internetového pripojenia.
Pomalá alebo prerušovaná rýchlosť pripojenia môže významne ovplyvniť fungovanie funkcie Remote Play. Uistite sa, že ste najskôr spustili test rýchlosti pripojenia na vašom PS4, aby ste zistili, či dosahuje minimum 15 Mb / s rýchlosti sťahovania a nahrávania.
Váš počítač by mal spĺňať aj požiadavky na minimálnu rýchlosť.
Ak chcete skontrolovať možný problém s prerušovaným pripojením, musíte pozorovať svoju sieť. Pomocou ďalších zariadení (inteligentné telefóny alebo počítače) skúste zistiť, či pripojenie na niekoľko hodín neprestáva klesať. Ak je internetové pripojenie nestabilné alebo sa neustále pripája, musíte tento problém najskôr vyriešiť, aby ste mohli spoľahlivo používať funkciu Remote Play.
Použite káblové pripojenie.
Ak používate bezdrôtové alebo wifi pripojenie k vášmu PS4, je možné, že môže dôjsť k rušeniu signálu wifi, ktoré spôsobí prerušenie pripojenia. Skúste použiť ethernetové pripojenie zo smerovača k zariadeniu PS4 a potom znova vyskúšajte Remote Play.
Ak káblové pripojenie nie je možné, posuňte PS4 bližšie k smerovaču, aby sa zabezpečil dobrý signál wifi.
Aktualizujte si softvér PS4.
Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako udržať chyby ďalej, je zabezpečiť, aby na vašom systéme PS4 fungoval najnovší softvér. Manuálna kontrola aktualizácií softvéru:
- Prejdite na domovskú obrazovku systému PS4.
- Choď do nastavenie Ponuka.
-Vybrať Aktualizácia systémového softvéru.
Reštartujte Remote Play na počítači.
Ak sa funkcia Remote Play stále nepripojí, reštartujte ju. V počítači otvorte Správcu úloh (CTRL + ALT + DEL), vyberte PS4 Remote Play na karte Procesy a stlačte Ukončiť úlohu tlačidlo vpravo dole.
Reštartujte počítač.
Ak reštartovanie aplikácie Remote Play nevyrieši chybu alebo problém s pripojením, ďalšou dobrou vecou, ktorú môžete urobiť, je reštart počítača. To zaisťuje, že vo svojom počítači odstránite možné dočasné chyby, ktoré by mohli rušiť funkciu Remote Play.
Napájajte miestne sieťové zariadenia.
Počas reštartovania počítača si nájdite čas aj na obnovenie sieťového pripojenia. Ak to chcete urobiť, chcete odpojiť modem alebo smerovač od elektrickej zásuvky alebo napájacieho kábla asi na 30 sekúnd.
Zakážte antivírus alebo bránu firewall.
Pre niektorých je zakázanie ich bezpečnostného softvéru, ako je antivírus alebo podobné opravy, problémov so službou Remote Play. Ak je brána firewall v počítači aktívna, mali by ste zvážiť tiež jej vypnutie pre účely testovania. Môžete tiež urobiť výnimku v nastaveniach brány firewall a povoliť aplikácii Remote Play nadviazať spojenie. Ak chcete vedieť, ako urobiť tento návrh, použite Google.
Odstráňte a znova nainštalujte Remote Play.
Ak boli skontrolované všetky možné príčiny a zatiaľ nepomohlo ani jedno z vyššie uvedených riešení, zvážte odstránenie a preinštalovanie Remote Play.